Tok úkolů

Následující postup úloh poskytuje základní zobrazení požadovaných úloh a pořadí, v jakém se úlohy mají provést. V krocích 1–4 jsou uvedeny podrobné kroky migrace a v krocích 5–8 jsou uvedeny podrobné kroky k ověření funkce po migraci. Podrobné postupy specifické pro vaše nasazení najdete na kartě odpovídající pro operační systém hardwarového klienta.

Informace o tom, jak zjistit, zda je platforma Webex Suite, najdete v aplikaci Webex | Zjistěte, zda vaše schůzky používají platformu pro schůzky Webex Suite.

1

Odinstalujte aplikaci Webex Meetings pro počítače z HVD.

2

Odinstalujte modul plug-in virtuální plochy Webex Meetings z hardwarového klienta.

3

Do hardwarového klienta nainstalujte dodaný zásuvný modul-in Webex VDI.

4

Nainstalujte aplikaci Webex na HVD.

5

Spusťte aplikaci Webex na disku HVD.

6

Proveďte osobní hovor a otestujte operace během hovoru.

7

Zahajte schůzku v osobní místnosti a připojte se ke schůzce a otestujte funkci schůzky.

8

Zahajte schůzku v osobní místnosti (platforma pro schůzky Webex Suite) a připojte se k ní a otestujte funkce schůzky.

Chcete-li aplikaci z disku HVD zcela odebrat, proveďte následující kroky v pořadí.

1

Pokud se spustí, zavřete aplikaci Webex Meetings pro počítače.

2

Otevřete Ovládací panely systému Windows a odinstalujte aplikaci Webex Meetings pro počítače.

Položka aplikace Cisco Webex Meetings pro počítače v ovládacím panelu.

3

V Průzkumníku Windows odeberte následující složky, pokud existují:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Ve výchozím nastavení systém Windows poslední dvě složky skryje. Otevřít Možnosti Průzkumníka souborů a vyberte možnost Zobrazit kartu. Chcete-li tyto složky zobrazit, vyberte možnost Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky .

Chcete-li zcela odebrat zásuvný modul-in z tenkého klienta se systémem Windows, proveďte následující kroky v pořadí.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Otevřete Ovládací panely systému Windows a odinstalujte modul plug-in virtuální plochy Webex Meetings .

Položka modulu plug-in virtuální plochy Cisco Webex Meetings na ovládacím panelu.

3

Pomocí Průzkumníka Windows odeberte následující složku, pokud existuje:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Při instalaci modulu zásuvný modul-in Webex VDI na tenkého klienta se systémem Windows proveďte následující kroky.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Poklepáním na soubor spusťte dodaný instalační program zásuvný modul-in Webex VDI: WebexVDIPlugin.msi.

3

Ověřte, zda je položka zásuvný modul-in Webex VDI zobrazena v Ovládací panely .

Položka zásuvný modul-in Webex VDI v ovládacím panelu.

4

V Průzkumníku Windows se ujistěte, že existují následující složky:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Chcete-li nainstalovat aplikaci Webex , proveďte následující kroky v pořadí.

1

Připojte k HVD.

2

Spusťte CMD jako správce.

3

Spusťte příkaz instalace následujícím způsobem:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Další informace naleznete v následujících částech příručky pro nasazení:

4

Potvrďte to Webex existuje v Ovládací panely > Programy a funkce .

5

V Průzkumníku Windows se ujistěte, že existují následující složky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Chcete-li ověřit instalaci, proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

1

Přihlaste se k HVD.

2

Aplikaci spustíte dvakrát kliknout Aplikace Webex klávesová zkratka.

3

Přihlaste se k účtu aplikace Webex.

4

Na tenkém klientovi otevřete soubor Správce úloh systému Windows a ověřte, že jsou spuštěny následující procesy:

  • webexvdi.exe (modul plug-in VDI pro schůzky)
  • webex_vdi.exe ( modul plug-in VDI aplikace Webex )

webex_vdiPoložka EXE v Ovládacích panelech.

5

Pomocí nástroje pro kontrolu stavu služby Webex ověřte připojení virtuálního kanálu mezi aplikací Webex a modulem plug-in VDI aplikace Webex .

Kontrola stavu, stav připojení.

Při provádění následujících kroků dodržujte tento kontrolní seznam:

  • Hovor je optimalizován.

  • Volání se nezdařilo.

  • Kvalita zvuku, videa a sdílení je přijatelná.

  • Využití systému je rozumné.

1

Navažte zvukové volání nebo videohovor 1:1 pomocí jednoho z následujících způsobů:

  • Volat prostřednictvím služby Webex

  • Unified CM volání

  • Webex Calling

2

Provádění operací uprostřed hovoru, například:

  • Ztlumit a zrušit ztlumení zvuku.

