V tomto článku
Tok úloh
Webex Meetings Sprievodca migráciou VDI pre stolnú aplikáciu VDI do aplikácie Webex
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Táto príručka poskytuje podrobné postupy migrácie z počítačovej aplikácie Webex Meetings VDI do aplikácie Webex App VDI. Tieto postupy zahŕňajú kroky na overenie migrácie vrátane migrácie z Meeting Client VDI do doplnku Webex VDI.

Tok úloh

Nasledujúci tok úloh poskytuje pohľad na požadované úlohy na vysokej úrovni a poradie, v akom sa úlohy vykonávajú. Kroky 1—4 poskytujú podrobné kroky migrácie a kroky 5—8 poskytujú podrobné kroky na overenie funkčnosti postmigrácie. Pre podrobné postup y špecifické pre vaše nasadenie vyberte príslušnú kartu pre operačný systém hardvérového klienta.

Informácie o tom, ako zistiť, či je platformaWebex Suite, nájdete v téme Webex App | Zistite, či vaše schôdze používajú platformu schô Webex Suite dze.

1

Odinštalujte aplik Webex Meetings áciu Desktop z HVD.

2

Odinštalujte Webex Meetings doplnok Virtual Desktop z hardvérového klienta.

3

Nainštalujte priložený doplnok Webex VDI do hardvérového klienta.

4

Nainštalujte aplikáciu Webex na HVD.

5

Spustite aplikáciu Webex na HVD.

6

Uskutočnite hovor 1-1 a otestujte operácie stredného volania.

7

Spustite a pripojte sa k schôdzi v osobnej miestnosti a testujte funkčnosť schôdze.

8

Spustite a pripojte sa k schôdzi v osobnej miestnosti (platforma Webex Suite stretnutí) a otestujte funkčnosť schôdze.

Ak chcete aplikáciu úplne odstrániť z HVD, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Ak sa spustí, zatvorte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

2

Otvorte ovládací panel systému Windows a odinštalujte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Pomocou Prieskumníka Windows odstráňte nasledujúce priečinky, ak existujú:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
V predvolenom nastavení sú posledné dva priečinky skryté systémom Windows. Otvorte Možnosti Pries kumníka súborov a vyberte kartu Zobraziť. Ak chcete zobraziť tieto priečinky, vyberte položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednot ky.

Ak chcete doplnok úplne odstrániť z tenkého klienta so systémom Windows, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Otvorte ovládací panel systému Windows a odinštalujte dopl Webex Meetings nok Virtual Des ktop.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Pomocou Prieskumníka Windows odstráňte nasledujúci priečinok, ak existuje:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Ak chcete nainštalovať doplnok Webex VDI na tenkého klienta so systémom Windows, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Spustite balený inštalátor doplnku Webex VDI dvojitým kliknutím na súbor:. WebexVDIPlugin.msi

3

Skontrolujte, či sa položka doplnku Webex VDI zobrazuje v ovládacom paneli.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Pomocou Prieskumníka systému Windows potvrďte, že existujú nasledujúce priečinky:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Ak chcete nainštalovať aplikáciu Webex, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Pripojte sa k HVD.

2

Spustiť CMDako správca.

3

Spustite inštalačný príkaz nasledovne:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich častiach príručky nasadenia:

4

Skontrolujte, či Webex existuje v časti Ovládací panel > Programy a funkcie.

5

Pomocou Prieskumníka systému Windows potvrďte, že existujú nasledujúce priečinky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Ak chcete overiť inštaláciu, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Prihláste sa do HVD.

2

Ak chcete aplikáciu spustiť, dvakrát kliknite na skratku aplikácie Webex.

3

Prihláste sa do svojho účtu Webex.

4

Na tenkom kliente otvorte Správcu úloh systému Windows a skontrolu jte, či sú spustené nasledujúce procesy:

  • webexvdi.exe (Stretnutia VDI Plug-in)
  • webex_vdi.exe (Doplnok pre aplikáciu Webex VDI)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Pomocou nástroja Webex Health Checker overte pripojenie virtuálneho kanála medzi aplikáciou Webex a doplnkom Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Pri vykonávaní nasledujúcich krokov vyplňte tento kontrolný zoznam:

  • Hovor je optimalizovaný.

  • Žiadne zlyhanie hovoru.

