В этой статье
Поток задач
Руководство по переносу VDI приложения для настольных ПК Webex Meetings в приложение Webex
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

В этом руководстве подробно описаны процедуры перехода с VDI настольного приложения Webex Meetings на VDI приложения Webex. Процедуры включают шаги по проверке миграции, включая переход с Meeting Client VDI на плагин Webex VDI.

Поток задач

Следующий процесс задач предоставляет общее представление о необходимых задачах и порядке их выполнения. В шагах 1—4 описаны подробные шаги миграции, а в шагах 5—8 — подробные инструкции по проверке функциональности после миграции. Чтобы ознакомиться с подробными процедурами, характерными для вашего развертывания, выберите соответствующую вкладку операционной системы аппаратного клиента.

Сведения о том, как определитьWebex Suite, является ли платформа платформой, см. в разделе Приложение Webex | Узнайте, используется ли платформа для совещаний в Webex Suite ваших совещаниях.

1

Удалите приложение Webex Meetings для настольных ПК из HVD.

2

Удалите плагин Webex Meetings Virtual Desktop из аппаратного клиента.

3

Установите входящий в комплект подключаемый модуль Webex VDI на аппаратном клиенте.

4

Установите приложение Webex на HVD.

5

Запустите приложение Webex на жестком диске.

6

Вызовите по схеме «1:1» и протестируйте промежуточные операции.

7

Начните совещание в персональной комнате и присоединитесь к нему, а также протестируйте функциональность совещания.

8

Начните совещание в персональной комнате (Webex Suiteплатформа для собраний) и присоединитесь к нему, а также протестируйте функциональность совещания.

Чтобы полностью удалить приложение с HVD, выполните следующие шаги.

1

Если оно запустится, закройте приложение Webex Meetings для настольных ПК.

2

Откройте панель управления Windows и удалите Webex Meetings настольное приложение.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Используя Windows Explorer, удалите следующие папки, если они существуют:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По умолчанию последние две папки скрыты Windows. Откройте «Параметры проводника файлов» и выберите вкладку « Просмотр». Чтобы просмотреть эти папки, выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.

Чтобы полностью удалить плагин из тонкого клиента на базе Windows, выполните следующие шаги.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Откройте панель управления Windows и удалите плагин Webex Meetings Virtual Desktop.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Используя Windows Explorer, удалите следующую папку, если она существует:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Чтобы установить плагин Webex VDI на тонком клиенте под управлением Windows, выполните следующие шаги.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Запустите входящий в комплект установщик плагина Webex VDI, дважды щелкнув файл:. WebexVDIPlugin.msi

3

Убедитесь, что запись плагина Webex VDI отображается на панели управления.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

В Windows Explorer убедитесь, что существуют следующие папки:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Чтобы установить приложение Webex, выполните следующие шаги по порядку.

1

Подключитесь к HVD.

2

Запустите от имени CMDадминистратора.

3

Выполните команду установки следующим образом:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Дополнительные сведения см. в следующих разделах руководства по развертыванию:

4

Убедитесь, что Webex существует в разделе Панель управления > Программы и функции.

5

В Windows Explorer убедитесь, что существуют следующие папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Чтобы проверить установку, выполните следующие шаги по порядку.

1

Войдите в систему HVD.

2

Чтобы запустить приложение, дважды нажмите ярлык приложения Webex.

3

Войдите в свою учетную запись Webex.

4

В тонком клиенте откройте диспетчер задач Windows и убедитесь , что выполняются следующие процессы:

  • webexvdi.exe (плагин VDI для совещаний)
  • webex_vdi.exe (подключаемый модуль VDI для приложения Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

С помощью средства проверки работоспособности Webex проверьте виртуальное канальное соединение между приложением Webex и плагином Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Выполнив следующие шаги, заполните этот контрольный список:

  • Вызов оптимизирован.

  • Сбоев при звонке нет.

  • Качество аудио, видео и передачи данных приемлемо.

  • Использование системы разумно.

1

Организуйте аудио- или видеозвонок в формате 1:1 одним из следующих способов:

  • Позвоните в Webex

  • Unified CMВызов

  • Webex Calling

2

Выполняйте операции во время разговора, такие как:

  • Отключите и включите звук.

  • Запуск и остановка видео.

  • Поделитесь экраном.

  • Протестируйте функции удержания и возобновления вызова, перевода и парковки.

Используйте следующую процедуру для тестирования совещаний, которые не готовы к использованию Video Mesh.

1

На вкладке Webex Meetings запустите совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Перезапустите клиент Meetings, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерами.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

1

На вкладке Webex Meetings нажмите Начать совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Запустите приложение Webex, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерой, а функция виртуального фона работает.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

Чтобы полностью удалить приложение с HVD, выполните следующие шаги.

1

Если оно запустится, закройте приложение Webex Meetings для настольных ПК.

2

Откройте панель управления Windows и удалите Webex Meetings настольное приложение.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Используя Windows Explorer, удалите следующие папки, если они существуют:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По умолчанию последние две папки скрыты Windows. Откройте «Параметры проводника файлов» и выберите вкладку « Просмотр». Чтобы просмотреть эти папки, выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.

Чтобы полностью удалить плагин из тонкого клиента на базе macOS, выполните следующие шаги.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Откройте приложения и переместите WebexMeetingSVDI в корзину.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Убедитесь, что запись WebexMeetingsVDI больше не отображается в списке приложений.

Чтобы установить плагин Webex VDI на тонкий клиент на базе macOS, выполните следующие шаги.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Запустите входящий в комплект установщик плагина VDI, дважды щелкнув файл:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Убедитесь, что записи WebExvdiPlugin и WebexMeetingSVDI отображаются в приложениях.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Чтобы установить приложение Webex, выполните следующие шаги по порядку.

