- Home
- /
- Articolo
Grazie per il feedback.
In questo articolo
Feedback?Gli amministratori del sito possono automatizzare il processo di risposta quando gli utenti richiedono i servizi Cisco Webex Meetings.
Opzioni di richiesta di assistenza
|
Opzione |
Descrizione |
|---|---|
|
Approvare le richieste provenienti da questi domini di posta elettronica |
Utilizza questa opzione per accettare automaticamente le richieste da un dominio. Inserisca l'URL qui in questo formato: webex.com Può utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può sostituire una parte del nome di dominio: *.webex.net Per specificare più domini, separi ogni dominio con virgole (ma senza spazi). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Rifiuta le richieste non provenienti da questi domini email |
Usa questa opzione per rifiutare automaticamente le richieste che non provengono da un determinato dominio. Inserisca il dominio da cui accetta le richieste in questo formato: webex.com Può utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può sostituire una parte del nome di dominio: *.webex.net Per specificare più domini, separi ogni dominio con virgole (ma senza spazi). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Tutti gli amministratori del sito |
Seleziona questa opzione per far sì che tutte le richieste che vengono rifiutate automaticamente vengano inviate a tutti gli amministratori del sito per essere prese in considerazione. |
|
Amministratori del sito selezionati |
Seleziona questa opzione per far sì che tutte le richieste che vengono rifiutate automaticamente vengano inviate a un amministratore del sito specifico per essere prese in considerazione. Quindi inserisca l'indirizzo email dell'amministratore del sito nella casella. |
Elabora le richieste di assistenza
Questa procedura è valida solo per i siti Enterprise Edition. Se ha abilitato l'opzione per consentire agli utenti di richiedere più servizi, usi questa procedura per accettare o rifiutare le richieste di servizio.
| 1 |
Accedi a Webex Site Administration e vai a Informazioni sul sito. |
| 2 |
Nella pagina Informazioni sul sito, selezioni il link Nuove richieste di privilegi. Questo link appare solo se uno o più utenti che hanno un account sul suo sito hanno richiesto i privilegi di host per un servizio aggiuntivo. |
| 3 |
Nella sezione Servizio richiesto, selezioni la casella di controllo per ogni richiesta di servizio che desidera gestire. |
| 4 |
Seleziona Accetta o Rifiuta. L'amministrazione del sito invia un messaggio email alla persona che ha richiesto il servizio indicando se è stato approvato o rifiutato.
|
