webex-logowebex-logoHjälpcenter
  • Ctrl K
    • Kom igång
    • Hjälp efter produkt
    • Administration
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English språkkryss
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Start
    • /
    • Artikel
    Var den här artikeln användbar?
    close

    Tack för din feedback.

    27 februari 2026 | 262 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp
    Fel: "Anslutningen misslyckades" när du försöker spela upp en inspelad fil från en uppspelnings-URL
    list-menuHar du feedback?

    PROBLEM
    Användare stöter på felet "Anslutning misslyckades" när de spelar upp en inspelad fil från en uppspelnings-URL. Det här problemet kan uppstå på olika sätt, inklusive att filen inte kan spelas upp eller att meddelandet "Anslutningen misslyckades" visas under uppspelningsförsök.

    UPPLÖSNING

    • Byt namn på filen utan specialtecken.
    • Om du försöker visa filen från internet måste den vara publicerad på en server som är allmänt tillgänglig och utan säkerhetsrestriktioner.
    • Kontrollera med värden att filen har laddats upp.
    ORSAK
    Felet Anslutningsmisslyckades kan uppstå på grund av en eller flera av följande orsaker:
    1. Den inspelade filens namn innehåller specialtecken (t.ex. #, &) som har specifika funktioner inom URL:er och kan störa länken.
    2. Filen lagras på ett intranät och skyddas av en brandvägg, vilket gör den oåtkomlig från det offentliga internet.

    Var den här artikeln användbar?
    Var den här artikeln användbar?
    PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
    Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
    HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
    UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
    HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
    CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
    ©2026 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
    VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken