Los extremos de TelePresence (TP) se desconectan después de 30 minutos
Siga desconectándose de mi Plataforma de vídeo de Cisco Webex sesión después de 30 minutos.
Los extremos de vídeo se desconectan de las reuniones de Plataforma de vídeo de Cisco Webex después de estar conectados durante 30 minutos.
Nota: Nube de CMR ahora se denomina Plataforma de vídeo de Cisco Webex. Algunos enlaces y el texto todavía es posible que llame nube de CMR, pero la información debería seguir siendo válida para el servicio se ha cambiado por.
Motivo:
Los puntos finales de video de TP pueden desconectarse 30 minutos después de iniciada una reunión de Cisco Webex Video Platform, si los reenvíos máximos están configurados para menos de lo que requiere Webex, que es al menos 6.
Solución:
Se recomienda permitir el reenvío máx 70 en su Cisco Expressway.
Para determinar cómo configurar este valor, consulte el siguiente enlace:
Si no se utiliza nuestro valor recomendado, es posible que se produzcan otros problemas con el intervalo de desconexión según la duración de sus reuniones.