I denne artikkelen
Oppgaveflyt
10. oktober 2026 | 738 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
Webex Meetings skrivebordsapp VDI til Webex App VDI-migreringsveiledning
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Denne veiledningen inneholder detaljerte prosedyrer for migrering fra Webex Meetings skrivebordsapp VDI til Webex App VDI. Prosedyrene inkluderer trinn for å bekrefte overføringen, inkludert overføringen fra Meeting Client VDI til Webex VDI-plugin.

Oppgaveflyt

Følgende oppgaveflyt gir en visning på høyt nivå av de nødvendige oppgavene og rekkefølgen oppgavene skal utføres i. Trinn 1—4 gir detaljerte migreringstrinn, og trinn 5—8 gir detaljerte trinn for å verifisere funksjonaliteten etter migrering. Hvis du vil ha detaljer te prosedyrer som er spesifikke for distribusjonen, velger du den tilsvarende kategorien for operativsystemet for maskinvareklienten.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du avgjør om en plattform er detWebex Suite, kan du se Webex-appen | Finn ut om møtene dine bruker Webex Suite møteplattformen.

1

Avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen fra HVD.

2

Avinstaller Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in fra maskinvareklienten.

3

Installer den medfølgende Webex VDI-plugin-modulen på maskinvareklienten.

4

Installer Webex-appen på HVD.

5

Start Webex-appen på HVD.

6

Foreta en 1-1 samtale og test midcall-operasjoner.

7

Start og bli med i et personlig rommøte og test møtefunksjonaliteten.

8

Start og bli med i et personlig rommøte (Webex Suitemøteplattform) og test møtefunksjonaliteten.

Avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For å fjerne appen helt fra HVD, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Hvis den starter, lukk Webex Meetings skrivebordsappen.

2

Åpne Windows Kontrollpanel og avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Bruk Windows Utforsker til å fjerne følgende mapper hvis de finnes:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Som standard er de to siste mappene skjult av Windows. Åpne File Explorer Options og velg kategorien Vis. Hvis du vil vise disse mappene, velger du Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
Avinstaller plugin-modul Webex Meetings en for virtuelt skrivebord

For å fjerne plugin-modulen helt fra en Windows-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Åpne Windows Kontrollpanel og avinstaller Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Bruk Windows Utforsker, fjern følgende mappe, hvis den eksisterer:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Installer den medfølgende Webex VDI-plugin-modulen

For å installere Webex VDI-plugin-modulen på en Windows-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Kjør det medfølgende Webex VDI-plugin-installasjonsprogrammet ved å dobbeltklikke på filen:. WebexVDIPlugin.msi

3

Kontroller at Webex VDI-plugin-oppføringen vises i Kontroll panel.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Bekreft at følgende mapper finnes ved hjelp av Windows Utforsker:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in
Installer Webex-appen

For å installere Webex-appen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Koble til HVD.

2

Kjør CMDsom administrator.

3

Kjør installasjonskommandoen som følger:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende deler av distribusjonsveiledningen:

4

Bekreft at Webex eksisterer i Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.

5

Bekreft at følgende mapper finnes ved hjelp av Windows Utforsker:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Start Webex-appen

For å bekrefte installasjonen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Logg på HVD.

2

For å starte appen, dobbeltklikk på Webex App-snarveien.

3

Logg på Webex-kontoen din.

4

Åpne Windows Oppgavebehandling på tynn klienten og kontroller at følgende prosesser kjører:

  • webexvdi.exe (VDI-plugin-modulen for møter)
  • webex_vdi.exe (Webex App VDI-plugin-modul)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Bruk Webex Health Checker til å bekrefte den virtuelle kanalforbindelsen mellom Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulen.

Health Checker, successful connection status.

Foreta en 1 til 1 samtale

Når du utfører følgende trinn, fullfører du denne sjekklisten:

  • Samtalen er optimalisert.

  • Ingen anropsfeil.

  • Lyd-, video- og delingskvaliteten er akseptabel.

  • Systembruken er rimelig.

