感謝您的意見回饋。

發行
使用者從播放URL播放錄製的檔案時會遇到「連線失敗」錯誤。此問題可能會以不同的方式表現出來，包括無法播放檔案或在嘗試播放期間收到「連線失敗」訊息。

解決方案

• 重新命名該檔案，而無需特殊字元。
• 如果您嘗試從網際網路檢視該檔案，該檔案必須張貼在可公開存取且沒有安全限制的伺服器上。
• 與主持人確認檔案已成功上傳。

1. 錄製檔的名稱包含特殊字元（譬如， # ， (&) ），在 URL 中具有特定功能且可能中斷鍊結。
2. 該檔案儲存在 Intranet 上並受防火牆保護，因此無法從公共 Internet 存取它。