設定思科 IP 8800 系列手機的功能

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本指南涵蓋思科 IP 8800 系列手機的功能和功能。

功能按鈕

這些按鈕是 Cisco IP 8800 系列電話許多功能程序的關鍵:

  • 導航群集 –導航群集是位於手機中央的圓形按鈕。 按向上或向下捲動以瀏覽選項、清單和功能表。 按中間按鈕可選取反白顯示的項目。

  • 軟鍵 –位於主顯示器下方的軟鍵用於執行直接出現在其上方的各種功能。 軟鍵功能可能會變更以支援您目前的活動。
  • 線路鍵 –線路按鈕指示線路和呼叫的狀態。 背光可讓您知道線條是否為:

    • 閒置

    • 響鈴

    • 使用中

    • 保留中

    • 未註冊

    • 想看看它在設備上的工作原理嗎? 請存取此 操作方法視訊庫 ,觀看有關 Cisco 8800 系列桌上型電話的完整視訊清單。

可選主題標題 (更新導航標題)

撥話

若要進行呼叫:

  • 拿起話筒,然後撥號。

  • 若耳機已連接到您的裝置,請按 耳機按鈕 並撥打號碼以撥話。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話撥話的視頻演示。

接聽來電

若要接聽來電:

  • 拿起話筒。 您也可以按「 接聽 」軟鍵按鈕或「喇叭」按鈕。

拒絕通話

若要在通話進行中時接聽來電:

  • 按接聽 軟鍵。您進行中通話將被自動保留。

若要拒絕來電:

  • 按拒接 軟鍵 - 來電立即轉移至語音信箱或來電轉撥忙碌線路目的地。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上 型電話上接聽電話的視頻演示。

通話保留

保留進行中通話:

  • 按保留 按鈕 或保留 軟鍵。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話保留通話的視頻演示。

繼續保留的通話

取回已保留的通話,或:

  • 按繼續 軟 鍵按鈕。

  • 按通話的線路按鈕。這由閃爍紅燈表示。

單向呼叫

在進行中通話時,發起 N 向通話:

  • 按 「更多 > 會議 」軟鍵按鈕。

  • 輸入需要的分機號或電話號碼。

  • 按通話 軟 鍵。當號碼被接聽時,再按 一 次會議以接通三向通話。

    若要結束三向通話,請掛斷電話或按結束 通話 軟鍵。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上 型電話上發起 n 路通話的視頻演示。

若要啟用呼叫轉轉:

  • 按轉會 軟鍵。

  • 選取轉會至選項。

  • 按一下選取。

  • 撥打號碼,就像第二個轉撥所有來電欄位一樣。

如果這是您第一次設定此設定,請按向上導鍵至第一個全部轉場。

  • 按 設定 以啟用。

顯示線路已轉往該目的地號碼。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌面電話上 啟用呼叫轉撥的視頻演示。

進行百葉窗轉接

將通話轉接給其他人,而不事先與對方私下交談。

進行通話時:

  • 按更多 軟鍵。

  • 按百 葉轉接 軟鍵。

  • 輸入電話號碼,然後按通話 軟鍵完成轉接。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話執行立即轉接的視頻演示。

進行諮詢轉接

轉接之前私下交談通話:

  • 于進行通話時按轉接 按鈕 或轉接 軟鍵。

  • 輸入電話號碼,然後按通話 軟鍵。第一通電話會自動保留,且目的地通話方的電話將會響鈴。

  • 當目的地方接聽時,您可以在轉接之前私下交談通話。

  • 若要完成轉接,請再次按「 轉接 」按鈕或「轉接」軟鍵。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何使用 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話執行商議轉接的視頻演示。

直接轉接至語音信箱

將通話直接轉接至其他使用者的語音信箱,而不讓其他使用者的電話響鈴。

進行通話時:

  • 按更多 軟鍵。

  • 按百 葉轉接 軟鍵。

  • 撥打 *55 ,後跟要轉接來電的分機。這會完成轉接至語音信箱。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何使用 Cisco 8800 桌上型電話將通話直接轉接到語音信箱的視頻演示。

若要啟用勿打擾:

  • 按 更多 > 勿打擾 (DND) 」軟鍵。

啟用「請勿打擾」後,所有來電都將轉接到語音信箱或轉接無人接聽的目的地。 若要停用勿打擾,請按其他軟鍵,然後再次按勿 打擾 (DND) 軟鍵。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌面電話上 啟用請勿打擾的視頻演示。

接入通話記錄、已接聽及已未接呼叫;未接來電:

  • 按資訊 與設定 按鈕。

  • 最近通話按 2 。 在這裡您可以選擇:所有通話、未接來電、已接來電和已撥出電話。

  • 使用導覽箭頭卷至所需清單,然後按 選取軟鍵進行選擇。

若要進行通話,請卷至所需的號碼,然後按通話 軟鍵。

若要立即撥打最近通話的電話未接呼叫 回電 軟鍵。

僅當您最近未接來電且未接來電快捷方式功能設為「開」時,此按鍵才可見。 您可以選取 「資訊與設定 」按鈕、 「使用者偏好設定」和 「通話偏好設定」來核取此設定。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看此 視頻演示 ,瞭解如何在 Cisco 8800 桌上型電話上查看通話記錄。

來電保留是一種共用保留,可讓您在一部電話上「保留」通話,然後在另一部電話上取回該通話。例如,如果您收到來自客戶關於其歸檔檔案的問題的呼叫,您可以保留該呼叫,然後從檔案室電話檢索呼叫以回答其帳戶問題。

呼叫的 PARK:

  • 按轉接 軟鍵,然後輸入 *68(星型 68)。

  • 按 通話 。

  • 按 # (井號) 鍵來指示提示。輸入要針對的分機號 ,或按 # (井號) 鍵,以針對您自己的分機號來呼叫進行呼叫。

從任何電話取回已停駐的通話:

  • 按 更多 。

  • 按代接 軟鍵。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話上 駐留或檢索通話的視頻演示。

拉撥通話功能可讓使用者將通話從應用程式裝置拉至桌上型電話,以繼續其行動軟體電話應用程式上已處於作用狀態的對話。

在桌面或行動軟體電話應用程式上進行通話時,執行拉撥通話:

  • 拿起桌上型電話上的聽筒,然後撥打 *11 (星 11)。

  • 進行中的通話已移至桌上型電話。

設定語音信箱

若要設定語音信箱:

  • 呼叫您公司的語音入口網站或按訊息 按鈕。

  • 輸入您的信箱 ID,後跟井字 #(井字)鍵。

  • 輸入您的密碼。

    您的密碼通常為六位數位,後跟 井號鍵 。

  • 功能表選項的提示會開始。

  • 按 1 以存取語音信箱。

檢索語音信箱

若要檢索語音信箱:

  • 按 留言 ,然後遵循語音提示輸入語音信箱 PIN 碼。

想看看它是如何完成的嗎? 觀看有關如何在 Cisco 6800/7800 或 Cisco 8800 桌上型電話上 管理語音郵件的視頻演示。

通過混合日曆為 Cisco 8800 系列 MPP 電話啟用一鍵推送 (OBTP) 會議功能。 它提供了簡單的會議加入體驗。 對於出席者,設備上會顯示綠色 的加入 按鈕。 有關詳細資訊,請參閱 一鍵按下 (OBTP) 概述。

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