Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti
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Si consiglia di consentire la deviazione di 70 max sul Cisco Expressway. Per determinare come configurare questo valore, consultare il seguente collegamento:

Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti

È sempre disconnesso dalla sessione Piattaforma video Cisco Webex dopo 30 minuti.

Gli endpoint video si disconnettono dalle riunioni Piattaforma video Cisco Webex dopo essere stati connessi per 30 minuti.

Nota: CMR Cloud è stato rinominato in Piattaforma video Cisco Webex. Alcuni collegamenti e testo si potrebbe ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni si riferiscono comunque al servizio rinominato.

Causa:
Gli endpoint video TP possono disconnettersi per 30 minuti in una riunione della Piattaforma video Cisco Webex, se l'inoltro massimo  è configurato per un tempo inferiore a quello richiesto da Webex, che è almeno 6.

Soluzione:
Si consiglia di consentire la deviazione di 70 max sul Cisco Expressway.


Per determinare come configurare questo valore, consultare il seguente collegamento:

Non utilizzare il valore consigliato può causare altri problemi di intervallo di disconnessione a seconda della durata delle riunioni.

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