1

Подключитесь к HVD.

2

Запустите от имени CMDадминистратора.

3

Выполните команду установки следующим образом:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Дополнительные сведения см. в следующих разделах руководства по развертыванию:

4

Убедитесь, что Webex существует в разделе Панель управления > Программы и функции.

5

В Windows Explorer убедитесь, что существуют следующие папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Чтобы проверить установку, выполните следующие шаги по порядку.

1

Войдите в систему HVD.

2

Чтобы запустить приложение, дважды нажмите ярлык приложения Webex.

3

Войдите в свою учетную запись Webex.

4

На тонком клиенте откройте монитор активности и убедитесь, что запущены следующие процессы:

  • Плагин WebExvdi (плагин VDI для совещаний)
  • Webex MeetingsVDI (плагин VDI для приложения Webex)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

С помощью средства проверки работоспособности Webex проверьте виртуальное канальное соединение между приложением Webex и плагином Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Выполнив следующие шаги, заполните этот контрольный список:

  • Вызов оптимизирован.

  • Сбоев при звонке нет.

  • Качество аудио, видео и передачи данных приемлемо.

  • Использование системы разумно.

1

Организуйте аудио- или видеозвонок в формате 1:1 одним из следующих способов:

  • Позвоните в Webex

  • Unified CMВызов

  • Webex Calling

2

Выполняйте операции во время разговора, такие как:

  • Отключите и включите звук.

  • Запуск и остановка видео.

  • Поделитесь экраном.

  • Протестируйте функции удержания и возобновления вызова, перевода и парковки.

Используйте следующую процедуру для тестирования совещаний, которые не готовы к использованию Video Mesh.

1

На вкладке Webex Meetings запустите совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Перезапустите клиент Meetings, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерами.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

1

На вкладке Webex Meetings нажмите Начать совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Запустите приложение Webex, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерой, а функция виртуального фона работает.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

Чтобы полностью удалить приложение с HVD, выполните следующие шаги.

1

Если оно запустится, закройте приложение Webex Meetings для настольных ПК.

2

Откройте панель управления Windows и удалите Webex Meetings настольное приложение.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Используя Windows Explorer, удалите следующие папки, если они существуют:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По умолчанию последние две папки скрыты Windows. Откройте «Параметры проводника файлов» и выберите вкладку « Просмотр». Чтобы просмотреть эти папки, выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.

Чтобы полностью удалить плагин из тонкого клиента на базе Ubuntu, выполните следующие шаги.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Выполните следующую команду, чтобы удалить плагин Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Убедитесь, что каталог существует. /opt/cisco-webexvdi

Чтобы установить плагин Webex VDI на тонком клиенте на базе Ubuntu, выполните следующие шаги по порядку.

1

Закройте все сеансы VDI.

2

Установите плагин Webex VDI, выполнив следующую команду:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Установите плагин Webex Meetings VDI, выполнив следующую команду: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Проверьте информацию о пакете, выполнив следующую команду: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Убедитесь, что существуют следующие каталоги:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Плагин Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi— Плагин Webex Meetings VDI

Чтобы установить приложение Webex, выполните следующие шаги по порядку.

1

Подключитесь к HVD.

2

Запустите от имени CMDадминистратора.

3

Выполните команду установки следующим образом:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Дополнительные сведения см. в следующих разделах руководства по развертыванию:

4

Убедитесь, что Webex существует в разделе Панель управления > Программы и функции.

5

В Windows Explorer убедитесь, что существуют следующие папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Чтобы проверить установку, выполните следующие шаги по порядку.

1

Войдите в систему HVD.

2

Чтобы запустить приложение, дважды нажмите ярлык приложения Webex.

3

Войдите в свою учетную запись Webex.

4

На тонком клиенте выполните следующую команду, чтобы убедиться, что следующие процессы запущены:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (плагин VDI для совещаний)
  • webex_vdi(Плагин VDI для приложения Webex)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

С помощью средства проверки работоспособности Webex проверьте виртуальное канальное соединение между приложением Webex и плагином Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Выполнив следующие шаги, заполните этот контрольный список:

  • Вызов оптимизирован.

  • Сбоев при звонке нет.

  • Качество аудио, видео и передачи данных приемлемо.

  • Использование системы разумно.

1

Организуйте аудио- или видеозвонок в формате 1:1 одним из следующих способов:

  • Позвоните в Webex

  • Unified CMВызов

  • Webex Calling

2

Выполняйте операции во время разговора, такие как:

  • Отключите и включите звук.

  • Запуск и остановка видео.

  • Поделитесь экраном.

  • Протестируйте функции удержания и возобновления вызова, перевода и парковки.

Используйте следующую процедуру для тестирования совещаний, которые не готовы к использованию Video Mesh.

1

На вкладке Webex Meetings запустите совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Перезапустите клиент Meetings, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерами.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

1

На вкладке Webex Meetings нажмите Начать совещание в персональной комнате.

Meetings tab.

2

Запустите приложение Webex, подключите к совещанию другую учетную запись и проверьте следующие функции:

  • Страница конференции откроется через приемлемый промежуток времени.

  • Клиент конференции заблокирован.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Включен оптимизированный режим.

  • Доступны локальные аудиоустройства и устройства с камерой, а функция виртуального фона работает.

    Computer audio settings.

3

Начните собрание в обычном режиме и убедитесь, что следующие операции совещания работают для других участников:

  • Совместное использование

  • Аудио и видео

4

Проверьте использование системы, чтобы убедиться, что оно разумно.

Health Checker.

5

Завершите собрание и убедитесь, что оно завершится должным образом.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?