Punctele finale TelePresence (TP) se deconectează după 30 de minute
Continui să mă deconectez de la sesiunea mea de platformă Cisco Webex video după 30 de minute.
Punctele finale video se deconectează de la întâlnirile Platformei Cisco Webex Video după ce au fost conectate timp de 30 de minute.
Notă: CMR Cloud a fost redenumit în Platforma Cisco Webex video. Unele linkuri și text se pot referi în continuare la CMR Cloud, dar informațiile ar trebui să se aplice în continuare serviciului redenumit.
Cauză: punctele
finale video TP se pot deconecta timp de 30 de minute de la o întâlnire a platformei Cisco Webex video, dacă redirecționările maxime sunt configurate pentru mai puțin decât ceea ce necesită Webex, care este cel puțin 6.
Soluție:
Se recomandă să permiteți 70 de înaintări maxime pe dvs. Cisco Expressway
Pentru a determina modul de configurare a acestei valori, consultați următorul link:
Neutilizarea valorii noastre recomandate poate duce la alte probleme legate de intervalul de deconectare, în funcție de durata întâlnirilor dvs.