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Gestione delle richieste di servizio per il sito Webex
Gli amministratori dei siti possono automatizzare il processo di risposta quando gli utenti richiedono i servizi Cisco Webex Meetings.
Opzioni di richiesta servizio
Opzione |
Descrizione |
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Approva richieste da questi domini e-mail |
Utilizzare questa opzione per accettare automaticamente le richieste da un dominio. Inserire l'URL qui in questo formato: webex.com È possibile utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può essere sostituito da una parte del nome del dominio: *.webex.net Per specificare più domini, separare ciascun dominio con una virgola (non usare spazi). webex.com,*.webex.net,webex.org |
Rifiuta richieste non da questi domini e-mail |
Utilizzare questa opzione per rifiutare automaticamente le richieste non provenienti da un determinato dominio. Inserire il dominio dal quale si accettano le richieste in questo formato: webex.com È possibile utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può essere sostituito da una parte del nome del dominio: *.webex.net Per specificare più domini, separare ciascun dominio con una virgola (non usare spazi). webex.com,*.webex.net,webex.org |
Tutti gli amministratori del sito |
Selezionare questa opzione per inviare tutte le richieste automaticamente rifiutate a tutti gli amministratori del sito sottoponendole alla loro attenzione. |
Amministratori del sito selezionati |
Selezionare questa opzione per inviare tutte le richieste automaticamente rifiutate a tutti gli amministratori del sito sottoponendole alla loro attenzione. Inserire quindi nella casella l'indirizzo e-mail di tale amministratore del sito. |
Elaborazione di richieste di servizio
Questa procedura è solo per i siti Enterprise Edition. Se è stata abilitata l'opzione per consentire agli utenti di richiedere servizi aggiuntivi, utilizzare questa procedura per accettare o rifiutare le richieste di servizi.
1 |
Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a Informazioni sito. |
2 |
Nella pagina Informazioni sito, selezionare il collegamento Nuove richieste di privilegi. Questo collegamento viene visualizzato se uno o più utenti con un account sul sito hanno richiesto privilegi di organizzatore per un servizio aggiuntivo. |
3 |
Nella sezione Servizio richiesto, selezionare la casella di controllo per ciascuna richiesta di servizio che si desidera gestire. |
4 |
Selezionare Accetta o Rifiuta. Amministrazione sito invia un messaggio e-mail alla persona che ha richiesto il servizio, indicando se la richiesta è stata approvata o rifiutata.
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