Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Koncové body TelePresence (TP) se odpojí po 30 minutách
Zpětná vazba?Doporučujeme v aplikaci Cisco Expressway povolit maximálně 70 přesměrování. Chcete-li zjistit, jak tuto hodnotu nastavit, použijte následující odkaz:
Koncové body TelePresence (TP) se po 30 minutách odpojí
I po 30 minutách dochází k odpojení od relace videoplatformy Cisco Webex Video Platform.
Po připojení po dobu 30 minut se koncové body pro videa odpojí od schůzek videoplatformy Cisco Webex Video Platform.
Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a texty mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by měly stále platit pro přejmenovanou službu.
Příčina:
Koncové body pro videa TP se mohou odpojit po 30 minutách trvání schůzky videoplatformy Cisco Webex Video Platform, pokud je maximální počet přesměrování nakonfigurován na nižší hodnotu, než vyžaduje služba Webex (což je nejméně 6).
Řešení:
Doporučujeme v aplikaci Cisco Expressway povolit maximálně 70 přesměrování.
Chcete-li zjistit, jak tuto hodnotu nastavit, použijte následující odkaz:
Pokud doporučenou hodnotu nepoužijete, v závislosti na délce schůzek může dojít k dalším problémům s intervalem odpojování.
Byl tento článek užitečný?