1

Opprett en 1:1 lyd- eller videosamtale ved hjelp av en av følgende metoder:

  • Ring på Webex

  • Unified CMRinger

  • Webex Calling

2

Utfør operasjoner midt i samtalen, for eksempel:

  • Demp og slå på lyd.

  • Start og stopp video.

  • Del skjermen.

  • Test funksjonene Hold og Fortsett, Overfør og Parker anrop.

Start og bli med på et personlig rommøte

Bruk fremgangsmåten nedenfor for å teste møter som ikke er Video Mesh-klare.

1

Start et personlig rom møte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Kryssstart møteklienten, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Start og bli med på et personlig rommøte (Webex Suitemøteplattform)
1

Klikk Start et personlig rommøte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Start Webex-appen, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige, og den virtuelle bakgrunnsfunksjonen fungerer.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For å fjerne appen helt fra HVD, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Hvis den starter, lukk Webex Meetings skrivebordsappen.

2

Åpne Windows Kontrollpanel og avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Bruk Windows Utforsker til å fjerne følgende mapper hvis de finnes:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Som standard er de to siste mappene skjult av Windows. Åpne File Explorer Options og velg kategorien Vis. Hvis du vil vise disse mappene, velger du Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
Avinstaller Webex Meetings VDI-plugin-modulen

For å fjerne plugin-modulen helt fra en macOS-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Åpne Programmer, og flytt WebExMeetingsVDI til papirkurven.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Kontroller at WebExMeetingsVDI-oppføringen ikke lenger vises i listen over applikasjoner.

Installer den medfølgende Webex VDI-plugin-modulen

For å installere Webex VDI-plugin-modulen på en macOS-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Kjør det medfølgende VDI-plugin-installasjonsprogrammet ved å dobbeltklikke på filen:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Kontroller at WebExvDiPlugin og WebExMeetingsVDI-oppføringene vises i Programmer.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Installer Webex-appen

For å installere Webex-appen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Koble til HVD.

2

Kjør CMDsom administrator.

3

Kjør installasjonskommandoen som følger:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende deler av distribusjonsveiledningen:

4

Bekreft at Webex eksisterer i Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.

5

Bekreft at følgende mapper finnes ved hjelp av Windows Utforsker:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Start Webex-appen

For å bekrefte installasjonen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Logg på HVD.

2

For å starte appen, dobbeltklikk på Webex App-snarveien.

3

Logg på Webex-kontoen din.

4

Åpne Aktiv itetsovervåking på tynnklienten og kontroller at følgende prosesser kjører:

  • WebExvDiPlugin (VDI-plugin for møter)
  • WebExMeetingsVDI (Webex App VDI-plugin)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Bruk Webex Health Checker til å bekrefte den virtuelle kanalforbindelsen mellom Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulen.

Health Checker, successful connection status.

Foreta en 1 til 1 samtale

Når du utfører følgende trinn, fullfører du denne sjekklisten:

  • Samtalen er optimalisert.

  • Ingen anropsfeil.

  • Lyd-, video- og delingskvaliteten er akseptabel.

  • Systembruken er rimelig.

1

Opprett en 1:1 lyd- eller videosamtale ved hjelp av en av følgende metoder:

  • Ring på Webex

  • Unified CMRinger

  • Webex Calling

2

Utfør operasjoner midt i samtalen, for eksempel:

  • Demp og slå på lyd.

  • Start og stopp video.

  • Del skjermen.

  • Test funksjonene Hold og Fortsett, Overfør og Parker anrop.

Start og bli med på et personlig rommøte

Bruk fremgangsmåten nedenfor for å teste møter som ikke er Video Mesh-klare.

1

Start et personlig rom møte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Kryssstart møteklienten, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Start og bli med på et personlig rommøte (Webex Suitemøteplattform)
1

Klikk Start et personlig rommøte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Start Webex-appen, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige, og den virtuelle bakgrunnsfunksjonen fungerer.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen

For å fjerne appen helt fra HVD, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Hvis den starter, lukk Webex Meetings skrivebordsappen.

