Преди да започнете

В контролния център конфигурирайте настройките на устройството за ниво организация.


 

Промяната на настройките на ниво организация се прилага за всички местоположения.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги > Обаждане > Сервизни настройки .

2

В секцията Устройство щракнете върху Конфигуриране на настройкитена устройството по подразбиране.

3

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за заместване.

4

Следвайте стъпките, за да приложите заместващите промени.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация за това как да конфигурирате настройките на устройството на ниво организация в Control Hub.

Преди да започнете

В Control Hubконфигурирайте настройките на устройството за нивото на местоположение.


 

Часът и датата се задават от избрания адрес на местоположение и часова зона. Можете да конфигурирате час и дата само от локалното устройство.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление > Местоположения и изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

Изберете Обаждане раздел и щракнете Управлявайте до Управление на устройството за да конфигурирате настройките на устройството.

3

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за заместване.

4

Следвайте стъпките, за да приложите заместващите промени.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация за това как да конфигурирате настройките на устройството на ниво местоположение в Control Hub.

Преди да започнете

  • В Control Hubконфигурирайте настройките на ниво устройство за модификации на устройството.

  • Устройствата се синхронизират отново след работно време, като конфигурацията се прилага към устройството.

  • Конфигурацията на устройствата е добра само до следващото синхронизиране на графика.

  • Конфигурациите на Control Hub заменят ръчните конфигурации на устройствата за изброените опции.


 

Часът и датата се задават от избрания адрес на местоположение и часова зона. Можете да конфигурирате час и дата само от локалното устройство.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление .

2

Изберете Потребители, след което изберете потребителя, който да промените.

3

Изберете устройството, което искате да конфигурирате.

4

Щракнете върху Настройки наустройството.

5

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за заместване.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази демонстрация на видео как да конфигурирате настройките на устройството на ниво устройство в Control Hub.

Таблица 1. Приложими настройки за MPP устройства на това ниво са:

802.1Х

Разрешаване или забраняване на базираното на портове управление на мрежовия достъп на устройствата.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Достъпност на гласовата обратна връзка

Задава достъпността на услугата за гласова обратна връзка на телефона.

ACD

Изберете местоположението на Call Queue Agent вход или изход Softkey на MPP устройства.


 

Този параметър не се поддържа за MPP 8875 устройства.

Фокусиране върху активните разговори

Управлява поведението на екрана по подразбиране при получаване на входящи повиквания.

Приоритет на аудио кодек

Изберете от една от трите предварително дефинирани приоритетни схеми за кодеци, налични за вашия регион.


 

Препоръчително е да се консултирате със сертифициран инженер на Cisco Voice, преди да направите промени и да избегнете всякакво въздействие върху качеството на гласа.

Фоново изображение

Изберете от опциите за изображение или изберете Няма, за да използвате фона по подразбиране на телефона.


 

Тази опция работи само на телефони, които имат размер на екрана 480 800x.

Таймер за подсветката

Контролира използването на функцията за подсветка на устройства от сериите 6800 и 7800.

Меню за Bluetooth

Контролира използването на опцията и режима Bluetooth на телефона.

Разгънат функционален бутон за пренасочване на повикванията

Задава поведението по подразбиране на функционалния бутон за пренасочване на повикванията между версиите с множество опции на менюто и една опция.

Ограничение за повиквания на линия

Контролира броя на обажданията, поддържани за всяка уникална поява на линия на телефона.

Протокол за откриване на Cisco (CDP)

Позволява ви да активирате или деактивирате CDP за локални устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Настройки за силата на звука по подразбиране

Изберете желаното ниво на звука за MPP устройствата.

Ниво на регистриране по подразбиране

Изберете желаното ниво на регистриране за MPP устройствата.


 

Нивото на отстраняване на грешки може да повлияе на производителността на телефона и е препоръчително да го използвате по време на отстраняване на неизправности.

Помощ при набиране

Задава възможност за използване на функцията Dial Assist на телефона.

Показвано име

Показва потребителското име на екрана на телефона или номера на телефона или местоположението на потребителя. Ако потребителят няма телефонен номер, тогава се показва номерът на местоположението.

Услуги на DND

Активиране или забраняване на възможността за не безпокойте на MPP телефоните.

HTTP прокси сървър

Показва номера на HTTP прокси порта. По подразбиране е 80.

Междуцифрен кратък таймер

Определя времето, през което телефонът чака потребителят да въведе цифра. По-малката стойност на таймера изисква цифрите да се задават бързо.

Междуцифрен дълъг таймер

Определя времето, през което телефонът чака, когато никакви цифрени модели не съвпадат, преди телефонът да набере номера. По-малката стойност на времето води до бързо набиране на несъвпадащи набрани цифри.

