Дякуємо за відгук.
Налаштування функцій для телефону серії Cisco IP 8800
Надіслати відгук?Функціональні кнопки
Ці кнопки є ключовими для багатьох функціональних процесів телефонів серії Cisco IP 8800:
-
Навігаційний кластер - Кластер навігації - це кругла кнопка, розташована в центрі вашого телефону. Натисніть вгору або вниз, щоб прокрутити параметри, списки та меню. Натисніть центральну кнопку, щоб вибрати виділений елемент.
- Програмні клаві ші - Програмні клавіші, які розташовані під основним дисплеєм, використовуються для виконання різних функцій, які з'являються безпосередньо над ними. Функції програмних клавіш можуть змінитися, щоб підтримувати вашу поточну діяльність.
-
Лінійні клаві ші - Кнопки лінії вказують на стан ваших ліній та дзвінків. Підсвічування дозволяє дізнатися, чи є лінія:
-
Неактивний
-
Дзвін
-
У використанні
-
На затримці
-
Незареєстрований
-
Хочете побачити, як це працює на пристрої? Відвідайте цю відеобібліотеку інструк цій, щоб переглянути повний список відео про настільний телефон серії Cisco 8800.
-
Додаткова головка теми (оновлення navtitle)
Розміщення дзвінка
Щоб здійснити дзвінок:
-
Візьміть трубку і наберіть номер.
-
Якщо до пристрою підключена гарнітура, натисніть кнопку гарнітури та наберіть номер для здійснення дзвінка.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як здійснити дзвінок за допомогою настільного телефону Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Відповіді на дзвінки
Щоб відповісти на вхідний дзвінок:
- Візьміть трубку. Ви також можете натиснути кнопку «Відповідь» або кнопку «Гучний зв'язок».
Відхилення дзвінків
Щоб відповісти на вхідний дзвінок під час активного дзвінка:
- Натисніть програмну клавішу Відповідь. Ваш активний дзвінок автоматично призупиняється.
Щоб відхилити вхідний дзвінок:
-
Натисніть кнопку Від хилити - вхідний дзвінок негайно перенаправляється на голосову пошту або до місця призначення зайнятої лінії переадресації дзвінка.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як відповісти на дзвінок на настільному телефо ні Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Затримка дзвінка
Зробіть активний дзвінок в режим очікування:
-
Натисніть кнопку «Утрим увати» або «У трим увати».
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як здійснити дзвінок у режимі очікування за допомогою настіль ного телефону Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Відновити дзвінок, який був призупинений
Отримати виклик, який було призупинено, або:
-
Натисніть кнопку «Від новити».
-
Натисніть кнопку лінії, де проводиться дзвінок. Про це свідчить червона миготлива лампочка.
Дзвінок N-Way
Ініціюйте дзвінок N-Way під час активного дзвінка:
-
Натисніть клавіші Конференції.
-
Введіть потрібне розширення або номер телефону.
-
Натисніть програмну клавішу «Викли к». Коли номер, що викликається, відповість, знову пре с-конференція, щоб підключити тристоронній дзвінок.
Щоб завершити тристоронній дзвінок, завісьте телефон або натисніть програмну клавішу Завершити дзвінок.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію, як ініціювати дзвінок n-way на настільному телефоні Cisco 6800/7800 або Cisco 8800.
Щоб увімкнути переадресацію викликів:
-
Натисніть програмну клаві шу «Вперед».
-
Виберіть варіант переслати до.
-
Натисніть Вибрати.
-
Наберіть номер так, ніби ви дзвонили у другому полі Переслати все.
Якщо ви вперше налаштовуєте це, натисніть стрілку навігації вгору до першого пункту Переслати все.
-
Натисніть Set, щоб увімкнути.
На дисплеї показано, що рядок пересилається на цей номер призначення.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію про те, як увімкнути переадресацію дзвінків на наст ільному телефоні Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Зробіть сліпий переклад
Передайте дзвінок іншій особі, не розмовляючи з нею приватно про абонента заздалегідь.
Під час активного дзвінка:
-
Натисніть програмну клавішу Більше.
-
Натисніть програмну клавішу Blind Transfer.
-
Введіть номер телефону та натисніть програмну клавішу «Ви кли к», щоб завершити переказ.
Хочете побачити, як це робиться? Подивіться відео-демонстрацію того, як виконати передачу сліпого за допомогою настіль ного телефону Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Зробіть консультований переказ
Поговоріть приватно про дзвінок перед переказом:
-
Під час активного дзвінка натисніть кнопку «Передати» або «Передати».
-
Введіть номер телефону та натисніть програмну клавішу «Ви кли к». Перший дзвінок автоматично призупиняється, і телефон сторони призначення подзвонить.
-
Коли сторона призначення відповість, ви можете поговорити приватно про дзвінок перед передачею.
