Grazie per il feedback.
Feedback?Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti
È sempre disconnesso dalla sessione Piattaforma video Cisco Webex dopo 30 minuti.
Gli endpoint video si disconnettono dalle riunioni Piattaforma video Cisco Webex dopo essere stati connessi per 30 minuti.
Nota: CMR Cloud è stato rinominato in Piattaforma video Cisco Webex. Alcuni collegamenti e testo si potrebbe ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni si riferiscono comunque al servizio rinominato.
Causa:
Gli endpoint video TP potrebbero disconnettersi dopo 30 minuti dall'inizio di una riunione sulla piattaforma video Cisco Webex, se il numero massimo di inoltri è configurato per un valore inferiore a quello richiesto da Webex, ovvero almeno 6.
Soluzione:
Si consiglia di consentire la deviazione di 70 max sul Cisco Expressway.
Per determinare come configurare questo valore, consultare il seguente collegamento:
Non utilizzare il valore consigliato può causare altri problemi di intervallo di disconnessione a seconda della durata delle riunioni.
