Grazie per il feedback.
Feedback?Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti
Continuo a disconnettermi dalla mia sessione di piattaforma Cisco Webex video dopo 30 minuti.
Gli endpoint video si disconnettono dalle riunioni della piattaforma Cisco Webex video dopo essere stati connessi per 30 minuti.
Nota: CMR Cloud è stato rinominato Cisco Webex Video Platform. Alcuni link e testo possono ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni dovrebbero comunque applicarsi al servizio rinominato.
Causa: gli endpoint video
TP possono disconnettersi per 30 minuti durante una riunione sulla piattaforma Cisco Webex video, se gli inoltri massimi sono configurati per un valore inferiore a quello richiesto da Webex, che è almeno 6.
Soluzione:
Si consiglia di consentire un massimo di 70 avanzamenti sul suoCisco Expressway.
Per determinare come configurare questo valore, faccia riferimento al seguente link:
Il mancato utilizzo del nostro valore consigliato può causare altri problemi di intervallo di disconnessione a seconda della durata delle riunioni.
