Поток на задачи

Следният поток от задачи предоставя изглед от високо ниво на необходимите задачи и реда, в който да се изпълняват задачите. Стъпки 1–4 предоставят подробни стъпки за мигриране, а стъпки 5–8 предоставят подробни стъпки за проверка на функциите след мигриране. За подробни процедури, специфични за разполагането ви, изберете съответния раздел за операционната система на хардуерния клиент.

За информация как да определите дали дадена платформа е Webex Suite, вижте Приложение Webex | Разберете дали вашите срещи използват платформата за срещи Webex Suite.

1

Деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings от HVD.

2

Деинсталирайте добавката за виртуален работен плот на Webex Meetings от хардуерния клиент.

3

Инсталирайте пакетната добавка за VDI на Webex на хардуерния клиент.

4

Инсталирайте приложението Webex на HVD.

5

Стартирайте приложението Webex на HVD.

6

Извършете повикване на четири очи и тествайте операции по време на повикване.

7

Започнете и се присъединете към среща в персонална стая и изпробвайте функционалността на срещата.

8

Започнете и се присъединете към среща в персонална стая (платформа за срещи Webex Suite) и изпробвайте функционалността на срещите.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки поред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings.

Запис на настолното приложение Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Програмни файлове (x86)\Webex
  • C:\Програмни файлове\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворете Опции на File Explorer и изберете раздела Преглед . За да прегледате тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно добавката от базиран на Windows терминален компютър, изпълнете следните стъпки поред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте добавката за виртуален работен плот на Webex Meetings.

Включването на добавката за виртуален работен плот на Cisco Webex Meetings влиза в панела на Contol.

3

Като използвате Windows Explorer, премахнете следната папка, ако съществува:

C:\Програмни файлове\Системи на Cisco\Добавка за VDI на Cisco Webex Meetings

За да инсталирате добавката Webex VDI на базиран на Windows терминален компютър, изпълнете поред следните стъпки.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Изпълнете пакетната инсталираща програма на добавката за VDI на Webex, като щракнете двукратно върху файла: WebexVDIPlugin.msi.

3

Проверете дали записът на добавката за VDI на Webex се показва в контролния панел.

Влизане в добавката за VDI на Webex в контролния панел.

4

Като използвате Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Програмни файлове\Клиент за VDI на Cisco Teams
  • C:\Програмни файлове (x86)\Системи на Cisco\Добавка за VDI на Cisco Webex Meetings

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете поред следните стъпки.

1

Свържете се към HVD.

2

Изпълнете CMD като администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < път до файла на WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Като използвате Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Програмни файлове\Cisco Spark
  • C:\Програмни файлове\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки поред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път за приложението Webex .

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На терминалния компютър отворете диспечера на задачи на Windows и се уверете, че се изпълняват следните процеси:

  • webexvdi.exe (добавка за VDI за Meetings)
  • webex_vdi.exe (добавка за VDI на приложението Webex)

webex_vdi.exe влизане в контролния панел.

5

С помощта на Webex Health Checker потвърдете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и добавката за VDI на приложението Webex.

Проверка за изправност, статус на успешна връзка.

Изпълнете следните стъпки, изпълнете този контролен списък:

  • Повикването е оптимизирано.

  • Няма неуспешно повикване.

  • Качеството на аудиото, видеото и споделянето е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Изпълнявайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на аудиото.

  • Стартирайте и спрете видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

В раздела Webex Meetings , Започнете среща в персонална стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента на Meetings, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

В раздела Webex Meetings щракнете върху Започване на среща в лична стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки поред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings.

Запис на настолното приложение Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Програмни файлове (x86)\Webex
  • C:\Програмни файлове\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворете Опции на File Explorer и изберете раздела Преглед . За да прегледате тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно добавката от базиран на MacOS терминален компютър, изпълнете следните стъпки поред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отворете Приложения и преместете WebexMeetingsVDI в кошчето.

Приложения, запис във VDI в Webex Meetings.

3

Проверете дали записът в WebexMeetingsVDI вече не се появява в списъка с приложения.

