Punkty końcowe TelePresence (TP) rozłączają się po 30 minutach
Ciągle tracę połączenie z sesją Cisco Webex Video Platform po 30 minutach.
Punkty końcowe wideo rozłączają się ze spotkaniami platformy wideo Cisco Webex po 30 minutach połączenia.
Uwaga: Nazwa CMR Cloud została zmieniona na Cisco Webex Video Platform. Niektóre linki i tekst mogą nadal odnosić się do CMR Cloud, ale informacje powinny nadal dotyczyć usługi o zmienionej nazwie.
Przyczyna:
Punkty końcowe wideo TP mogą rozłączyć się po 30 minutach spotkania na platformie wideo Cisco Webex, jeśli maksymalna liczba przekierowań jest skonfigurowana na wartość mniejszą niż wymagana przez Webex, czyli co najmniej 6.
Rozwiązanie:
Zaleca się, aby na trasie Cisco Expressway można było przejechać maksymalnie 70 samochodów.
Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować tę wartość, zapoznaj się z poniższym linkiem:
Niewykorzystanie zalecanej przez nas wartości może skutkować innymi problemami z interwałem rozłączania, w zależności od długości spotkań.