Етикет на бутона за линия

Етикетите с линейни клавиши определят формата на това, което се показва до клавишите с редове. Избирането на потребителско разширение или собствено име показва разширението на потребителя, в противен случай, ако потребителят няма разширение, тогава се показва първото име на потребителя.

Шаблон за LED на бутона за линия

LED моделите определят светкавични схеми за клавишите на линията на MPP устройството. LED поведението на клавишите за линия във вашите мултиплатформени телефони има две допълнителни настройки, които са:

  • По подразбиране

  • Предварително зададени1


 

Опцията CUSTOM не се поддържа в Webex Calling.

Този параметър не се поддържа на устройствата MPP 8875.

За повече подробности вижте Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone Administration Guide.

Протокол за откриване на слой за свързване (LLDP)

Разрешете или деактивирайте протокола за откриване на слоя за връзки за локални устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Известие за пропуснато повикване

Управлява опцията за показване на визуална индикация във външния вид на линията при пропускане на повикване.

Списък с монитори

Контролира дали наблюдаваните линии на потребителя трябва да се показват за ВСИЧКИ устройства или само за първично устройство.

По подразбиране е ИЗКЛ където списъкът с монитори на потребителя се показва само за първично устройство.

MPP уеб достъп (потребител)

Разрешаване или забраняване на достъпа на ниво потребител до уеб интерфейса на мултиплатформени телефони.


 

Разрешаването на потребителски уеб достъп може да доведе до проблеми със сигурността.

Мултикаст

Настройте мултикаст пейджинг, за да позволите на потребителите да изпращат страници към телефони. Страницата може да отиде до всички телефони или група телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да инициира сесия за пейджинг с множествено предаване. Страницата се получава само от телефоните, които са настроени да слушат групата за пейджинг.

Изберете до 10 URL адреса на Multicast Group (всеки с уникален порт за слушане).

  • IP адрес за множествено предаване (адрес за множествено предаване) и порт (порт)—Въведете IP адрес за множествено предаване и порта, посочени на вашия сървър за пейджинг. Номерът на номер на порт трябва да бъде уникален за всяка група и четно число в рамките на 1000 и 65534.

    Бутонът за изтриване е активен при въвеждане на всички стойности на полето. В противен случай е деактивиран.

    Показва се грешка, ако IP адрес и стойностите на порта са невалидни.

  • XMLapp—Разрешаване или деактивиране на URL на XML приложение.
  • Таймер – въведете продължителността за показване на съобщението. Оставяйки полето празно, показва съобщението, докато не бъде затворено ръчно. Активирайте полето XMLapp, за да посочите продължителността на таймера.

 

Задаването на порт за обща употреба може да повлияе неблагоприятно на устройството.

Този параметър не се поддържа на устройствата MPP 8875.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Потискане на шума

Контролира локалното активно шумопотискане при активни повиквания от устройството.

Таймер за изключване

Посочете колко време (в секунди) телефонът може да остане извън куката.

Транзитен порт

Контролира използването на компютърния проходен Ethernet порт на поддържаните модели телефони.

Споделяне на фърмуера на равноправен достъп

Функцията Peer Firmware Sharing добавя поддръжка за оптимизация на надстройката на изображението за IP телефоните. Когато е активирано на root IP телефон, Peer Firmware Sharing обозначава телефона, за да направи заявка за файл с изображение. Това установява йерархия на прехвърляне и прехвърля файла с изображението на фърмуера от коренния IP телефон, надолу към другите IP телефони в йерархията.

Език на телефона

Изберете езика за вашия MPP телефон. Задаването на това замества настройката по подразбиране за езика на място за вашето осигурено местоположение.


 

Телефоните Cisco MPP не поддържат няколко езика.

Режим POE

Активирайте или деактивирайте режима Power-Over-Ethernet за мултиплатформени телефони.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Качество на услугата (QOS)

Позволява ви да активирате или деактивирате маркирането на пакети от локалното устройство към платформата Webex Calling.

Заден USB порт

Активирайте или disn'table използването на задния USB порт на MPP устройства.


 

Деактивирането на този параметър може да доведе до спиране на функционирането на периферните устройства.

Този параметър не се поддържа на устройствата MPP 8875.

Скрийнсейвър

Задайте времето за неактивност в секунди, преди скрийнсейвърът на телефона да се включи.


 

Този параметър се поддържа на устройствата MPP 8875.

Показване на менюто с потребителски пароли

Контролира възможността на крайния потребител да зададе локална парола на телефона и да ограничи достъпа до устройството.

Оформления на софткий

Конфигурацията на оформлението на Softkey позволява на администратора да управлява меки клавиши, които IP телефоните на Cisco поддържат.

