Görev Akışı

Aşağıdaki görev akışı, gerekli görevlerin üst düzey bir görünümünü ve görevlerin gerçekleştirilme sırasını sağlar. 1-4. adımlar ayrıntılı geçiş adımları, 5-8. adımlar ise geçiş sonrası işlevselliğini doğrulamak için ayrıntılı adımlar sağlar. Dağıtımınıza özel ayrıntılı prosedürler için donanım istemcisi işletim sistemi için ilgili sekmeyi seçin.

Bir platformun Webex Suite olup olmadığını belirleme hakkında bilgi için bkz. Webex Uygulaması | Toplantılarınızın Webex Suite toplantı platformunu kullanıp kullanmadığını öğrenme.

1

Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını HVD’den kaldırın.

2

Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini donanım istemcisinden kaldırın.

3

Birlikte verilen Webex VDI eklentisini donanım istemcisine yükleyin.

4

Webex Uygulamasını HVD’ye yükleyin.

5

HVD'de Webex Uygulamasını başlatın.

6

1-1 çağrı yapın ve çağrı arası işlemleri test edin.

7

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve toplantılara katılın ve toplantı işlevini test edin.

8

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve toplantılara katılın (Webex Suite toplantı platformu) ve toplantı işlevlerini test edin.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Başlatırsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Kontrol Panelini açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Kontrol Paneline Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, mevcutsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Dosyaları (x86)\Webex
  • C:\Program Dosyaları\Webex
  • %LocalAppData%\Webex
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ’ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i seçin.
Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini Kaldırma

Eklentiyi Windows tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Windows Kontrol Panelini açın ve Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini kaldırın.

Contol Panelinde Cisco Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisi girişi.

3

Windows Gezgini’ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörü kaldırın:

C:\Program Dosyaları\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Eklentisi

Birlikte verilen Webex VDI eklentisini yükleyin

Webex VDI eklentisini Windows tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyaya çift tıklayarak paketlenmiş Webex VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: WebexVDIPlugin.msi.

3

Kontrol Paneli'nde Webex VDI eklentisi girişinin göründüğünü doğrulayın.

Kontrol Panelinde Webex VDI eklentisi girişi.

4

Windows Explorer'ı kullanarak aşağıdaki klasörlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Dosyaları\Cisco Teams VDI Istemcisi
  • C:\Program Dosyaları (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Eklentisi
Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'ye bağlanın.

2

CMD ’yi Yönetici olarak çalıştırın.

3

Yükleme komutunu şu şekilde çalıştırın:

msiexec /i < WebexBundle.msi dosya yolu >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler bölümünde Webex’in mevcut olduğunu onaylayın.

5

Windows Explorer'ı kullanarak aşağıdaki klasörlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Dosyaları\Cisco Spark
  • C:\Program Dosyaları\Webex
Webex Uygulamasını Başlat

Yüklemeyi doğrulamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayolunu çift tıklayın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

Ince istemcide, Windows Görev Yöneticisi 'ni açın ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın:

  • webexvdi.exe (Meetings VDI Eklentisi)
  • webex_vdi.exe (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

webex_vdiDenetim Masasında .exe girişi.

5

Webex Durum Denetleyicisi’ni kullanarak Webex Uygulaması ve Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Durum Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

1’e 1 çağrı yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı oluşturun:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi çağrı içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sessize alın ve sessizden çıkarın.

  • Videoyu başlat ve durdur.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekletme ve Sürdürme, Aktarma ve Bekletme özelliklerini test edin.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve toplantıya katılın

Video Ağına hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın.

Toplantılar sekmesi.

2

Meetings Istemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma ve toplantıya katılma (Webex Suite toplantı platformu)
1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlat’a tıklayın.

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Başlatırsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Kontrol Panelini açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Kontrol Paneline Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, mevcutsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Dosyaları (x86)\Webex
  • C:\Program Dosyaları\Webex
  • %LocalAppData%\Webex
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ’ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i seçin.
Webex Meetings VDI eklentisini kaldırın

Eklentiyi MacOS tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Uygulamalar’ı açın ve WebexMeetingsVDI’yı Çöp Kutusu’na taşıyın.

Uygulamalar, Webex Meetings VDI girişi.

3

WebexMeetingsVDI girişinin artık uygulama listesinde görünmediğini doğrulayın.

