이 설명서에서는 Cisco IP 8800 시리즈 전화기의 특징 및 기능에 대해 설명합니다.
기능 버튼
이러한 버튼은 Cisco IP 8800 시리즈 전화기의 다양한 기능 프로세스에 중요합니다.
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탐색 클러스터 — 탐색 클러스터는 전화기의 중앙에 있는 순환 버튼입니다. 위로 또는 아래로를 눌러 옵션, 목록 및 메뉴를 스크롤합니다. 강조 표시된 항목을 선택하려면 가운데 버튼을 누릅니다.
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소프트키 – 메인 디스플레이 아래에 있는 소프트키는 바로 위에 나타나는 다양한 기능을 수행하는 데 사용됩니다. 현재 활동을 지원하도록 소프트키 기능이 변경될 수 있습니다.
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회선 키 – 회선 버튼은 회선 및 통화의 상태를 나타냅니다. 백라이트를 사용하면 다음과 같은 회선의 상태를 알 수 있습니다.
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유휴
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벨소리 울림
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사용 중
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보류
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등록 취소됨
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전화 걸기
전화를 걸려면:
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핸드셋을 들고 해당 번호로 전화를 겁니다.
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장치에 헤드셋이 연결되어 있으면 헤드셋 버튼을 누르고 번호를 눌러 전화를 겁니다.
전화 받기
수신 전화를 받으려면:
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핸드셋을 듭니다. 응답 소프트키 버튼 또는 스피커폰 버튼을 누를 수 있습니다.
통화 거부
수신 통화를 거부하려면:
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거부 소프트 키를 누릅니다. 수신 통화는 즉시 음성 메일로 전환되거나 응답 없음 대상으로 착신 전환됩니다.
활성 통화 중 전화 받기
활성 통화 중 수신 전화를 받으려면:
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응답 소프트키를 누릅니다. 활성 통화는 자동으로 통화 보류됩니다.
수신 통화를 거부하려면:
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거부 소프트키를 누릅니다. 수신 통화는 즉시 음성 메일로 전환되거나 응답 없음 대상으로 착신 전환됩니다.
통화 보류
활성 통화를 보류 상태로 전환:
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보류 버튼 또는 보류 소프트키를 누릅니다.
보류된 통화를 다시 시작합니다.
보류된 통화를 검색하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
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재시작 소프트키 버튼을 누릅니다.
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통화가 보류 중인 회선 버튼을 누릅니다. 이는 빨간색 깜박이는 표시등으로 표시됩니다.
N-방향 통화
활성 통화 중에 N-방향 통화를 시작합니다.
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소프트키 버튼을 누릅니다.
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원하는 내선 번호 또는 전화 번호를 입력합니다.
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통화 소프트키를 누릅니다. 번호가 통화에 응답하면 다시 전화회의를 눌러 3자 통화를 연결합니다.
3자 통화를 종료하려면 전화를 끊거나 통화 종료 소프트키를 누릅니다.
착신 전환을 활성화하려면:
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착신 전환 소프트키를 누릅니다.
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착신 전환 옵션을 선택합니다.
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선택을 클릭합니다.
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두 번째 모두 착신 전환 필드에서 전화를 거는 것처럼 번호를 다이얼합니다.
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이 기능을 처음 설정하는 경우 위쪽 탐색 화살표를 눌러 첫 번째 착신 전환으로 이동합니다. |
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설정을 눌러 활성화합니다.
회선이 해당 대상 번호로 착신 전환되었다는 표시가 나타납니다.
비공개 전환하기
사전에 발신자에 대해 개인적으로 이야기하지 않고 다른 사람에게 통화를 전환합니다.
활성 통화 중:
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추가 소프트키를 누릅니다.
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비공개 전환 소프트키를 누릅니다.
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전화 번호를 입력하고 통화 소프트키를 눌러 전환을 완료합니다.
상담 호전환하기
호 전환하기 전에 통화에 대해 개인적으로 대화합니다.