  • Spuštění a zastavení videa.

  • Sdílejte obrazovku.

  • Otestujte funkce přidržení a obnovení, Přepojit a zaparkovat hovor.

Následující postup použijte k otestování schůzek, které nejsou připraveny pro Video Mesh.

1

Na Webex Schůzky karta, Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte klienta schůzek, požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • K dispozici jsou místní zvuková zařízení a kamerová zařízení.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.

1

Na Webex Schůzky klepněte na kartu Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte aplikaci Webex , požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • Jsou k dispozici místní zvuková zařízení a kamerová zařízení a funguje funkce virtuálního pozadí.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.

Chcete-li aplikaci z disku HVD zcela odebrat, proveďte následující kroky v pořadí.

1

Pokud se spustí, zavřete aplikaci Webex Meetings pro počítače.

2

Otevřete Ovládací panely systému Windows a odinstalujte aplikaci Webex Meetings pro počítače.

Položka aplikace Cisco Webex Meetings pro počítače v ovládacím panelu.

3

V Průzkumníku Windows odeberte následující složky, pokud existují:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Ve výchozím nastavení systém Windows poslední dvě složky skryje. Otevřít Možnosti Průzkumníka souborů a vyberte možnost Zobrazit kartu. Chcete-li tyto složky zobrazit, vyberte možnost Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky .

Chcete-li zcela odebrat zásuvný modul-in z tenkého klienta se systémem MacOS, proveďte v uvedeném pořadí následující kroky.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Otevřít Aplikace a přesuňte aplikaci WebexMeetingsVDI do Koš .

Aplikace, položka VDI aplikace Webex Meetings .

3

Ověřte, zda se položka WebexMeetingsVDI již nezobrazuje v seznamu aplikací.

Při instalaci modulu zásuvný modul-in Webex VDI na tenkého klienta se systémem MacOS proveďte následující kroky.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Poklepáním na soubor spusťte dodaný instalační program zásuvný modul-in VDI: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Ověřte, zda se položky WebexVDIPlugin a WebexMeetingsVDI zobrazují v Aplikace .

Aplikace, modul plug-in VDI služby Webex a položky VDI aplikace Webex Meetings .

Chcete-li nainstalovat aplikaci Webex , proveďte následující kroky v pořadí.

1

Připojte k HVD.

2

Spusťte CMD jako správce.

3

Spusťte příkaz instalace následujícím způsobem:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Další informace naleznete v následujících částech příručky pro nasazení:

4

Potvrďte to Webex existuje v Ovládací panely > Programy a funkce .

5

V Průzkumníku Windows se ujistěte, že existují následující složky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Chcete-li ověřit instalaci, proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

1

Přihlaste se k HVD.

2

Aplikaci spustíte dvakrát kliknout Aplikace Webex klávesová zkratka.

3

Přihlaste se k účtu aplikace Webex.

4

Na tenkém klientovi otevřete soubor Monitor aktivity a ověřte, že jsou spuštěny následující procesy:

  • WebexVDIPlugin (modul plug-in VDI pro schůzky)
  • WebexMeetingsVDI ( modul plug-in VDI aplikace Webex )

Monitor aktivity, modul VDI služby Webex a položky WebexMeetinsVDI.

5

Pomocí nástroje pro kontrolu stavu služby Webex ověřte připojení virtuálního kanálu mezi aplikací Webex a modulem plug-in VDI aplikace Webex .

Kontrola stavu, stav připojení.

Při provádění následujících kroků dodržujte tento kontrolní seznam:

  • Hovor je optimalizován.

  • Volání se nezdařilo.

  • Kvalita zvuku, videa a sdílení je přijatelná.

  • Využití systému je rozumné.

1

Navažte zvukové volání nebo videohovor 1:1 pomocí jednoho z následujících způsobů:

  • Volat prostřednictvím služby Webex

  • Unified CM volání

  • Webex Calling

2

Provádění operací uprostřed hovoru, například:

  • Ztlumit a zrušit ztlumení zvuku.

  • Spuštění a zastavení videa.

  • Sdílejte obrazovku.

  • Otestujte funkce přidržení a obnovení, Přepojit a zaparkovat hovor.

Následující postup použijte k otestování schůzek, které nejsou připraveny pro Video Mesh.

1

Na Webex Schůzky karta, Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte klienta schůzek, požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • K dispozici jsou místní zvuková zařízení a kamerová zařízení.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.

1

Na Webex Schůzky klepněte na kartu Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte aplikaci Webex , požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • Jsou k dispozici místní zvuková zařízení a kamerová zařízení a funguje funkce virtuálního pozadí.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.

Chcete-li aplikaci z disku HVD zcela odebrat, proveďte následující kroky v pořadí.