Birlikte verilen Webex VDI eklentisini yükleyin

Webex VDI eklentisini MacOS tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyaya çift tıklayarak paketlenmiş VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

WebexVDIPlugin ve WebexMeetingsVDI girişlerinin Uygulamalar’da göründüğünü doğrulayın.

Uygulamalar, Webex VDI Eklentisi ve Webex Meetings VDI girişleri.

Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'ye bağlanın.

2

CMD ’yi Yönetici olarak çalıştırın.

3

Yükleme komutunu şu şekilde çalıştırın:

msiexec /i < WebexBundle.msi dosya yolu >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler bölümünde Webex’in mevcut olduğunu onaylayın.

5

Windows Explorer'ı kullanarak aşağıdaki klasörlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Dosyaları\Cisco Spark
  • C:\Program Dosyaları\Webex
Webex Uygulamasını Başlat

Yüklemeyi doğrulamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayolunu çift tıklayın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

Ince istemcide, Etkinlik Izleyicisi 'ni açın ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın:

  • WebexVDIPlugin (Meetings VDI Eklentisi)
  • WebexMeetingsVDI (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

Etkinlik Izleyici, Webex VDI Eklentisi ve WebexMeetinsVDI girişleri.

5

Webex Durum Denetleyicisi’ni kullanarak Webex Uygulaması ve Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Durum Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

1’e 1 çağrı yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı oluşturun:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi çağrı içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sessize alın ve sessizden çıkarın.

  • Videoyu başlat ve durdur.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekletme ve Sürdürme, Aktarma ve Bekletme özelliklerini test edin.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve toplantıya katılın

Video Ağına hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın.

Toplantılar sekmesi.

2

Meetings Istemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma ve toplantıya katılma (Webex Suite toplantı platformu)
1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlat’a tıklayın.

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Masaüstü Webex Meetings Uygulamasını Kaldırma

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Başlatırsa Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Kontrol Panelini açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Kontrol Paneline Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, mevcutsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Dosyaları (x86)\Webex
  • C:\Program Dosyaları\Webex
  • %LocalAppData%\Webex
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri ’ni açın ve Görünüm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i seçin.
Webex Meetings VDI eklentisini kaldırın

Eklentiyi Ubuntu tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Webex Meetings VDI eklentisini kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi için örnek çıktı.

3

/opt/cisco-webexvdi dizininin mevcut olduğundan emin olmak için işaretleyin.

Birlikte verilen Webex VDI eklentisini yükleyin

Webex VDI eklentisini Ubuntu tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex VDI eklentisini yükleyin: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex Meetings VDI eklentisini yükleyin: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Aşağıdaki komutu çalıştırarak paket bilgilerini kontrol edin: dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l | cisco-webex için örnek çıktı.

5

Aşağıdaki dizinlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI eklentisi
  • /opt/cisco-webexvdi—Webex Meetings VDI eklentisi
Webex Uygulamasını Yükleme

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'ye bağlanın.

2

CMD ’yi Yönetici olarak çalıştırın.

3

Yükleme komutunu şu şekilde çalıştırın:

msiexec /i < WebexBundle.msi dosya yolu >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler bölümünde Webex’in mevcut olduğunu onaylayın.

5

Windows Explorer'ı kullanarak aşağıdaki klasörlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Dosyaları\Cisco Spark
  • C:\Program Dosyaları\Webex
Webex Uygulamasını Başlat

Yüklemeyi doğrulamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex Uygulaması kısayolunu çift tıklayın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

Ince istemcide, aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Meetings VDI Eklentisi)
  • webex_vdi (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

ps -e | grep vdi için örnek çıktı.

5

Webex Durum Denetleyicisi’ni kullanarak Webex Uygulaması ve Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Durum Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

1’e 1 çağrı yapın

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı oluşturun:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi çağrı içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sessize alın ve sessizden çıkarın.

  • Videoyu başlat ve durdur.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekletme ve Sürdürme, Aktarma ve Bekletme özelliklerini test edin.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve toplantıya katılın

Video Ağına hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın.

Toplantılar sekmesi.

2

Meetings Istemcisini çapraz başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma ve toplantıya katılma (Webex Suite toplantı platformu)
1

Webex Meetings sekmesinde Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlat’a tıklayın.

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, başka bir hesabın toplantıya katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı yönlendirme sayfası, kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı Istemcisi kilitli.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları kullanılabilir ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşılıyor

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Durum Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.