本指南涵盖了 Cisco IP 8800 系列电话的功能和特性。
功能按钮
这些按钮是 Cisco IP 8800 系列电话许多功能流程的关键：
导航集群 - 导航集群是位于电话中心的循环按钮。 向上或向下按以滚动浏览选项、列表和菜单。 按 Center 按钮选择高亮显示的项目。
软键 - 位于主显示屏下方的软键用于执行直接显示在它们上方的各种功能。 软键功能可能会发生变化，以支持您当前的活动。
线路密钥 - 线路按钮指示线路和呼叫的状态。 通过消息显示功能，您可以了解线路是否：
计算机闲置
响铃
正在使用
呼叫保持中
未注册
想了解它在设备上的工作方式吗？ 访问该 视频说明库 以查看关于 Cisco 8800 系列视频的完整座机。
开始呼叫
要发起呼叫：
拿起听筒并拨打号码。
如果头戴式耳机已连接到您的设备，请按 头戴式耳机按钮 并拨打号码拨打电话。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 呼叫设备进行呼叫的视频座机 。
应答呼叫
要应答传入呼叫：
拿起听筒。 您还可以按应答软键按钮或扬声器电话按钮。
拒绝呼叫
要拒绝来电：
按拒绝软键 - 传入呼叫会立即转移到语音邮件或呼叫转移无应答目标。
在活动通话中应答呼叫
要应答进行中通话的传入呼叫：
按应答软键。 您当前通话将自动保持。
要拒绝传入呼叫：
按拒绝软键。 传入呼叫会立即转移到语音邮件或呼叫转移无应答目标。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 电话上应答呼叫的视频座机 。
呼叫保持
将活动呼叫进行呼叫保持：
按保持按钮或按住软键。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 呼叫保持视频座机 。
恢复被保持的呼叫
检索被保持的呼叫，可以任一位置：
按恢复软键按钮。
按下呼叫被呼叫的线路按钮。 这表示为红色闪烁的浅色。
N 路呼叫
在活动呼叫期间发起 N 路呼叫：
按 软键按钮。
输入所需的分机或电话号码。
按呼叫软键。 当号码呼叫答案时，再次 按会议 以连接三方向呼叫。
要结束三方向呼叫，请挂断电话或按“结束 呼叫 ”软键。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 电话上发起 n 路呼叫的视频座机。
要启用呼叫转发：
按“前进 ” 软键。
选择“转发”选项。
单击{2}{3}选择{4}{5}{6}。{7}
拨打号码，就像您呼叫的第二个全部转发字段一样。
 |
如果这是您首次设置，按向上导航箭头至第一个全部前进。 |
按 Set 启用。
显示显示线路已转发至该目标号码。
想要了解其执行方式吗？ 观看如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 电话上启用呼叫座机。
进行盲人转移
无需事先与另一人私下交谈，即可将呼叫转移给其他人。
进行通话时：
按更多软键。
按“遮 光传输” 软键。
输入电话号码并按呼叫软键完成转接。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 应用程序进行盲人转接的视频座机 。
进行咨询转移
在转移前私下交谈呼叫：
进行活动呼叫时，按转接按钮或转接软键。
输入电话号码并按呼叫软键。 第一个呼叫将自动保持，目标一方的电话将响铃。
当目标方接听后，您可以在转移前私下交谈呼叫。
要完成传输，再次按 “ 传输”按钮或 “传输 ”软键。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 计算机执行咨询转接的视频座机 。
直接转接至语音邮件
将呼叫直接转接到另一用户的语音邮件，而不会使用户的电话响铃。
进行通话时：
按更多软键。
按“遮 光传输” 软键。
拨打 *55 ，然后拨打要转移呼叫的分机。 这将完成向语音邮件的传输。
想要了解其执行方式吗？ 观看有关如何使用 Cisco 8800 电话将呼叫直接转接到语音邮件座机。
要启用“请勿打扰”：
按 更多 软键 > 请勿打扰 （DND） 软键。
|
启用“请勿打扰”时，所有传入呼叫会转移到语音邮件或呼叫转移，无应答目标。 要禁用“请勿打扰”， 请按更多 软键，然后 再次按“请勿打扰（DND） ”软键。 |
为呼叫历史记录、已回答和已应答未接电话：
按信息和 设置 按钮。
对于 最近的呼叫 ，请按 2。 您可在此处选择： 所有呼叫、未接呼叫、已接听呼叫和已拨打的呼叫。
使用导航箭头滚动到所需的列表，然后按选择软键进行选择。
要拨打呼叫，滚动至所需号码并按呼叫软键。
要立即呼叫最近一次呼叫未接电话按呼叫 返回 软键。
|
仅当您最近错过了一个电话呼叫并且将快捷未接电话设为打开时，该密钥才可见。 您可选择“信息与设置”按钮、“用户首选项”，然后选择“呼叫首选项”来检查该设置。 |
呼叫保留是一种共享保留功能，允许您在一部电话上“保留”呼叫，然后在另一部电话上检索该呼叫。 例如，如果您接到客户发来的电话，询问客户已归档文件的问题，您可以保留该呼叫，然后从文件室电话检索呼叫，以回答他们的帐户问题。
将呼叫停驻：
按转接软键并输入 *68（星号 68）。
按 呼叫。
按 # （井号） 键来表示提示。 输入要针对的呼叫的分机号，或按 # （井号） 键将呼叫停在自己分机号上。
从任何电话检索已收回的呼叫：
按“更多 ”。
按代 接 软键。
呼叫拉取功能允许用户将呼叫从应用程序设备拉至移动设备，以继续已在移动软电话应用程序中活动的座机。
在桌面或移动软电话应用程序上的活动通话期间执行呼叫拉取：
拿起桌面电话上的听筒并拨打 *11 （Star 11）。
活动呼叫已移至您的桌面电话。
设置您的语音邮件
要设置语音邮件：
呼叫公司的语音门户或按消息按钮。
请输入邮箱标识，然后按 井号键 。
输入您的密码。
您的密码通常为 6 位数字，然后按 井 号键。
菜单选项的提示开始。
按 1 访问语音邮件框。
访问您的语音邮件
要访问语音邮件：
按消息按钮。
然后按照语音提示选择 PIN，录制您的姓名，并录制您的个人问候语。
检索语音邮件
要检索语音邮件：
按 消息 ，然后按照语音提示输入语音邮件 PIN。