В тази статия
Опции за заявка за услуга
Обработване на заявки за услуги
Управление на заявки за услуги за вашия Webex сайт
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Администраторите на сайта могат да автоматизират процеса на отговор, когато потребителите поискат услуги на Cisco Webex Meetings.

Опции за заявка за услуга

Вариант

Описание

Одобряване на заявки от тези имейл домейни

Използвайте тази опция, за да приемате автоматично заявки от домейн. Въведете URL адреса тук в този формат:

webex.com

Можете да използвате звездичка, за да посочите, че всички знаци могат да бъдат заменени с част от името на домейна:

*.webex.net

За да зададете няколко домейна, отделете всеки домейн със запетаи (но без интервали).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Отхвърляйте заявки, които не са от тези имейл домейни

Използвайте тази опция за автоматично отхвърляне на заявки, които не произхождат от определен домейн. Въведете домейна, от който приемате заявки в този формат:

webex.com

Можете да използвате звездичка, за да посочите, че всички знаци могат да бъдат заменени с част от името на домейна:

*.webex.net

За да зададете няколко домейна, отделете всеки домейн със запетаи (но без интервали).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Всички администратори на сайта

Изберете тази опция, за да бъдат изпратени всички заявки, които автоматично се отхвърлят, до всички администратори на сайта за разглеждане.

Избрани администратори на сайта

Изберете тази опция, за да могат всички заявки, които автоматично се отхвърлят, да бъдат изпратени до конкретен администратор на сайта за разглеждане. След това въведете имейл адреса на този администратор на сайта в полето.

Обработване на заявки за услуги

Тази процедура е само за сайтове на Enterprise Edition. Ако сте активирали опцията да позволите на потребителите да изискват повече услуги, използвайте тази процедура, за да приемате или отхвърлите заявки за услуги.

1

Влезте в Администрацията на сайта на Webex и отидете на Информация за сайта.

2

На страницата Информация за сайта изберете връзката Нови заявки за привилеги и.

Тази връзка се появява само ако един или повече потребители, които имат акаунт на вашия сайт, са поискали привилегии за хост за допълнителна услуга.

3

В секцията Искана услуга поставете отметка в квадратчето за всяка заявка за услуга, която искате да обработвате.

4

Изберете Приемам или От хвърли.

Администрацията на сайта изпраща имейл съобщение до лицето, което е поискало услугата, посочващо дали тя е била одобрена или отхвърлена.
Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?