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Os endpoints TelePresence (TP) desconectam após 30 minutos

É recomendado permitir o máximo de 70 encaminhamentos no Cisco Expressway. Para determinar como configurar esse valor, consulte o link a seguir:

Desconexão de pontos de TelePresence (pa) desconectar após 30 minutos

Continuo a me desconectar da sessão da plataforma de vídeo Cisco Webex após 30 minutos.

Os terminais de vídeo são desconectados das reuniões na Plataforma de vídeo Cisco Webex depois de estarem conectados por 30 minutos.

Obervação: O nome CMR Cloud foi mudado para Plataforma de vídeo Cisco Webex. Alguns links e texto ainda podem se referir à nuvem CMR, mas as informações ainda devem se aplicar ao serviço renomeado.

causa:
os pontos de saída de vídeo TP podem desconectar 30 minutos em uma reunião de plataforma de vídeo Cisco Webex, se o encaminhamento máximo for configurado para menos que o Webex exige, que é pelo menos 6.

Solução:
é recomendável permitir encaminhamentos máx. 70 em seu Cisco Expressway.


Para determinar como configurar esse valor, consulte o link a seguir:

Não usar nosso valor recomendado pode resultar em outros problemas de intervalo de desconexão, dependendo da duração das reuniões.

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