За да инсталирате добавката Webex VDI на базиран на MacOS терминален компютър, изпълнете поред следните стъпки.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Изпълнете пакетната инсталираща програма на добавката за VDI, като щракнете двукратно върху файла: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Проверете дали записите в WebexVDIPlugin и WebexMeetingsVDI се появяват в Приложения.

Приложения, добавката VDI Webex и записи на VDI в Webex Meetings.

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете поред следните стъпки.

1

Свържете се към HVD.

2

Изпълнете CMD като администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < път до файла на WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Като използвате Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Програмни файлове\Cisco Spark
  • C:\Програмни файлове\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки поред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път за приложението Webex .

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На терминалния компютър отворете Наблюдение на дейността и се уверете, че се изпълняват следните процеси:

  • WebexVDIPlugin (добавка за VDI за Meetings)
  • WebexMeetingsVDI (добавка VDI за приложението Webex)

\„Наблюдение на дейностите\“, добавката Webex VDI и записи в WebexMeetinsVDI.

5

С помощта на Webex Health Checker потвърдете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и добавката за VDI на приложението Webex.

Проверка за изправност, статус на успешна връзка.

Изпълнете следните стъпки, изпълнете този контролен списък:

  • Повикването е оптимизирано.

  • Няма неуспешно повикване.

  • Качеството на аудиото, видеото и споделянето е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Изпълнявайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на аудиото.

  • Стартирайте и спрете видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

В раздела Webex Meetings , Започнете среща в персонална стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента на Meetings, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

В раздела Webex Meetings щракнете върху Започване на среща в лична стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки поред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings.

Запис на настолното приложение Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Програмни файлове (x86)\Webex
  • C:\Програмни файлове\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворете Опции на File Explorer и изберете раздела Преглед . За да прегледате тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно добавката от базиран на Ubuntu терминален компютър, изпълнете следните стъпки поред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Изпълнете следната команда, за да деинсталирате добавката за VDI на Webex Meetings:

dpkg –P cisco-webex-meetings-vdi

Примерен изход за dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Проверете, за да сте сигурни, че директорията /opt/cisco-webexvdi съществува.

За да инсталирате добавката Webex VDI на базиран на Ubuntu терминален компютър, изпълнете поред следните стъпки.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Инсталирайте добавката за VDI на Webex, като изпълните следната команда: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Инсталирайте добавката за VDI на Webex Meetings, като изпълните следната команда: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Проверете информацията за пакета, като изпълните следната команда: dpkg -l | grep cisco-webex

Примерен изход за dpkg -l | cisco-webex.

5

Потвърдете, че съществуват следните директории:

  • /opt/cisco/TeamsVDI – Добавка за VDI на Webex
  • /opt/cisco-webexvdi – Добавка за VDI на Webex Meetings

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете поред следните стъпки.

1

Свържете се към HVD.

2

Изпълнете CMD като администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < път до файла на WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Като използвате Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Програмни файлове\Cisco Spark
  • C:\Програмни файлове\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки поред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път за приложението Webex .

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На терминалния компютър изпълнете следната команда, за да потвърдите, че се изпълняват следните процеси:

ps -и | grep vdi
  • webexvdi (добавка за VDI за Meetings)
  • webex_vdi (Добавка за VDI на приложението Webex)

Примерен изход за ps -e | grep vdi.

5

С помощта на Webex Health Checker потвърдете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и добавката за VDI на приложението Webex.

Проверка за изправност, статус на успешна връзка.

Изпълнете следните стъпки, изпълнете този контролен списък:

  • Повикването е оптимизирано.

  • Няма неуспешно повикване.

  • Качеството на аудиото, видеото и споделянето е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Изпълнявайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на аудиото.

  • Стартирайте и спрете видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

В раздела Webex Meetings , Започнете среща в персонална стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента на Meetings, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

В раздела Webex Meetings щракнете върху Започване на среща в лична стая.

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex, имате друг акаунт да се присъедините към срещата и проверете следната функционалност:

  • Началната страница на срещата се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Версии на настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални устройства за аудио и камера, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да сте сигурни, че е разумно.

Проверка за изправност.

5

Прекратете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.