  • Kvalita zvuku, videa a zdieľania je prijateľná.

  • Využitie systému je primerané.

1

Vytvorte zvukový alebo videohovor 1:1 pomocou jednej z nasledujúcich metód:

  • Zavolajte na Webex

  • Unified CMVolanie

  • Webex Calling

2

Vykonajte operácie v strede hovoru, ako napríklad:

  • Stíšiť a zrušiť stlmenie zvuku.

  • Spustite a zastavte video.

  • Zdieľajte obrazovku.

  • Otestujte funkcie Hold and Rescue, Transfer a Park hovor.

Na testovanie stretnutí, ktoré nie sú pripravené na video Mesh, použite nasledujúci postup.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na položku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti .

Meetings tab.

2

Krížové spustenie klienta schôdzí, nechajte k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na polož ku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti.

Meetings tab.

2

Spustite aplikáciu Webex, nechajte sa k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia a funkcia virtuálneho poza dia funguje.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

Ak chcete aplikáciu úplne odstrániť z HVD, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Ak sa spustí, zatvorte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

2

Otvorte ovládací panel systému Windows a odinštalujte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Pomocou Prieskumníka Windows odstráňte nasledujúce priečinky, ak existujú:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
V predvolenom nastavení sú posledné dva priečinky skryté systémom Windows. Otvorte Možnosti Pries kumníka súborov a vyberte kartu Zobraziť. Ak chcete zobraziť tieto priečinky, vyberte položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednot ky.

Ak chcete doplnok úplne odstrániť z tenkého klienta založeného na systéme macOS, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Otvorte Aplikácie a presuňte WebExMeetingSVDI do koša.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Skontrolujte, či sa položka WebExmeetingSVDI už nezobrazuje v zozname aplikácií.

Ak chcete nainštalovať doplnok Webex VDI na tenkého klienta založeného na systéme macOS, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Spustite balený inštalátor doplnku VDI dvojitým kliknutím na súbor:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Skontrolujte, či sa položky WebExvDiPlugin a WebExmeetingSVDI zobrazujú v aplikáciách.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Ak chcete nainštalovať aplikáciu Webex, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Pripojte sa k HVD.

2

Spustiť CMDako správca.

3

Spustite inštalačný príkaz nasledovne:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich častiach príručky nasadenia:

4

Skontrolujte, či Webex existuje v časti Ovládací panel > Programy a funkcie.

5

Pomocou Prieskumníka systému Windows potvrďte, že existujú nasledujúce priečinky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Ak chcete overiť inštaláciu, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Prihláste sa do HVD.

2

Ak chcete aplikáciu spustiť, dvakrát kliknite na skratku aplikácie Webex.

3

Prihláste sa do svojho účtu Webex.

4

Na tenkom kliente otvorte Monitor aktivít a skontrolujte, či sú spustené nasledujúce procesy:

  • WebExvDiPlugin (Doplnok VDI pre stretnutia)
  • WebExMeetingSVDI (Doplnok aplikácie Webex VDI)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Pomocou nástroja Webex Health Checker overte pripojenie virtuálneho kanála medzi aplikáciou Webex a doplnkom Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Pri vykonávaní nasledujúcich krokov vyplňte tento kontrolný zoznam:

  • Hovor je optimalizovaný.

  • Žiadne zlyhanie hovoru.

  • Kvalita zvuku, videa a zdieľania je prijateľná.

  • Využitie systému je primerané.

1

Vytvorte zvukový alebo videohovor 1:1 pomocou jednej z nasledujúcich metód:

  • Zavolajte na Webex

  • Unified CMVolanie

  • Webex Calling

2

Vykonajte operácie v strede hovoru, ako napríklad:

  • Stíšiť a zrušiť stlmenie zvuku.

  • Spustite a zastavte video.

  • Zdieľajte obrazovku.

  • Otestujte funkcie Hold and Rescue, Transfer a Park hovor.

Na testovanie stretnutí, ktoré nie sú pripravené na video Mesh, použite nasledujúci postup.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na položku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti .

Meetings tab.

2

Krížové spustenie klienta schôdzí, nechajte k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na polož ku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti.

Meetings tab.

