Кнопки функций

Эти кнопки используются для многих функций телефонов Cisco IP серии 8800:

  • Блок перемещения — это круглая кнопка, расположенная в центре телефона. Нажимайте вверх или вниз для просмотра параметров, списков или меню. Нажмите кнопку в центре, чтобы выбрать выделенный элемент.

  • Программные клавиши – это клавиши, расположенные под основным дисплеем, которые используются для выполнения различных функций, отображающихся непосредственно над ними. Функции программных клавиш можно менять в соответствии с текущими действиями.

  • Клавиши линии — клавиши, которые показывают состояние линий и вызовов. Подсветка позволяет определить состояние линии:

    • Ожидание

    • Звонок

    • Используется

    • На удержании

    • Не зарегистрирована

Выполнение и прием вызовов

Размещение вызовов

Чтобы разместить вызов:

  • Наденьте гарнитуру и наберите номер.

  • Если гарнитура подключена к устройству, нажмите кнопку гарнитуры и наберите номер, чтобы разместить вызов.

Ответ на вызовы

Чтобы ответить на вызов:

  • Снимите трубку. Можно также нажать программную клавишу Ответить или кнопку Спикерфон.

Отклонение вызовов

Чтобы отклонить входящий вызов:

  • Нажмите программную клавишу Отклонить: входящий вызов немедленно перенаправляется на голосую почту или адресату переадресации вызовов при отсутствии ответа.

Прием вызовов во время активного вызова

Чтобы ответить на входящий вызов во время активного вызова:

  • Нажмите программную клавишу Ответить. Активный вызов автоматически переводится в режим удержания.

Чтобы отклонить входящий вызов:

  • Нажмите программную клавишу Отклонить. Входящий вызов немедленно перенаправляется на голосую почту или адресату переадресации вызовов при отсутствии ответа.

Настройка функций вызова

Удержание вызова

Перевод активного вызова в режим удержания:

  • Нажмите кнопку Удержание или программную клавишу Удержание.

Возобновление вызова, находящегося на удержании

Чтобы возобновить вызов, находящийся на удержании:

  • Нажмите программную клавишу Возобновить.

  • Нажмите кнопку линии, на которой удерживается вызов. Она обозначена красным мигающим индикатором.

Многосторонний вызов

Выполнение многостороннего вызова во время активного вызова:

  • Нажмите Далее > программная клавиша Конференция.

  • Введите требуемый добавочный номер или телефонный номер.

  • Нажмите программную клавишу Вызов. При ответе на многосторонний вызов снова нажмите Конференция, чтобы подключиться к тройному вызову.

    Чтобы завершить трехсторонний вызов, повесьте трубку или нажмите программную клавишу Завершить вызов.

Настройка переадресации вызова

Чтобы включить переадресацию вызовов:

  • Нажмите программную клавишу Переадресация.

  • Выберите адресата переадресации.

  • Нажмите Выбрать.

  • Наберите номер, как во время вызова, во втором поле "Переадр. все".


Если вы настраиваете этот параметр впервые, нажмите стрелку вверх, чтобы перейти к первому полю "Переадр. все".

  • Нажмите Задать, чтобы включить эту функцию.

На экране отображается информация о том, что линия перенаправлена на заданный номер.

Передача вызова

Выполнение передачи вслепую

Выполняйте передачу вызова другому человеку без предварительного согласования.

Во время активного вызова:

  • Нажмите программную клавишу Подробнее.

  • Нажмите программную клавишу Передача вслепую.

  • Введите номер телефона и нажмите программную клавишу Вызов, чтобы завершить передачу.

Выполнение передачи с согласованием

Согласуйте передачу вызова заранее:

  • Во время активного вызова нажмите кнопку Передача или программную клавишу Передача.

  • Введите номер телефона и нажмите программную клавишу Вызов. Первый вызов автоматически ставится на удержание, а у адресата раздастся звонок.

  • Когда адресат ответит, вы можете обсудить вызов до передачи.

  • Чтобы завершить передачу, повторно нажмите кнопку Передача или программную клавишу Передача.

Прямая передача на голосовую почту

Передайте вызов прямо на голосовую почту другого пользователя без вызова.

Во время активного вызова:

  • Нажмите программную клавишу Подробнее.

  • Нажмите программную клавишу Передача вслепую.

  • Наберите *55 и добавочный номер, на который вы хотите передать вызов. После этого вызов будет передан на голосую почту.

Включение функции "Не беспокоить"

Чтобы включить функцию "Не беспокоить":

  • Нажмите программные клавиши Подробнее >Не беспокоить.


При включении режима "Не беспокоить" входящий вызов немедленно перенаправляется на голосую почту или адресату переадресации вызовов при отсутствии ответа. Чтобы отключить функцию "Не беспокоить", повторно нажмите программную клавишу "Не беспокоить".

Доступ к истории вызовов

Чтобы просмотреть в истории вызовов выполненные, отвеченные и пропущенные вызовы:

  • Нажмите кнопку Информация и настройки.

  • Чтобы просмотреть недавние вызовы, нажмите два. Здесь можно выбрать следующие варианты: все вызовы, пропущенные вызовы, полученные вызовы и размещенные вызовы.

  • Используйте стрелки навигации, чтобы просмотреть нужный список, и нажмите программную клавишу Выбрать, чтобы сделать выбор.

Чтобы разместить вызов, выберите необходимый номер и нажмите программную клавишу "Вызов".

Чтобы немедленно разместить вызов по номеру последнего пропущенного вызова, нажмите программную клавишу "Вызов".


Эта клавиша отображается, только если недавно был пропущен вызов и функция ярлыка пропущенного вызова включена. Чтобы настроить этот параметр, нажмите кнопку "Информация и настройки", "Настройки пользователя", "Настройки вызова".

Парковка и прием вызовов

Парковка вызовов — это общее удержание, которое позволяет "припарковать" вызов на одном телефоне и возобновить его на другом. Например, если вы получаете вызов от клиента с вопросом об архивном файле, вы можете припарковать вызов и возобновить его с телефона в картотеке, чтобы ответить на вопросы.

Парковка вызовов:

  • Нажмите программную клавишу Передача и введите *68 (звездочка 68).

  • Нажмите Вызов.

  • Введите добавочный номер, на который вы хотите припарковать вызов, или нажмите клавишу # (решетка), чтобы припарковать вызов на собственный добавочный номер.

Возобновление припаркованного вызова с любого телефона:

  • Дважды нажмите Подробнее.

  • Нажмите программную клавишу Перехват.

Передача вызова на настольный телефон

Функция передачи вызова позволяет пользователю продолжить разговор, активный в приложении мобильного программного телефона, за счет передачи вызова из приложения на настольный телефон.

Выполнение передачи вызова во время активного вызова в приложении настольного или мобильного программного телефона:

  • Возьмите трубку на настольном телефоне и наберите *11 (звездочка 11).

  • Активный вызов передан на настольный телефон.

Голосовая почта

Доступ к голосовй почте

Для доступа к голосовой почте:

  • Нажмите кнопку Сообщения.

  • Следуйте голосовым подсказкам, чтобы выбрать PIN-код, записать имя и персональное приветствие.

Получение голосовой почты

Чтобы получить голосовую почту:

  • Нажмите кнопку Сообщения и следуйте голосовым подсказкам, чтобы ввести PIN-код голосовой почты.