-
Щоб завершити передачу, натисніть кнопку «Передати» або «Передати» ще раз.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як виконати консультаційну передачу за допомогою настіль ного телефону Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Зробіть прямий переклад на голосову пошту
Передайте дзвінок безпосередньо на голосову пошту іншого користувача, не дзвонивши на його телефон.
Під час активного дзвінка:
-
Натисніть програмну клавішу Більше.
-
Натисніть програмну клавішу Blind Transfer.
-
Н аберіть *55, а потім розширення, на яке ви хочете перевести дзвінок. На цьому перенесення на голосову пошту завершено.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як передати дзвінок безпосередньо на голосову пошту за допомогою настільного телефону Cisco 8800.
Щоб увімкнути функцію «Не турбувати»:
- Натисніть .
Якщо увімкнено функцію «Не турбувати», всі вхідні дзвінки перенаправляються на голосову пошту або на адресу переадресації дзвінка без відповіді. Щоб вимкнути функцію «Не турбувати», натисніть програмну клавішу Більше, а потім знову натисніть програмну клавішу «Не турбувати» (DND).
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію про те, як увімкнути функцію «Не турбувати» на настіль ному телефоні Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Доступ до історії дзвінків для здійснених дзвінків, відповідей та пропущених дзвінків:
-
Натисніть кнопку Інформація та налаштування.
-
Натисніть два для останніх дзвінків. Тут ви можете вибрати: Усі дзвінки, пропущені дзвінки, отримані дзвінки та здійснені дзвінки.
-
Скористайтеся стрілками навігації, щоб прокрутити до потрібного списку та натисніть кнопку Вибрати, щоб зробити вибір.
Щоб здійснити дзвінок, перейдіть до потрібного номера та натисніть програмну клавішу «Ви кли к».
Щоб негайно здійснити дзвінок на останній пропущений дзвінок, натисніть програмну клаві шу повернення викли ку.
Ця клавіша видима лише в тому випадку, якщо ви нещодавно пропустили телефонний дзвінок і якщо функція скорочення пропущених дзвінків увімкнена. Ви можете перевірити це налаштування, вибравши кнопку Інформація та налаштування, Н алаштування користувача, а потім Налаш тування виклику.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте цю демонстрацію відео про те, як переглянути історію дзвінків на настільному телефоні Cisco 8800.
Парк викликів — це спільний простір, який дозволяє «припаркувати» дзвінок на одному телефоні та отримати його на іншому телефоні. Наприклад, якщо ви отримуєте дзвінок від клієнта із запитанням про його архівний файл, ви можете припаркувати дзвінок і отримати дзвінок з телефону файлової кімнати, щоб відповісти на запитання його облікового запису.
Припаркуйте дзвінок:
-
Натисніть програмну клавішу Transfer і введіть *68 (зірка 68).
-
Натисніть виклик.
-
Натисніть клаві шу # (фунт), щоб сигналізувати про підказку. Введіть розширення, на якому ви хочете припаркувати цей дзвінок, або натисніть клавішу # (фунт), щоб припаркувати дзвінок на вашому власному розширенні.
Отримати припаркований дзвінок з будь-якого телефону:
-
Натис ніть Більше.
-
Натисніть програмну клавішу «З абір».
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію того, як паркувати або отримувати дзвінки на настільному телефо ні Cisco 6800/7800 або Cisco 8 800.
Функція вилучення дзвінків дозволяє користувачеві продовжувати розмову, яка вже активна в його мобільному додатку, перетягуючи дзвінок з додаткового пристрою на свій настільний телефон.
Виконайте потяг виклику під час активного дзвінка на вашому настільному або мобільному додатку софтфона:
-
Візьміть трубку на настільному телефоні та наберіть *11 (зірка 11).
-
Активний дзвінок перемістився на ваш настільний телефон.
Налаштування голосової пошти
Щоб налаштувати голосову пошту:
-
Зателефонуйте на голосовий портал вашої компанії або натисніть кнопку Пові домлення.
-
Введіть ідентифікатор поштової скриньки, а потім клавішу # (фунт).
-
Введіть свій пароль.
Ваш пароль зазвичай являє собою шестизначне число, за яким слідує ключ # (фунт).
-
Починається підказка щодо параметрів меню.
-
Натисніть 1, щоб отримати доступ до вашої голосової пошти.
Отримати голосову пошту
Щоб отримати голосову пошту:
-
Натисніть Пові домлення та дотримуйтесь голосових підказок, щоб ввести PIN-код голосової пошти.
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте відео-демонстрацію, як керувати голосовою поштою на настільному телефоні Cisco 6800/7800 або Cisco 8800.
Увімкніть можливість наради однією кнопкою (OBTP) за допомогою гібридного календаря для MPP-телефонів Cisco серії 8800. Це дозволяє простим досвідом приєднання до зустрічі. Для учасників на пристрої відображається зе лена кнопка Приєднатися. Див. О гляд однієї кнопки для натискання (OBTP) для отримання дет альної інформації.
