- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Администраторы сайта могут автоматизировать процесс ответа, когда пользователи запрашивают услуги Cisco Webex Meetings.
Варианты запроса на обслуживание
|
Опция |
Описание |
|---|---|
|
Утверждайте запросы из этих доменов электронной почты |
Используйте эту опцию, чтобы автоматически принимать запросы из домена. Введите здесь URL-адрес в следующем формате: webex.com Звездочкой можно указать, что часть доменного имени можно заменить любыми символами: *.webex.net Чтобы указать несколько доменов, разделите каждый домен запятыми (но не пробелами). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Отклоняйте запросы, отправленные не из этих почтовых доменов |
Используйте эту опцию для автоматического отклонения запросов, исходящих не из определенного домена. Введите домен, из которого вы принимаете запросы, в следующем формате: webex.com Звездочкой можно указать, что часть доменного имени можно заменить любыми символами: *.webex.net Чтобы указать несколько доменов, разделите каждый домен запятыми (но не пробелами). webex.com,*.webex.net,webex.org |
|
Все администраторы сайта |
Выберите этот вариант, чтобы все автоматически отклоненные запросы отправлялись на рассмотрение всем администраторам сайта. |
|
Выбранные администраторы сайта |
Выберите этот вариант, чтобы все автоматически отклоненные запросы отправлялись на рассмотрение конкретному администратору сайта. Затем введите адрес электронной почты этого администратора сайта в поле. |
Обработка запросов на обслуживание
Эта процедура предназначена только для сайтов Enterprise Edition. Если вы включили опцию, позволяющую пользователям запрашивать дополнительные услуги, используйте эту процедуру для принятия или отклонения запросов на обслуживание.
| 1 |
Войдите в систему администрирования сайта Webex и перейдите в раздел Сведения о сайте. |
| 2 |
На странице «Информация о сайте» выберите ссылку Новые запросы привилегий. Эта ссылка появляется только в том случае, если один или несколько пользователей, имеющих учетную запись на вашем сайте, запросили привилегии хоста для получения дополнительной услуги. |
| 3 |
В разделе Запрошенная услуга установите флажок для всех запросов на обслуживание, которые вы хотите обработать. |
| 4 |
Выберите Принять или Отклонить. Администрация сайта отправляет электронное письмо лицу, запросившему услугу, с указанием того, была ли она одобрена или отклонена.
|
