У цій статті
Потік завдань
Webex Meetings Посібник з міграції VDI для настільних додатків VDI до програми Webex
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

У цьому посібнику наведено детальні процедури міграції з Webex Meetings настільного додатка VDI до програми Webex VDI. Процедури включають кроки для перевірки міграції, включаючи міграцію з VDI клієнта зустрічі до плагіна Webex VDI.

Потік завдань

Наступний потік завдань надає перегляд на високому рівні необхідних завдань та порядку виконання завдань. Кроки 1—4 містять детальні кроки міграції, а кроки 5—8 містять детальні кро ки для перевірки функціональності після міграції. Щоб отримати детальні процедури , характерні для вашого розгортання, виберіть відповідну вкладку для операційної системи апаратного клієнта.

Щоб дізнатися, як визначити, чи є платформаWebex Suite, див. Додаток Webex | Дізнайтеся, чи використовуються ваші Webex Suite зустрічі платформу для нарад.

1

Видалі Webex Meetings ть настільний додаток з HVD.

2

Видаліть плагін Webex Meetings віртуального робочого столу з апаратного клієнта.

3

Встановіть комплектний плагін Webex VDI на апаратному клієнті.

4

Встановіть додаток Webex на HVD.

5

Запустіть додаток Webex на HVD.

6

Зробіть дзвінок 1-1 та протестуйте операції midcall.

7

Почніть і приєднуйтесь до зустрічі в особистому залі та перевірте функціональність наради.

8

Почніть і приєднуйтесь до зустрічі в особистому залі (Webex Suiteплатформа для нарад) та перевірте функціональність наради.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні дії по порядку.

1

Якщо він запуститься, закрийте Webex Meetings настільний додаток.

2

Відкрийте Панель управління Windows і видаліть програму для Webex Meetings робочого столу.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть наступні папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провід ника файлів і виберіть вклад ку Перегля д. Щоб переглянути ці папки, виберіть По казувати приховані файли, папки та дис ки.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі Windows, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Відкрийте Панель управління Windows і видаліть плагін Webex Meetings віртуального робочого столу.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть наступну папку, якщо вона існує:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкий клієнт на базі Windows, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Запустіть комплектний інсталятор плагіна Webex VDI, двічі клацнувши файл:. WebexVDIPlugin.msi

3

Переконайтеся, що на панелі керування відображається запис плагіна Webex VDI.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

За допомогою Провідника Windows підтвердіть наявність наступних папок:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні дії по порядку.

1

Підключення до ВВС.

2

Запустіть CMDвід імені адміністратора.

3

Запустіть команду установки наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Докладніші відомості див. у наступних розділах посібника з розгортання:

4

Переконайтеся, що Webex існує в П анелі керуван ня> Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows підтвердіть наявність наступних папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб переконатися в установці, виконайте наступні дії по порядку.

1

Увійдіть в ВВС.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярли к програми Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте Диспет чер завдань Windows і пере конайтеся, що запущені такі процеси:

  • webexvdi.exe (Плагін VDI для зустрічей)
  • webex_vdi.exe (плагін VDI програми Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

За допомогою програми Webex Health Checker перевірте з'єднання віртуального каналу між програмою Webex та пла гіном VDI програми Webex.

Health Checker, successful connection status.

Виконуючи наступні дії, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізований.

  • Немає збою дзвінка.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1 одним із наведених нижче способів:

  • Зателефонуйте на Webex

  • Unified CMТелефонуємо

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час дзвінка, такі як:

  • Вимкнути звук і вимкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, передачі та паркування дзвінків.

Скористайтеся наведеною нижче процедурою, щоб перевірити зустрічі, які не готові до відеомережі.

1

На вкладці Webex Me etings розпоч ніть нараду в особистому кабінеті .

Meetings tab.

2

Перехресно запустіть Клієнт нарад, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

1

На вкладці Webex Me etings натисніть кнопку Почати нараду в особистому ка бінеті.

Meetings tab.

2

Запустіть додаток Webex, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції :

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої, а функція віртуального фо ну працює.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні дії по порядку.

1

Якщо він запуститься, закрийте Webex Meetings настільний додаток.

2

Відкрийте Панель управління Windows і видаліть програму для Webex Meetings робочого столу.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть наступні папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провід ника файлів і виберіть вклад ку Перегля д. Щоб переглянути ці папки, виберіть По казувати приховані файли, папки та дис ки.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі macOS, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Відкрийте Програми та перемістіть WebExMeetingsVDI в Кошик.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Переконайтеся, що запис WebExMeetingsVDI більше не відображається у списку програм.

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкий клієнт на базі macOS, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Запустіть комплектний інсталятор плагіна VDI, двічі клацнувши файл:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Переконайтеся, що записи WebExvDiPlugin та WebExMeetingsVDI відображаються в програмах.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні дії по порядку.