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활성 통화 중에 전환 버튼 또는 전환 소프트키를 누릅니다.
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전화 번호를 입력하고 통화 소프트키를 누릅니다. 첫 번째 통화가 자동으로 보류되고 상대방의 전화기 벨이 울립니다.
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상대방이 전화를 받으면 전환하기 전에 통화에 대해 비공개로 대화할 수 있습니다.
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전환을 완료하려면 전환 버튼 또는 전환 소프트키를 다시 누릅니다.
음성메일로 호전환하기
전화기에서 벨소리를 울리지 않고 다른 사용자의 음성 메일로 직접 통화를 호 전환합니다.
활성 통화 중:
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추가 소프트키를 누릅니다.
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비공개 전환 소프트키를 누릅니다.
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*55를 누른 다음 통화를 전환하려는 내선 번호를 누릅니다. 이렇게 하면 음성 메일로 전환이 완료됩니다.
방해사절을 활성화하려면:
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추가 소프트키 > 방해 사절(DND) 소프트키를 누릅니다.
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방해 사절이 활성화되면 모든 수신 통화는 음성 메일로 전환되거나 응답 없음 대상으로 착신 전환됩니다. 방해 사절을 비활성화하려면 방해 사절 소프트키를 다시 누릅니다. |
발신, 응답 및 부재 중 전화에 대한 통화 기록 액세스:
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정보 및 설정 버튼을 누릅니다.
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최근 통화를 보려면 2를 누릅니다. 여기에서 모든 통화, 부재 중 전화, 수신된 통화 및 발신 통화 중에서 선택할 수 있습니다.
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탐색 화살표를 사용하여 원하는 목록으로 스크롤하고 선택 소프트키를 눌러 선택합니다.
전화를 걸려면 원하는 번호로 스크롤하고 통화 소프트키를 누릅니다.
최근 부재 중 전화에 즉시 전화를 걸려면 통화 반환 소프트키를 누릅니다.
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이 키는 최근 전화를 받지 않았거나 부재 중 전화 바로 가기 기능이 설정된 경우에만 표시됩니다. 정보 및 설정 버튼, 사용자 기본 설정, 통화 기본 설정을 선택하여 이 설정을 확인할 수 있습니다. |
통화 지정 보류는 한 전화기에 통화를 "지정 보류"하고 다른 전화기에 통화를 검색할 수 있는 공유 보류입니다. 예를 들어 보관된 파일에 대한 질문이 있는 전화를 고객으로부터 받은 경우 통화를 보류하고 파일룸 전화기에서 통화를 검색하여 해당 계정 질문에 대답할 수 있습니다.
호 지정보류:
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전환 소프트키를 누르고 *68(별표 68)을 입력합니다.
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전화 걸기를 누릅니다.
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통화를 지정 보류할 내선 번호를 입력하거나 #(우물 정자) 키를 눌러 통화를 자신의 내선 번호로 지정 보류합니다.
모든 전화기에서 지정 보류된 통화를 검색합니다.
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추가를 두 번 누릅니다.
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당겨받기 소프트키를 누릅니다.
통화 당겨받기 기능을 사용하면 사용자가 앱 장치에서 데스크폰으로 통화를 당겨 받아 모바일 소프트폰 애플리케이션에서 이미 진행 중인 대화를 계속할 수 있습니다.
데스크톱 또는 모바일 소프트폰 애플리케이션의 활성 통화 중에 통화 당겨받기를 수행합니다.
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데스크톱 전화기의 핸드셋을 들고 *11(별표 11)을 누릅니다.
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활성 통화가 데스크톱 전화기로 이동됩니다.
음성 메일 액세스
음성 메일에 액세스하려면:
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메시지 버튼을 누릅니다.
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그런 다음 음성 프롬프트에 따라 PIN을 선택하고 사용자의 이름을 녹음하고 개인 인사말을 녹음합니다.
음성 메일 검색
음성 메일을 검색하려면:
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메시지를 누르고 음성 안내에 따라 음성 메일 PIN을 입력합니다.