Tehtäväkulku

Seuraava tehtävänkulku tarjoaa korkean tason näkymän vaadituista tehtävistä ja tehtävien suoritusjärjestyksestä. Vaiheet 1–4 sisältävät yksityiskohtaiset siirtovaiheet ja vaiheet 5–8 sisältävät yksityiskohtaiset vaiheet siirron jälkeisen toiminnan tarkistamiseksi. Jos haluat lisätietoja käyttöönotostasi liittyvistä toimenpiteistä, valitse vastaava välilehti laitteisto-asiakaskäyttöjärjestelmälle.

Katso lisätietoja siitä, kuinka määrittää, onko alusta Webex Suite Webex-sovellus | Selvitä, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

1

Poista Webex Meetings Desktop -sovelluksen asennus HVD:ltä.

2

Poista Webex Meetings Virtual Desktop -laajennus laitteistoasiakkaasta.

3

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -laajennus laitteistoasiakkaaseen.

4

Asenna Webex-sovellus HVD-levylle.

5

Käynnistä Webex-sovellus HVD:llä.

6

Soita 1-1 puhelu ja testaa keskipuhelun toimintoja.

7

Aloita Personal Room -kokous ja liity siihen ja testaa kokoustoimintoja.

8

Aloita Personal Room -kokous ja liity siihen (Webex Suite -kokousalusta) ja testaa kokoustoimintoja.

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:ltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop App.

2

Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä Ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa, käyttämällä Windowsin Resurssienhallintaa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avata File Explorerin asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Voit poistaa laajennuksen kokonaan Windows-pohjaisesta ohuesta työasemasta suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Virtual Desktop -laajennus.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in -merkintä ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraava kansio, jos se on olemassa, Windowsin Resurssienhallinnan avulla:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Asenna Webex VDI -laajennus Windows-pohjaiseen suppeaan työasemaan suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana toimitettu Webex VDI -laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: WebexVDIPlugin.msi.

3

Varmista, että Webex VDI -laajennusmerkintä tulee näkyviin Ohjauspaneeli.

Webex VDI -laajennusmerkintä Ohjauspaneelissa.

4

Varmista Windowsin Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD:hen.

2

Juosta CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on seuraavissa käyttöönotto-oppaan osissa:

4

Vahvista tuo Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windowsin Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovellus pikakuvake.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa ohuessa asiakasohjelmassa Windowsin Tehtävienhallinta ja varmista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • webexvdi.exe (Meetings VDI -laajennus)
  • webex_vdi.exe (Webex App VDI -laajennus)

webex_vdi.exe-merkintä Ohjauspaneelissa.

5

Tarkista Webex Health Checkerin avulla virtuaalikanavayhteys Webex-sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Terveystarkistus, onnistunut yhteyden tila.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Muodosta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten:

  • Mykistä ja poista mykistys.

  • Aloita ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa puhelun pito- ja jatkamis-, siirto- ja pysäköintitoimintoja.

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Meetings Client ristiin, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, napsauta Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:ltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop App.

2

Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä Ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa, käyttämällä Windowsin Resurssienhallintaa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avata File Explorerin asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Voit poistaa laajennuksen kokonaan MacOS-pohjaisesta ohuesta työasemasta suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avata Sovelluksetja siirrä WebexMeetingsVDI kohteeseen Roskakori.

Sovellukset, Webex Meetings VDI -merkintä.

3

Varmista, että WebexMeetingsVDI-merkintä ei enää näy sovellusluettelossa.

Asenna Webex VDI -laajennus MacOS-pohjaiseen ohueen työasemaan suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana toimitettu VDI-laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Varmista, että WebexVDIPlugin- ja WebexMeetingsVDI-merkinnät näkyvät Sovellukset.

Sovellukset, Webex VDI Plugin ja Webex Meetings VDI-merkinnät.

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD:hen.

2

Juosta CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on seuraavissa käyttöönotto-oppaan osissa:

4

Vahvista tuo Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windowsin Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovellus pikakuvake.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa ohuessa asiakasohjelmassa Aktiivisuusmonitori ja varmista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • WebexVDIP-laajennus (Meetings VDI -laajennus)
  • WebexMeetingsVDI (Webex App VDI -laajennus)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin ja WebexMeetinsVDI merkinnät.

5

Tarkista Webex Health Checkerin avulla virtuaalikanavayhteys Webex-sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Terveystarkistus, onnistunut yhteyden tila.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Muodosta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten:

  • Mykistä ja poista mykistys.

  • Aloita ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa puhelun pito- ja jatkamis-, siirto- ja pysäköintitoimintoja.

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Meetings Client ristiin, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, napsauta Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:ltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop App.

2

Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä Ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa, käyttämällä Windowsin Resurssienhallintaa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avata File Explorerin asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Voit poistaa laajennuksen kokonaan Ubuntu-pohjaisesta ohuesta työasemasta suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita seuraava komento Webex Meetings VDI -laajennuksen poistamiseksi:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Näytetulosteen dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Tarkista, että /opt/cisco-webexvdi hakemisto on olemassa.

Asenna Webex VDI -laajennus Ubuntu-pohjaiseen ohueen asiakaskoneeseen suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Asenna Webex VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Asenna Webex Meetings VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Tarkista paketin tiedot suorittamalla seuraava komento: dpkg -l | grep cisco-webex

Näytetuloste dpkg -l:lle | cisco-webex.

5

Varmista, että seuraavat hakemistot ovat olemassa:

  • /opt/cisco/TeamsVDI-Webex VDI -laajennus
  • /opt/cisco-webexvdi —Webex Meetings VDI -laajennus

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD:hen.

2

Juosta CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on seuraavissa käyttöönotto-oppaan osissa:

4

Vahvista tuo Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windowsin Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovellus pikakuvake.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Suorita Thin Clientissä seuraava komento varmistaaksesi, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Meetings VDI -laajennus)
  • webex_vdi (Webex App VDI -laajennus)

Näytelähtö ps -e:lle | grep vdi.

5

Tarkista Webex Health Checkerin avulla virtuaalikanavayhteys Webex-sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Terveystarkistus, onnistunut yhteyden tila.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Muodosta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten:

  • Mykistä ja poista mykistys.

  • Aloita ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa puhelun pito- ja jatkamis-, siirto- ja pysäköintitoimintoja.

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Meetings Client ristiin, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

1

Webexissä Kokoukset välilehti, napsauta Aloita Personal Room -kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toinen tili liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen välisivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Meeting Client on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muuta tietoa.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat saatavilla, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on järkevää.

Terveystarkistus.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.