У цій статті
Варіанти запиту на обслуговування
Обробка запитів на обслуговування
Керування запитами на обслуговування для вашого сайту Webex
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Адміністратори сайту можуть автоматизувати процес відповіді, коли користувачі запитують послуги Cisco Webex Meetings.

Варіанти запиту на обслуговування

Варіант

Опис

Схвалити запити з цих доменів електронної пошти

Використовуйте цей параметр, щоб автоматично приймати запити з домену. Введіть тут URL-адресу в такому форматі:

webex.com

Ви можете використовувати зірочку, щоб вказати, що будь-якими символами можна замінити частину доменного імені:

*.webex.net

Щоб вказати декілька доменів, розділіть кожен домен комами (але без пробілів).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Відхилити запити не з цих доменів електронної пошти

Використовуйте цей параметр для автоматичного відхилення запитів, які не надходять з певного домену. Введіть домен, з якого приймаєте запити в такому форматі:

webex.com

Ви можете використовувати зірочку, щоб вказати, що будь-якими символами можна замінити частину доменного імені:

*.webex.net

Щоб вказати декілька доменів, розділіть кожен домен комами (але без пробілів).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Всі адміністратори сайту

Виберіть цей параметр, щоб усі запити, які автоматично відхиляються, надсилатимуться всім адміністраторам сайту для розгляду.

Вибрані адміністратори сайту

Виберіть цей параметр, щоб усі запити, які автоматично відхиляються, надсилалися певному адміністратору сайту для розгляду. Потім введіть адресу електронної пошти цього адміністратора сайту у полі.

Обробка запитів на обслуговування

Ця процедура призначена лише для сайтів Enterprise Edition. Якщо ви увімкнули опцію дозволити користувачам запитувати більше служб, скористайтеся цією процедурою, щоб прийняти або відхилити запити на послуги.

1

Увійдіть в Адміністрацію сайту Webex і перейдіть до Відо мості про сайт.

2

На сторінці Інформація про сайт виберіть посилання Нові за пити на привілеї.

Це посилання з'являється лише в тому випадку, якщо один або кілька користувачів, які мають обліковий запис на вашому сайті, попросили привілеї хоста для додаткової послуги.

3

У розділі «Запитуван а послуга» встановіть прапорець для кожного запиту на обслуговування, який потрібно обробляти.

4

Виберіть При йняти або Від хилити.

Адміністрація сайту надсилає повідомлення електронною поштою особі, яка звернулася за послугою із зазначенням, чи була вона схвалена чи відхилена.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?