Преди да започнете

В Control Hub конфигурирайте настройките на устройството за нивото на организация.

Промяната на настройките на ниво организация се прилага за всички местоположения.

За стъпки за персонализиране на настройките за настолен телефон от серията Cisco 9800 вижте Конфигуриране на телефонни настройки в Control Hub.
1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.comотидете на Услуги > Обаждане > Настройкина услугата.

2

В секцията Устройство щракнете върху Конфигуриране на настройките на устройството по подразбиране.

3

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за отмяна.

4

Следвайте стъпките, за да приложите промените за отмяна.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да конфигурирате настройките на устройство на ниво организация в Control Hub.

Преди да започнете

В Control Hub конфигурирайте настройките на устройството за ниво местоположение.

Часът и датата се задават от адреса на местоположението и избраната часова зона. Можете да конфигурирате час и дата само от локалното устройство.

За стъпки за персонализиране на настройките за настолен телефон от серията Cisco 9800 вижте Конфигуриране на телефонни настройки в Control Hub.
1

От изгледа за клиент в https://admin.webex.com отидете на Управление > Местоположения и изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

Изберете раздела Повиквания и щракнете върху Управление до Управление на устройства, за да конфигурирате настройките на устройството.

3

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за отмяна.

4

Следвайте стъпките, за да приложите промените за отмяна.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да конфигурирате настройките на устройството на ниво местоположение в Control Hub.

Преди да започнете

  • В Control Hub конфигурирайте настройките на ниво устройство за модификации на устройството.

  • Устройствата се синхронизират отново след работно време, като конфигурацията се прилага към устройството.

  • Конфигурирането на устройства е добро само до следващото повторно синхронизиране на графика.

  • Конфигурациите на Control Hub заменят ръчните конфигурации на устройства за изброените опции.

Часът и датата се задават от адреса на местоположението и избраната часова зона. Можете да конфигурирате час и дата само от локалното устройство.

За стъпки за персонализиране на настройките за настолен телефон от серията Cisco 9800 вижте Конфигуриране на телефонни настройки в Control Hub.
1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Управление.

2

Изберете Потребители, след което изберете потребителя, който да промените.

3

Изберете устройството, което искате да конфигурирате.

4

Кликнете върху Настройки на устройството.

5

Изберете настройките на устройството, които да промените за опцията за отмяна.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да конфигурирате настройките на устройството на ниво устройство в Control Hub.

Таблица 1. Приложимите настройки за MPP устройства на това ниво са:

802. 1x

Разрешаване или забраняване на базираното на портове управление на мрежовия достъп на устройствата.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Гласова обратна връзка за достъпност

Задава достъпността на услугата за гласова обратна връзка на телефона.

ACD

Изберете местоположението на \„Влизане в опашката на повикванията\“ или \„Излизане\“ на MPP устройствата.

Този параметър не се поддържа за MPP 8875 устройства.

Фокусиране върху активните разговори

Управлява поведението на екрана по подразбиране при получаване на входящи повиквания.

Приоритет на аудио кодек

Изберете от една от трите предварително дефинирани схеми за приоритет на кодека, налични за вашия регион.

Препоръчва се да се консултирате със сертифициран гласов инженер на Cisco, преди да правите промени и да избегнете въздействие върху качеството на гласа.

Фоново изображение

Изберете от опциите за изображение или изберете „Няма“, за да използвате фона по подразбиране за телефона.

Тази опция работи само за телефони с размер на 800xекрана 480.

Таймер за подсветката

Управлява използването на функцията „Подсветка“ на устройства от сериите 6800 и 7800.

Меню за Bluetooth

Управлява използването на опцията за Bluetooth и режима на телефона.

Разгънат функционален бутон за пренасочване на повикванията

Задава поведението по подразбиране на функционалния бутон за пренасочване на повикванията между версиите с множество опции на менюто и една опция.

Ограничение за повиквания на линия

Управлява броя на поддържаните повиквания за всяко уникално появяване на линия на телефона.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Позволява да активирате или деактивирате CDP за локални устройства.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Настройки за силата на звука по подразбиране

Изберете желаното ниво на звука за MPP устройствата.