1

Підключення до ВВС.

2

Запустіть CMDвід імені адміністратора.

3

Запустіть команду установки наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Докладніші відомості див. у наступних розділах посібника з розгортання:

4

Переконайтеся, що Webex існує в П анелі керуван ня> Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows підтвердіть наявність наступних папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб переконатися в установці, виконайте наступні дії по порядку.

1

Увійдіть в ВВС.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярли к програми Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте Мо нітор активності та перевір те, чи запущені такі процеси:

  • WebExvDiPlugin (Плагін VDI для зустрічей)
  • WebExMeetingSVDI (плагін VDI програми Webex)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

За допомогою програми Webex Health Checker перевірте з'єднання віртуального каналу між програмою Webex та пла гіном VDI програми Webex.

Health Checker, successful connection status.

Виконуючи наступні дії, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізований.

  • Немає збою дзвінка.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1 одним із наведених нижче способів:

  • Зателефонуйте на Webex

  • Unified CMТелефонуємо

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час дзвінка, такі як:

  • Вимкнути звук і вимкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, передачі та паркування дзвінків.

Скористайтеся наведеною нижче процедурою, щоб перевірити зустрічі, які не готові до відеомережі.

1

На вкладці Webex Me etings розпоч ніть нараду в особистому кабінеті .

Meetings tab.

2

Перехресно запустіть Клієнт нарад, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

1

На вкладці Webex Me etings натисніть кнопку Почати нараду в особистому ка бінеті.

Meetings tab.

2

Запустіть додаток Webex, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції :

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої, а функція віртуального фо ну працює.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні дії по порядку.

1

Якщо він запуститься, закрийте Webex Meetings настільний додаток.

2

Відкрийте Панель управління Windows і видаліть програму для Webex Meetings робочого столу.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

За допомогою Провідника Windows видаліть наступні папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провід ника файлів і виберіть вклад ку Перегля д. Щоб переглянути ці папки, виберіть По казувати приховані файли, папки та дис ки.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі Ubuntu, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Виконайте наступну команду, щоб видалити плагін Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Перевірте, чи існує /opt/cisco-webexvdiкаталог.

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкий клієнт на базі Ubuntu, виконайте наступні дії по порядку.

1

Закрийте всі сеанси VDI.

2

Встановіть плагін Webex VDI, виконавши таку команду:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Встановіть плагі Webex Meetings н VDI, виконавши наступну команду: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Перевірте інформацію про пакет, виконавши таку команду: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Переконайтеся, що існують такі каталоги:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Плагін Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi— Пла Webex Meetings гін VDI

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні дії по порядку.

1

Підключення до ВВС.

2

Запустіть CMDвід імені адміністратора.

3

Запустіть команду установки наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Докладніші відомості див. у наступних розділах посібника з розгортання:

4

Переконайтеся, що Webex існує в П анелі керуван ня> Програми та функції.

5

За допомогою Провідника Windows підтвердіть наявність наступних папок:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб переконатися в установці, виконайте наступні дії по порядку.

1

Увійдіть в ВВС.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярли к програми Webex.

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті виконайте наступну команду, щоб переконатися, що запу щені такі процеси:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Плагін VDI для зустрічей)
  • webex_vdi(Плагін VDI програми Webex)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

За допомогою програми Webex Health Checker перевірте з'єднання віртуального каналу між програмою Webex та пла гіном VDI програми Webex.

Health Checker, successful connection status.

Виконуючи наступні дії, виконайте цей контрольний список:

  • Дзвінок оптимізований.

  • Немає збою дзвінка.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1 одним із наведених нижче способів:

  • Зателефонуйте на Webex

  • Unified CMТелефонуємо

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час дзвінка, такі як:

  • Вимкнути звук і вимкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, передачі та паркування дзвінків.

Скористайтеся наведеною нижче процедурою, щоб перевірити зустрічі, які не готові до відеомережі.

1

На вкладці Webex Me etings розпоч ніть нараду в особистому кабінеті .

Meetings tab.

2

Перехресно запустіть Клієнт нарад, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції:

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

1

На вкладці Webex Me etings натисніть кнопку Почати нараду в особистому ка бінеті.

Meetings tab.

2

Запустіть додаток Webex, підключіть інший обліковий запис до зустрічі та перевірте такі функції :

  • Сторінка вступної зустрічі відкривається за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт наради заблоковано.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимізований режим включений.

  • Доступні локальні аудіо- та камерні пристрої, а функція віртуального фо ну працює.

    Computer audio settings.

3

Почніть зустріч у звичайному режимі та переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Обмін

  • Аудіо та відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це розумно.

Health Checker.

5

Закінчіть зустріч і переконайтеся, що вона закриється, як очікувалося.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?