Крайните точки на TelePresence (TP) прекъсват връзката след 30 минути

Продължавам да прекъсвам връзката си с моята сесия на Cisco Webex Video Platform след 30 минути.

Крайните точки за видео прекъсват връзката със срещите на Cisco Webex Video Platform, след като са били свързани в продължение на 30 минути.

Забележка: CMR Cloud е преименуван на Cisco Webex видео платформа. Някои връзки и текст може все още да се отнасят за CMR Cloud, но информацията все още трябва да се отнася за преименуваната услуга.

Причина:
Крайните точки за TP видео могат да прекъснат 30 минути в среща на Cisco Webex Video Platform, ако максималните пренасочвания са конфигурирани за по-малко от необходимото, което Webex изисква, което е поне 6.

Решение:
Препоръчително е да разрешите максимум 70 пренасочвания в Cisco Expressway.

За да определите как да конфигурирате тази стойност, вижте следната връзка:

Неизползването на препоръчителната ни стойност може да доведе до други проблеми с интервала на прекъсване на връзката в зависимост от продължителността на срещите ви.

Благодарим за обратната връзка.