2

Spustite aplikáciu Webex, nechajte sa k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia a funkcia virtuálneho poza dia funguje.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

Ak chcete aplikáciu úplne odstrániť z HVD, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Ak sa spustí, zatvorte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

2

Otvorte ovládací panel systému Windows a odinštalujte aplikáciu Webex Meetings Desktop.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Pomocou Prieskumníka Windows odstráňte nasledujúce priečinky, ak existujú:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
V predvolenom nastavení sú posledné dva priečinky skryté systémom Windows. Otvorte Možnosti Pries kumníka súborov a vyberte kartu Zobraziť. Ak chcete zobraziť tieto priečinky, vyberte položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednot ky.

Ak chcete doplnok úplne odstrániť z tenkého klienta založeného na Ubuntu, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Spustite nasledujúci príkaz na odinštalovanie doplnku Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Skontrolujte, či /opt/cisco-webexvdiadresár existuje.

Ak chcete nainštalovať doplnok Webex VDI na tenkého klienta založeného na Ubuntu, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Zatvorte všetky relácie VDI.

2

Nainštalujte doplnok Webex VDI spustením nasledujúceho príkazu:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Nainštalujte Webex Meetings doplnok VDI spustením nasledujúceho príkazu: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Skontrolujte informácie o balíku spustením nasledujúceho príkazu: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Potvrďte, že existujú nasledujúce adresáre:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Doplnok Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi- Do Webex Meetings plnok VDI

Ak chcete nainštalovať aplikáciu Webex, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Pripojte sa k HVD.

2

Spustiť CMDako správca.

3

Spustite inštalačný príkaz nasledovne:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich častiach príručky nasadenia:

4

Skontrolujte, či Webex existuje v časti Ovládací panel > Programy a funkcie.

5

Pomocou Prieskumníka systému Windows potvrďte, že existujú nasledujúce priečinky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Ak chcete overiť inštaláciu, vykonajte nasledujúce kroky v poradí.

1

Prihláste sa do HVD.

2

Ak chcete aplikáciu spustiť, dvakrát kliknite na skratku aplikácie Webex.

3

Prihláste sa do svojho účtu Webex.

4

Na tenkom kliente spustite nasledujúci príkaz, aby ste skontrolovali, či sú spustené nasledujúce procesy:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Doplnok VDI schôdzky)
  • webex_vdi(Doplnok Webex App VDI)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Pomocou nástroja Webex Health Checker overte pripojenie virtuálneho kanála medzi aplikáciou Webex a doplnkom Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Pri vykonávaní nasledujúcich krokov vyplňte tento kontrolný zoznam:

  • Hovor je optimalizovaný.

  • Žiadne zlyhanie hovoru.

  • Kvalita zvuku, videa a zdieľania je prijateľná.

  • Využitie systému je primerané.

1

Vytvorte zvukový alebo videohovor 1:1 pomocou jednej z nasledujúcich metód:

  • Zavolajte na Webex

  • Unified CMVolanie

  • Webex Calling

2

Vykonajte operácie v strede hovoru, ako napríklad:

  • Stíšiť a zrušiť stlmenie zvuku.

  • Spustite a zastavte video.

  • Zdieľajte obrazovku.

  • Otestujte funkcie Hold and Rescue, Transfer a Park hovor.

Na testovanie stretnutí, ktoré nie sú pripravené na video Mesh, použite nasledujúci postup.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na položku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti .

Meetings tab.

2

Krížové spustenie klienta schôdzí, nechajte k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

1

Na karte Webex Schôdze kliknite na polož ku Spus tiť schôdzu v osobnej miestnosti.

Meetings tab.

2

Spustite aplikáciu Webex, nechajte sa k schôdzi pripojiť ďalšie konto a skontrolujte nasledujúce funkcie:

  • Stránka inštitucionálnej schôdze sa otvorí v prijateľnom čase.

  • Klient schôdze je uzamknutý.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalizovaný režim je povolený.

  • K dispozícii sú lokálne zvukové a kamerové zariadenia a funkcia virtuálneho poza dia funguje.

    Computer audio settings.

3

Začnite schôdzu ako obvykle a uistite sa, že nasledujúce operácie stretnutia fungujú pre ostatných účastníkov:

  • Zdieľanie

  • Audio a video

4

Skontrolujte používanie systému, aby ste sa uistili, že je rozumné.

Health Checker.

5

Ukončite stretnutie a uistite sa, že sa skončí podľa očakávania.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?