2

Åpne Windows Kontrollpanel og avinstaller Webex Meetings skrivebordsappen.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Bruk Windows Utforsker til å fjerne følgende mapper hvis de finnes:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Som standard er de to siste mappene skjult av Windows. Åpne File Explorer Options og velg kategorien Vis. Hvis du vil vise disse mappene, velger du Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
Avinstaller Webex Meetings VDI-plugin-modulen

For å fjerne plugin-modulen helt fra en Ubuntu-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Kjør følgende kommando for å avinstallere Webex Meetings VDI-plugin:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Sjekk for å sikre at /opt/cisco-webexvdikatalogen eksisterer.

Installer den medfølgende Webex VDI-plugin-modulen

For å installere Webex VDI-plugin-modulen på en Ubuntu-basert tynn klient, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Lukk alle VDI-økter.

2

Installer Webex VDI-plugin-modulen ved å kjøre følgende kommando:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Installer Webex Meetings VDI-plugin-modulen ved å kjøre følgende kommando: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Kontroller pakkeinformasjonen ved å kjøre følgende kommando: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Bekreft at følgende kataloger eksisterer:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI-plugin-modul
  • /opt/cisco-webexvdi— Webex Meetings VDI-plugin-modul
Installer Webex-appen

For å installere Webex-appen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Koble til HVD.

2

Kjør CMDsom administrator.

3

Kjør installasjonskommandoen som følger:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende deler av distribusjonsveiledningen:

4

Bekreft at Webex eksisterer i Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.

5

Bekreft at følgende mapper finnes ved hjelp av Windows Utforsker:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Start Webex-appen

For å bekrefte installasjonen, utfør følgende trinn i rekkefølge.

1

Logg på HVD.

2

For å starte appen, dobbeltklikk på Webex App-snarveien.

3

Logg på Webex-kontoen din.

4

Kjør følgende kommando på tynnklienten for å bekrefte at følgende prosesser kjører:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (VDI-plugin for møter)
  • webex_vdi(Webex App VDI-plugin)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Bruk Webex Health Checker til å bekrefte den virtuelle kanalforbindelsen mellom Webex- appen og Webex App VDI-plugin-modulen.

Health Checker, successful connection status.

Foreta en 1 til 1 samtale

Når du utfører følgende trinn, fullfører du denne sjekklisten:

  • Samtalen er optimalisert.

  • Ingen anropsfeil.

  • Lyd-, video- og delingskvaliteten er akseptabel.

  • Systembruken er rimelig.

1

Opprett en 1:1 lyd- eller videosamtale ved hjelp av en av følgende metoder:

  • Ring på Webex

  • Unified CMRinger

  • Webex Calling

2

Utfør operasjoner midt i samtalen, for eksempel:

  • Demp og slå på lyd.

  • Start og stopp video.

  • Del skjermen.

  • Test funksjonene Hold og Fortsett, Overfør og Parker anrop.

Start og bli med på et personlig rommøte

Bruk fremgangsmåten nedenfor for å teste møter som ikke er Video Mesh-klare.

1

Start et personlig rom møte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Kryssstart møteklienten, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Start og bli med på et personlig rommøte (Webex Suitemøteplattform)
1

Klikk Start et personlig rommøte i kategorien Webex Me etings.

Meetings tab.

2

Start Webex-appen, få en annen konto til å bli med i møtet, og sjekk følgende funksjonalitet:

  • Møteinstitusjonssiden åpnes i akseptabel tid.

  • Møteklienten er låst ned.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimalisert modus er aktivert.

  • Lokale lyd- og kameraenheter er tilgjengelige, og den virtuelle bakgrunnsfunksjonen fungerer.

    Computer audio settings.

3

Start møtet som vanlig, og sørg for at følgende møteoperasjoner fungerer for andre deltakere:

  • Deling

  • Lyd og video

4

Sjekk systembruken for å sikre at det er rimelig.

Health Checker.

5

Avslutt møtet og sørg for at det lukkes som forventet.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker