Функционални бутони

Тези бутони са ключови за много от функционалните процеси на телефоните от серията Cisco IP 8800:

  • Навигационен клъстер – Навигационният клъстер е кръговият бутон, разположен в центъра на телефона ви. Натиснете нагоре или надолу, за да превъртите опциите, списъците и менютата. Натиснете централния бутон, за да изберете маркирания елемент.

  • Softkeys – Меките, които се намират под главния дисплей, се използват за изпълнение на различни функции, които се появяват директно над тях. Функциите на софти може да се променят в подкрепа на текущата ви дейност.

  • Клавиши за линии – Бутоните за линии показват състоянието на вашите редове и обаждания. Подсветката ви позволява да разберете дали дадена линия е:

    • В режим на очакване

    • Звънене

    • В Употреба

    • Изчакване

    • Нерегистрирани

Поставяне на повиквания

За да поставите повикване:

  • Вдигнете слушалката и наберете номера.

  • Ако към устройството ви е свързана слушалки, натиснете бутона със слушалки и наберете номера, за да поставите обаждането.

Отговаряне на обаждания

За да отговорите на входящо обаждане:

  • Вдигнете слушалката на телефона. Можете също да натиснете бутона "Отговори на софти" или бутона Speakerphone.

Отхвърляне на обаждания

За да откажете входящо обаждане:

  • Натиснете мекотела Decline - входящото обаждане незабавно се отклонява към гласовата поща или към вашето обаждане напред няма дестинация за отговор.

Отговаряне на обаждания, докато сте на активно повикване

За да отговорите на входящо обаждане, докато сте на активно повикване:

  • Натиснете мекотела Отговор. Активното Ви обаждане автоматично се поставя на изчакване.

За да откажете входящото повикване:

  • Натиснете мекотела "Спад ". Входящото обаждане незабавно се отклонява към гласова поща или към вашето обаждане напред без местоназначение за отговор.

Задържане на повикването

Поставяне на активно повикване на изчакване:

  • Натиснете бутона Задържане или мекотела "Задържане ".

Възобновяване на повикването, което е било поставено на изчакване

Извличане на повикване, което е било поставено на изчакване, или:

  • Натиснете бутона "Възобновяване на софти".

  • Натиснете бутона за линия, където се провежда обаждането. Това е обозначено с червената мигаща светлина.

N-Way извикване

Иницииране на N-Way повикване, докато на активно повикване:

  • Натиснете Още > конферентен софти бутон.

  • Въведете желаното разширение или телефонен номер.

  • Натиснете "Повикване на софти". Когато номерът се обади отговори, натиснете Conference отново, за да свържете тристранното повикване.

    За да прекратите тристранно обаждане, закачете телефона или натиснете софтуета End Call.

За да разрешите пренасочване на повиквания:

  • Натиснете напред мекотела.

  • Изберете вашата опция напред към.

  • Кликнете върху Избор.

  • Наберете число, сякаш се обаждате във второто поле "Напред всички".


Ако за първи път настройвате това, натиснете навигационната стрелка нагоре към първия Forward All.

  • Натиснете "Задаване", за да разрешите.

Дисплеят показва, че редът се препраща към този номер на местоназначение.

Направете сляп трансфер

Прехвърлете обаждане на друго лице, без предварително да говорите с тях насаме за обаждащия се.

Докато сте на активно повикване:

  • Натиснете " Още " мекотела.

  • Натиснете софтиле " Слепия трансфер ".

  • Въведете телефонния номер и натиснете клавиша Call softkey, за да завършите прехвърлянето.

Извършване на консултиран трансфер

Говорете насаме за обаждане, преди да прехвърлите:

  • Докато сте на активно повикване, натиснете бутона Прехвърляне или Прехвърляне на софти.

  • Въведете телефонния номер и натиснете клавиша Call softkey. Първото обаждане автоматично се поставя на изчакване и телефонът на страната дестинация ще звънне.

  • Когато страната по местоназначението отговори, можете да говорите насаме за обаждането, преди да прехвърлите.

  • За да завършите прехвърлянето, натиснете отново бутона Прехвърляне или Прехвърляне на софти.

Извършване на директен трансфер към гласова поща

Прехвърлете обаждане директно в гласовата поща на друг потребител, без да звъните на телефона им.

Докато сте на активно повикване:

  • Натиснете " Още " мекотела.

  • Натиснете софтиле " Слепия трансфер ".

  • Наберете *55, последвано от разширението, на което бихте искали да прехвърлите обаждането. Това завършва прехвърлянето към гласовата поща.

За да разрешите "Не безпокойте":

  • Натиснете Още софти > Не безпокойте (DND) мекоключ.


Когато "Не безпокойте" е активирана, всички входящи повиквания се отклоняват към гласова поща или към вашето обаждане напред няма местоназначение за отговор. За да забраните "Не безпокойте", натиснете отново мекотела "Не безпокойте".

Access История на обажданията за поставени, отговорени и пропуснати обаждания:

  • Натиснете бутона "Информация и настройки ".

  • Натиснете две за скорошни обаждания. От тук можете да избирате от: Всички обаждания, Пропуснати обаждания, Получени обаждания и Поставени обаждания.

  • Използвайте навигационните стрелки, за да превъртите до желания от вас списък и натиснете клавиша Select softkey, за да направите избора си.

За да поставите повикване, превъртете до желания номер и натиснете клавиша Call softkey.

За незабавно да поставите обаждане до последно пропуснато обаждане, натиснете софтуеъра за връщане на повикване.


Този ключ се вижда само ако наскоро сте пропуснали телефонно обаждане и ако функцията за пряк път за пропуснато повикване е зададена на "Вкюч". Може да проверите тази настройка, като изберете бутона Информация и настройки, Предпочитания за потребители след това Предпочитания за обаждания.

Call park е споделено задържане, което ви позволява да "паркирате" обаждане на един телефон и да го извлечете на друг телефон. Ако например получите обаждане от клиент с въпрос относно архивирания от тях файл, можете да паркирате обаждането и да извлечете обаждането от телефона на файловата стая, за да отговорите на въпросите на профила им.

Паркирайте обаждане:

  • Натиснете мекотела Прехвърляне и въведете *68 (звезда 68).

  • Натиснете повикване.

  • Въведете разширението, където бихте искали да паркирате, че повикване срещу или натиснете клавиша # (лира), за да паркирате обаждането срещу собственото си разширение.

Извличане на паркирано обаждане от всеки телефон:

  • Натиснете Още два пъти.

  • Натисни мекотела "Пикап ".

Функцията за издърпване на обаждания позволява на потребителя да продължи разговор, който вече е активен на мобилното си приложение за софтфон, като издърпа обаждането от устройството на приложението към телефона на бюрото си.

Извършете притегляне на повикване, докато на активно повикване на вашия работен плот или мобилно приложение за софтфон:

  • Вдигнете слушалката на вашия настолен телефон и наберете *11 (Star 11).

  • Активното обаждане се е преместило на вашия настолен телефон.

Достъп до гласовата ви поща

За достъп до гласовата ви поща:

  • Натиснете бутона Съобщения.

  • След това следвайте гласовите подкани, за да изберете PIN, запишете името си и запишете личния си поздрав.

Извличане на гласовата ви поща

За да извлечете гласовата си поща:

  • Натиснете Съобщения и следвайте гласовите подкани, за да въведете вашата гласова поща PIN.