Крайните точки на TelePresence (TP) се прекъсват след 30 минути
Връзката ми с Cisco Webex Video Platform продължава да се прекъсва след 30 минути.
Крайните видео точки се изключват от срещите на Cisco Webex Video Platform, след като са били свързани в продължение на 30 минути.
Забележка: CMR Cloud е преименуван на Cisco Webex видео платформа. Някои връзки и текст може все още да се отнасят за CMR Cloud, но информацията все още трябва да се отнася за преименуваната услуга.
Причина:
Крайните точки за TP видео могат да прекъснат връзката 30 минути след началото на среща на Cisco Webex Video Platform, ако максималните пренасочвания са конфигурирани за по-малко от изискваното от Webex, което е поне 6.
Решение:
Препоръчително е да разрешите максимум 70 пренасочвания на вашата Cisco Expressway.
За да определите как да конфигурирате тази стойност, моля, вижте следната връзка:
Неизползването на препоръчителната ни стойност може да доведе до други проблеми с интервала на прекъсване в зависимост от продължителността на вашите срещи.