1

Pokud se spustí, zavřete aplikaci Webex Meetings pro počítače.

2

Otevřete Ovládací panely systému Windows a odinstalujte aplikaci Webex Meetings pro počítače.

Položka aplikace Cisco Webex Meetings pro počítače v ovládacím panelu.

3

V Průzkumníku Windows odeberte následující složky, pokud existují:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Ve výchozím nastavení systém Windows poslední dvě složky skryje. Otevřít Možnosti Průzkumníka souborů a vyberte možnost Zobrazit kartu. Chcete-li tyto složky zobrazit, vyberte možnost Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky .

Chcete-li zcela odebrat zásuvný modul-in z tenkého klienta pro Ubuntu, proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Chcete-li odinstalovat modul plug-in VDI Webex Meetings , spusťte následující příkaz:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Ukázkový výstup pro dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Zkontrolujte, zda je /opt/cisco-webexvdi adresář existuje.

Při instalaci modulu zásuvný modul-in Webex VDI na tenkého klienta se systémem Ubuntu proveďte následující kroky v pořadí.

1

Zavřete všechny relace VDI.

2

Nainstalujte zásuvný modul-in Webex VDI spuštěním následujícího příkazu: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Nainstalujte zásuvný modul-in VDI Webex Meetings spuštěním následujícího příkazu: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Zkontrolujte informace o balíčku spuštěním následujícího příkazu: dpkg -l | grep cisco-webex

Ukázkový výstup pro dpkg -l| Společnost Cisco-Webex.

5

Potvrďte, že existují následující adresáře:

  • /opt/cisco/TeamsVDI — zásuvný modul Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi — zásuvný modul VDI Webex Meetings

Chcete-li nainstalovat aplikaci Webex , proveďte následující kroky v pořadí.

1

Připojte k HVD.

2

Spusťte CMD jako správce.

3

Spusťte příkaz instalace následujícím způsobem:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Další informace naleznete v následujících částech příručky pro nasazení:

4

Potvrďte to Webex existuje v Ovládací panely > Programy a funkce .

5

V Průzkumníku Windows se ujistěte, že existují následující složky:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Chcete-li ověřit instalaci, proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

1

Přihlaste se k HVD.

2

Aplikaci spustíte dvakrát kliknout Aplikace Webex klávesová zkratka.

3

Přihlaste se k účtu aplikace Webex.

4

Na tenkém klientovi spusťte následující příkaz a ověřte, zda jsou spuštěny následující procesy:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (modul plug-in VDI pro schůzky)
  • webex_vdi ( Modul plug-in VDI aplikace Webex )

Ukázkový výstup pro parametr ps -e| grep vdi.

5

Pomocí nástroje pro kontrolu stavu služby Webex ověřte připojení virtuálního kanálu mezi aplikací Webex a modulem plug-in VDI aplikace Webex .

Kontrola stavu, stav připojení.

Při provádění následujících kroků dodržujte tento kontrolní seznam:

  • Hovor je optimalizován.

  • Volání se nezdařilo.

  • Kvalita zvuku, videa a sdílení je přijatelná.

  • Využití systému je rozumné.

1

Navažte zvukové volání nebo videohovor 1:1 pomocí jednoho z následujících způsobů:

  • Volat prostřednictvím služby Webex

  • Unified CM volání

  • Webex Calling

2

Provádění operací uprostřed hovoru, například:

  • Ztlumit a zrušit ztlumení zvuku.

  • Spuštění a zastavení videa.

  • Sdílejte obrazovku.

  • Otestujte funkce přidržení a obnovení, Přepojit a zaparkovat hovor.

Následující postup použijte k otestování schůzek, které nejsou připraveny pro Video Mesh.

1

Na Webex Schůzky karta, Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte klienta schůzek, požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • K dispozici jsou místní zvuková zařízení a kamerová zařízení.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.

1

Na Webex Schůzky klepněte na kartu Zahajte schůzku v osobní místnosti .

Karta Schůzky.

2

Spusťte aplikaci Webex , požádejte jiný účet, aby se připojil ke schůzce a zkontrolujte následující funkce:

  • Vsunutá stránka schůzky se otevře po přijatelně dlouho.

  • Klient schůzky je uzamčen.

    Verze Webex pro počítače a stránky a další informace.

  • Optimalizovaný režim je povolen.

  • Jsou k dispozici místní zvuková zařízení a kamerová zařízení a funguje funkce virtuálního pozadí.

    Nastavení zvuku počítače.

3

Zahajte schůzku jako obvykle a zajistěte, aby následující operace schůzky ostatním účastníkům fungovaly:

  • Sdílení

  • Zvuk a video

4

Zkontrolujte využití systému, zda je přiměřená.

Kontrola stavu.

5

Ukončete schůzku a ujistěte se, že se zavře podle očekávání.