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Un commentaire ?Les terminaux TelePresence (TP) se déconnectent au bout de 30 minutes
Je n'arrête pas de me déconnecter de ma session sur la plateforme Cisco Webex vidéo au bout de 30 minutes.
Les terminaux vidéo se déconnectent des réunions sur la plateforme Cisco Webex vidéo après 30 minutes de connexion.
Remarque : CMR Cloud a été renommé Cisco Webex Video Platform. Certains liens et certains textes peuvent toujours faire référence à CMR Cloud, mais les informations devraient tout de même s'appliquer au service renommé.
Cause : Les terminaux vidéo
TP peuvent se déconnecter 30 minutes après le début d'une réunion sur la plateforme Cisco Webex vidéo, si le maximum de transferts est configuré pour un montant inférieur à ce qu'exige Webex, soit au moins 6.
Solution :
Il est recommandé d'autoriser 70 avances au maximum sur votreCisco Expressway.
Pour savoir comment configurer cette valeur, veuillez consulter le lien suivant :
Le fait de ne pas utiliser notre valeur recommandée peut entraîner d'autres problèmes d'intervalle de déconnexion, selon la durée de vos réunions.
