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Un commentaire ?Les points de terminaison Telepresence (TP) se déconnectent après 30 minutes
Je continue à me déconnecter de ma session Plateforme vidéo Cisco Webex après 30 minutes.
Les points de destination vidéo sont déconnectés des réunions Plateforme vidéo Cisco Webexs après avoir été connectés pendant 30 minutes.
Remarque : CMR Cloud a été renommé Plateforme vidéo Cisco Webex. Certains liens et textes peuvent toujours faire référence à CMR Cloud, mais les informations s’appliquent quand même au service renommé.
Cause :
Les terminaux vidéo TP peuvent se déconnecter 30 minutes après le début d'une réunion sur la plateforme vidéo Cisco Webex, si le nombre maximal de transferts configuré est inférieur à ce que Webex exige, qui est d'au moins 6.
Solution:
Il est recommandé d’autoriser 70 des transferts maximum sur votre Cisco Expressway.
Pour déterminer comment configurer cette valeur, veuillez consulter le lien suivant:
Si vous n’utilisez pas notre valeur recommandée, d’autres problèmes d’intervalle de déconnexion peuvent se produire en fonction de la durée de vos réunions.
