Funkciógombok

Ezek a gombok kulcsfontosságúak a Cisco IP 8800-as sorozatú telefonok számos funkcióműveletéhez:

  • Navigációs fürt – A navigációs csoport a telefon közepén található kör alakú gomb. Nyomja meg a fel vagy le gombot a beállítások, listák és menük közötti görgetéshez. Nyomja meg a középső gombot a kijelölt elem kiválasztásához.

  • Funkciógombok – A funkciógombok, amelyek a fő kijelző alatt találhatók, különféle funkciók végrehajtására szolgálnak, amelyek közvetlenül felettük jelennek meg. A funkciógombok funkciói az aktuális tevékenység támogatása érdekében változhatnak.

  • Vonalgombok – A vonalgombok jelzik a vonalak és hívások állapotát. A háttérvilágítás tudatja Önnel, hogy egy vonal:

    • Inaktív

    • Csengetés

    • Használatban

    • Tartásban

    • Regisztrált

    • Szeretné látni, hogyan működik az eszközön? Látogasson el ebbe az útmutató videótárba , ahol megtekintheti a Cisco 8800 sorozatú asztali telefonról készült videók teljes listáját.

Opcionális Topichead (navtitle frissítése)

Hívások kezdeményezése és fogadása

Hívás kezdeményezése

Hívás kezdeményezése:

  • Vegye fel a kézibeszélőt, és tárcsázza a számot.

  • Ha fejhallgató van csatlakoztatva az eszközhöz, nyomja meg a fejhallgató gombját , és tárcsázza a számot a hívás kezdeményezéséhez.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonnal történő híváskezdeményezést bemutató videót.

Hívások fogadása

Bejövő hívás fogadása:

  • Vegye fel a telefonkagylót. Megteheti a Válaszol funkciógomb vagy a Kihangosító gombot is.

Hívások elutasítása

Bejövő hívás fogadása aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Válaszol funkciógombot. Az aktív hívás automatikusan tartásba kerül.

A bejövő hívás elutasítása:

  • Nyomja meg az Elutasítás funkciógombot – a bejövő hívás azonnal átirányítódik a hangpostára vagy a hívásátirányítás foglalt vonalcéljára.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a hívás fogadásáról szóló videó bemutatót Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Hívásfüggvények konfigurálása

Hívástartás

Aktív hívás tartásba helyezése:

  • Nyomja meg a Tartás gombot vagy a Tartás funkciógombot.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a hívástartás tartásba helyezését bemutató videót a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonjával .

Tartásba helyezett hívás folytatása

Tartakoztatott hívás visszaszerzése:

  • Nyomja meg a Visszafolytatás funkciógombot.

  • Nyomja meg azt a vonalgombot, amelyen a hívást tartja. Ezt a piros villogó fény jelzi.

N-irányú hívás

N-irányú hívás kezdeményezése aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Több > konferencia funkciógombot.

  • Adja meg a kívánt melléket vagy telefonszámot.

  • Nyomja meg a Hívás funkciógombot. Amikor a hívott szám válaszol, nyomja meg újra a Konferencia gombot a háromirányú hívás csatlakoztatásához.

    A háromirányú hívás befejezéséhez tegye le a telefont, vagy nyomja meg a Hívás befejezése funkciógombot.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg az N-irányú hívás kezdeményezését bemutató videót Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Hívásátirányítás beállítása

A hívásátirányítás engedélyezése:

  • Nyomja meg az Előre funkciógombot.

  • Válassza ki a továbbítás címzettje opciót.

  • Kattintson a Kiválasztás gombra.

  • Tárcsázzon egy számot úgy, mintha a második Összes továbbítása mezőben tárcsázna.

Ha első alkalommal állítja be ezt, nyomja meg a felfelé mutató navigációs nyilat az első Összes továbbítása lehetőséghez.

  • Az engedélyezéshez nyomja meg a Beállítás gombot .

A kijelzőn látható, hogy a sor átirányításra kerül a célszámra.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a hívásátirányítás engedélyezését bemutató videót Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Hívás átadása

Vak átutalás

Hívás átadása egy másik személynek anélkül, hogy előtte négyszemközt beszélne vele a hívóról.

Aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Több funkciógombot.

  • Nyomja meg a Blind Transfer funkciógombot.

  • Írja be a telefonszámot, és nyomja meg a Hívás funkciógombot az átadás befejezéséhez.

Szeretné látni, hogyan történik? Nézzen meg egy videót arról, hogyan végezhet vak átvitelt Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonjával .

Megbeszéléses átvitel végrehajtása

Privát beszélgetés a hívásról átadás előtt:

  • Aktív hívás közben nyomja meg az Átadás gombot vagy az Átadás funkciógombot.

  • Írja be a telefonszámot, és nyomja meg a Hívás funkciógombot. Az első hívás automatikusan tartásba kerül, és a célfél telefonja csörögni kezd.

  • Amikor a célfél válaszol, az átadás előtt négyszemközt beszélhet a hívásról.

  • Az átvitel befejezéséhez nyomja meg ismét az Átvitel gombot vagy az Átvitel funkciógombot.

Szeretné látni, hogyan történik? Nézzen meg egy videót arról, hogyan végezhet konzultációs átvitelt Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonjával .

Közvetlen átvitel a hangpostára

Hívást közvetlenül egy másik felhasználó hangpostájára irányíthat át anélkül, hogy megcsörgetné a telefonját.

Aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Több funkciógombot.

  • Nyomja meg a Blind Transfer funkciógombot.

  • Tárcsázza a *55 számot , majd adja meg azt a melléket, amelyre át szeretné irányítani a hívást. Ezzel befejeződik a hangpostára való átvitel.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg azt a videót, amely bemutatja, hogyan irányíthat át hívást közvetlenül a hangpostára a Cisco 8800-as asztali telefonjával .

Ne zavarjanak funkció engedélyezése

A Ne zavarjanak funkció engedélyezése:

  • Nyomja meg a Tovább > Ne zavarjanak (DND) funkciógombot.

Ha a Ne zavarjanak funkció engedélyezve van, a rendszer minden bejövő hívást átirányít a hangpostára vagy a hívásátirányítás nincs válasz célhelyére. A Ne zavarjanak funkció letiltásához nyomja meg a Tovább funkciógombot, majd ismét a Ne zavarjanak (DND) funkciógombot.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a Ne zavarjanak funkció engedélyezését bemutató videót a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Hozzáférés a híváselőzményekhez

Hozzáférés a kezdeményezett, a fogadott és a nem fogadott hívások híváselőzményeihez:

  • Nyomja meg az Információ és beállítások gombot.

  • Nyomja meg a kettőt a legutóbbi hívásokhoz. Itt a következők közül választhat: Minden hívás, Nem fogadott hívások, Fogadott hívások és Kezdeményezett hívások.

  • A navigációs nyilakkal görgessen a kívánt listára, majd nyomja meg a Kiválasztás funkciógombot a választáshoz.

Hívás kezdeményezéséhez görgessen a kívánt számra, és nyomja meg a Hívás funkciógombot.

Ha azonnal hívást szeretne kezdeményezni a legutóbb nem fogadott hívásra, nyomja meg a Hívás vissza funkciógombot.

Ez a gomb csak akkor látható, ha nemrég nem fogadott egy telefonhívást, és ha a nem fogadott hívás gyorsbillentyű funkció be van kapcsolva. Ezt a beállítást az Információ és beállítások gomb, a Felhasználói beállítások , majda Hívásbeállítások kiválasztásával ellenőrizheti.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg ezt a videóbemutatót arról, hogyan tekintheti meg híváselőzményeit Cisco 8800-as asztali telefonján.

Hívások parkoltatása és visszafogadása

A hívásparkoltatás egy megosztott tartás, amely lehetővé teszi, hogy az egyik telefonon "parkoltasson" egy hívást, és egy másik telefonon visszafogadja. Ha például hívást kap egy ügyféltől, akinek kérdése van az archivált fájljával kapcsolatban, parkolhatja a hívást, és visszaveheti a hívást a fájlszoba telefonjáról, hogy megválaszolja a fiókjával kapcsolatos kérdéseket.

Hívás parkoltatása:

  • Nyomja meg az Átvitel funkciógombot, és írja be a *68 (68-as csillag) karaktert.

  • Nyomja meg a hívás gombot.

  • Nyomja meg a # (kettőskereszt) gombot a kérdés jelzéséhez. Adja meg azt a melléket, ahol parkolni szeretné a hívást, vagy nyomja meg a # (kettőskereszt) gombot, ha a hívást a saját mellékére szeretné parkolni.

Parkolt hívás fogadása bármilyen telefonról:

  • Nyomja meg a Tovább lehetőséget.

  • Nyomja meg a Felvétel funkciógombot.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a hívások parkolását vagy lekérését bemutató videót Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Hívás hívásának átirányítása az asztali telefonra

A híváshúzási funkció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy folytassa a mobil softphone alkalmazásában már aktív beszélgetést azáltal, hogy a hívást az alkalmazás eszközéről az asztali telefonjára húzza.

Híváshúzás végrehajtása aktív hívás közben asztali számítógépén vagy mobiltelefonos alkalmazásában:

  • Vegye fel a kézibeszélőt asztali telefonján, és tárcsázza a *11 (Star 11) számot.

  • Az aktív hívás átkerült az asztali telefonjára.

Hangposta

A hangposta beállítása

A hangposta beállítása:

  • Hívja fel a vállalat hangportálját, vagy nyomja meg az Üzenetek gombot.

  • Adja meg postafiók-azonosítóját, majd a # (kettőskereszt) gombot.

  • Adja meg a jelkódot.

    A jelkód általában egy hatjegyű szám, amelyet a # (kettőskereszt) gomb követ.

  • Megjelenik a menüpontok kérése.

  • Nyomja meg az 1 gombot a hangpostafiók eléréséhez.

A hangposta lekérése

A hangposta lekérése:

  • Nyomja meg az Üzenetek gombot , és kövesse a hangutasításokat a hangposta PIN beírásához.

Szeretné látni, hogyan történik? Tekintse meg a hangposta kezelését bemutató videót Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 asztali telefonján .

Egy gomb megnyomásával (OBTP)

Engedélyezze az OBTP (One Button To Push) értekezleti képességet a hibrid naptáron keresztül a Cisco 8800 sorozatú MPP telefonokhoz. Lehetővé teszi az egyszerű értekezlet-csatlakozási élményt. A résztvevők számára egy zöld Csatlakozás gomb jelenik meg az eszközön. A részletekért lásd: Egy gombnyomásra ható gomb (OBTP) áttekintése.