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Opções de solicitação de serviço
Processar solicitações de serviço
Gerencie solicitações de serviço para seu site Webex
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Os administradores do site podem automatizar o processo de resposta quando os usuários solicitam os serviços Cisco Webex Meetings.

Opções de solicitação de serviço

Opção

Descrição

Aprovar solicitações desses domínios de e-mail

Use essa opção para aceitar automaticamente solicitações de um domínio. Insira o URL aqui neste formato:

webex.com

Você pode usar um asterisco para indicar que qualquer caractere pode substituir uma parte do nome de domínio:

*.webex.net

Para especificar vários domínios, separe cada domínio com vírgulas (mas sem espaços).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Rejeite solicitações que não sejam desses domínios de e-mail

Use essa opção para rejeitar automaticamente solicitações que não sejam originárias de um determinado domínio. Insira o domínio do qual você aceita solicitações neste formato:

webex.com

Você pode usar um asterisco para indicar que qualquer caractere pode substituir uma parte do nome de domínio:

*.webex.net

Para especificar vários domínios, separe cada domínio com vírgulas (mas sem espaços).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Todos os administradores do site

Selecione essa opção para que todas as solicitações que são automaticamente rejeitadas sejam enviadas a todos os administradores do site para serem consideradas.

Administradores do site selecionados

Selecione essa opção para que todas as solicitações rejeitadas automaticamente sejam enviadas a um administrador de site específico para análise. Em seguida, insira o endereço de e-mail do administrador do site na caixa.

Processar solicitações de serviço

Esse procedimento é somente para sites da Enterprise Edition. Se você ativou a opção de permitir que os usuários solicitem mais serviços, use esse procedimento para aceitar ou rejeitar solicitações de serviço.

1

Entre na Administração do site Webex e acesse Informações do site.

2

Na página Informações do site, selecione o link Novas solicitações de privilégios.

Esse link aparece somente se um ou mais usuários que têm uma conta em seu site solicitarem privilégios de host para um serviço extra.

3

Na seção Serviço solicitado, marque a caixa de seleção para cada solicitação de serviço que você deseja tratar.

4

Selecione Aceitar ou Rejeitar.

A Administração do Site envia uma mensagem de e-mail para a pessoa que solicitou o serviço indicando se ele foi aprovado ou rejeitado.
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