Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti
Feedback?
Si consiglia di consentire la deviazione di 70 max sul Cisco Expressway. Per determinare come configurare questo valore, consultare il seguente collegamento:
Gli endpoint TelePresence (TP) si disconnettono dopo 30 minuti
È sempre disconnesso dalla sessione Piattaforma video Cisco Webex dopo 30 minuti.
Gli endpoint video si disconnettono dalle riunioni Piattaforma video Cisco Webex dopo essere stati connessi per 30 minuti.
Nota: CMR Cloud è stato rinominato in Piattaforma video Cisco Webex. Alcuni collegamenti e testo si potrebbe ancora fare riferimento a CMR Cloud, ma le informazioni si riferiscono comunque al servizio rinominato.
Causa:
Gli endpoint video TP possono disconnettersi per 30 minuti in una riunione della Piattaforma video Cisco Webex, se l'inoltro massimo è configurato per un tempo inferiore a quello richiesto da Webex, che è almeno 6.
Soluzione:
Si consiglia di consentire la deviazione di 70 max sul Cisco Expressway.
Per determinare come configurare questo valore, consultare il seguente collegamento:
Non utilizzare il valore consigliato può causare altri problemi di intervallo di disconnessione a seconda della durata delle riunioni.
Questo articolo è stato utile?