За подробности относно конфигурацията на софтуерни клавиши за телефони за Webex Calling , работещи с MPP фърмуер, вж Конфигурация на програмируеми функционални клавиши .

VLAN мрежи

Задайте цифров VLAN идентификатор за устройствата.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Wifi мрежа

Задайте Wi-Fi SSID и парола за MPP телефони с безжична връзка.

  • Удостоверен метод

  • Име на SSID


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Webex Meetings

Активирайте или деактивирайте Webex Meetings на мултиплатформени телефони.

USB портове

Активирайте или деактивирайте използването на USB портовете на мултиплатформени телефони.

Деактивирането на тази функция може да доведе до спиране на функционирането на периферните устройства.

  • Заден USB Активирайте или disn'table използването на задния USB порт на MPP устройства.

  • Страничен USB Side USB: Активиран по подразбиране, страничните USB портове поддържат KEM и други периферни устройства. Използвайте тази опция, за да забраните използването на този порт.

URL на XML приложение

Въведете XML пътя за мултикаст сървъра. Това поле позволява на MPP телефоните да получават страници от сървър на Informacast Fusion за показване на UI елемент или изображение.

URL за грешка е невалиден, показва се за неправилни URL пътеки.

Таблица 2. Приложими настройки за ATA устройства на това ниво са:

802.1x

Разрешаване или забраняване на базирания на портове контрол на мрежовия достъп за устройства.

Качество на услугата (QOS)

Активирайте или деактивирайте маркирането на качеството на услугата на пакети от локалното устройство към платформата Webex Calling.

Разрешаване или забраняване на CDP & LLDP

Разрешаване или забраняване на Cisco Discovery Protocol за локални устройства и Link Layer Discovery Protocol за локални устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Настройте таймера на Асоциацията на гостите на хотелинга

Изберете продължителността (в часове) на Хотелинг вход за гости.

Задаване на VLan

Задайте цифров виртуален LAN идентификатор за устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Достъп до интернет

Разрешава или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/admin

Когато е зададено на "Не", уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.


 

Ако искате да разрешите достъпа до уеб страницата за администриране отново, след като достъпът е блокиран, трябва да извършите фабрично нулиране от телефона.

Изберете от списък с предварително зададени приоритети на кодека — Очаквайте скоро

Изберете до три предварително дефинирани опции за приоритет на кодека, налични за вашия регион.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Таблица 3. Приложимите настройки за DECT устройства на това ниво са:

Качество на услугата (QOS)

Активирайте или деактивирайте маркирането на качеството на услугата на пакети от локалното устройство към платформата Webex Calling.

Разрешаване или забраняване на CDP & LLDP

Разрешаване или забраняване на Cisco Discovery Protocol за локални устройства и Link Layer Discovery Protocol за локални устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Настройте таймера на Асоциацията на гостите на хотелинга

Изберете продължителността (в часове) на Хотелинг вход за гости.

Задаване на VLan

Задайте цифров виртуален LAN идентификатор за устройства.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Достъп до интернет

Разрешава или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/admin

Когато е зададено на "Не", уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.


 

За да разрешите достъп до уеб страницата на администрацията, след като достъпът е блокиран, извършете фабрично нулиране от телефона.

Изберете от списък с предварително зададени приоритети на кодека — Очаквайте скоро

Изберете до три предварително дефинирани опции за приоритет на кодека, налични за вашия регион.


 

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Таблица 4. Приложими настройки за Wi-Fi устройства на това ниво са:

Приоритет на аудио кодек

Изберете от една от трите предварително дефинирани приоритетни схеми за кодеци, налични за вашия регион.


 

Cisco препоръчва да се консултирате със сертифициран гласов инженер на Cisco, преди да направите промени и да избегнете всякакво въздействие върху качеството на гласа.

Парола за защита на телефона

Администраторите могат да позволят на потребителите да защитят своите MPP телефони с парола за допълнителна сигурност. Въведете паролата, докато зареждате телефона за първи път, или след като телефонът е нулиран до фабричните настройки по подразбиране, за да предотвратите неоторизирани промени в настройките на телефона.

Лек протокол за достъп до директории (LDAP)

Разрешете или забранете лекия протокол за достъп до директории. IP телефонът поддържа LDAP, което позволява на потребителя да търси в определена LDAP директория за име, телефонен номер или и двете. Поддържат се директории, базирани на LDAP, като например Microsoft Active Directory 2003 и бази данни, базирани на OpenLDAP.

Достъп до интернет

Разрешава или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/admin

Когато е зададено на "Не", уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.


 

За да получите достъп до уеб страницата за администриране отново, след като достъпът е блокиран, трябва да извършите фабрично нулиране от телефона.