Ниво на регистриране по подразбиране

Изберете желаното ниво на регистриране за MPP устройствата.

Нивото на отстраняване на грешки може да повлияе на производителността на телефона и е препоръчително да го използвате по време на отстраняване на неизправности.

Помощ при набиране

Задава възможността за използване на функцията „Помощ при набиране“ на телефона.

Показвано име

Показва потребителското име на екрана на телефона или телефонния номер на потребителя или номера на местоположението. Ако потребителят няма телефонен номер, се показва номерът на местоположението.

Услуги на DND

Активирайте и деактивирайте възможността за „Не ме безпокойте“ на MPP телефоните.

HTTP прокси сървър

Показва номера на HTTP прокси порта. По подразбиране е 80.

Таймер за изчакване между цифрите

Определя колко време телефонът изчаква потребителя да въведе цифра. По-малката стойност на таймера изисква бързо въвеждане на цифри.

Междуцифрен таймер за дължа продължителност

Определя времето, което телефонът изчаква, когато няма съответствие с шаблони от цифри, преди да набере номера. По-малката стойност води до бързо набиране на несъответстващите набрани цифри.

Етикет на бутони с функции

Етикетите на бутоните с функции определят формата на това, което се показва до бутоните с функции. Избирането на вътрешен номер на потребителя или собствено име ще покаже вътрешния номер на потребителя; в противен случай, ако потребителят няма вътрешен номер, ще покаже собственото му име.

Шаблон за LED на бутона за линия

LED моделите определят светкавичните схеми за линейните клавиши на MPP устройството. Поведението на LED клавиша за линия във вашите мултиплатформени телефони има две незадължителни настройки, които са:

  • По подразбиране

  • Preset1

Персонализираната ОПЦИЯ не се поддържа в Webex Calling.

Този параметър не се поддържа от устройствата MPP 8875.

За повече подробности вижте Ръководство за администриране на многоплатформени телефони от серия Cisco IP Phone 8800.

Протокол за откриване на слой връзка (LLDP)

Разрешаване или забраняване на протокола за откриване на слой от връзки за локалните устройства.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Известие за пропуснато повикване

Управлява опцията за показване на визуална индикация за линия при липса на повикване.

Списък за наблюдение

Управлява дали наблюдаваните линии на потребителя трябва да се показват за ВСИЧКИ устройства или само за основното устройство.

По подразбиране е ИЗКЛЮЧЕНО , когато списъкът с монитори на потребителя се показва само за основното устройство.

MPP уеб достъп (потребител)

Разрешаване или забраняване на достъп на ниво потребител до уеб интерфейса на многоплатформените телефони.

Разрешаването на потребителски уеб достъп може да доведе до проблеми със сигурността.

Мултикаст

Настройте пейджинг с мултикаст, за да позволите на потребителите да изпращат пейджинг до телефони. Страницата може да отиде до всички телефони или група от телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да започне сесия за мултикаст страниране. Страницата се получава само от телефоните, които са настроени да слушат за групата за пейджинг.

Изберете до 10 URL адреса на група за мултикаст (всеки с уникален порт за слушане).

  • Мултикаст IP адрес (мултикаст адрес) и порт (порт) – Въведете мултикаст IP адреса и порта, посочени на вашия сървър за пейджинг. Номерът на порта трябва да е уникален за всяка група и четен номер в рамките на 1000 и 65534.

    Бутонът за изтриване е активен при въвеждане на всички стойности на полетата. В противен случай е деактивиран.

    Показва се грешка, ако стойностите за IP адреса и порта са невалидни.

  • XMLapp – Активиране или деактивиране на URL адрес на XML приложение.
  • Таймер – Въведете продължителността за показване на съобщението. Оставяйки полето празно, показва съобщението, докато не бъде затворено ръчно. Активирайте полето XMLapp, за да посочите продължителността на таймера.

Посочването на порт за обща употреба може да повлияе неблагоприятно на устройството.

Този параметър не се поддържа от устройствата MPP 8875.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Потискане на шума

Управлява локалното активно потискане на шума при активни повиквания от устройството.

Таймер за изключване на слушалка

Задайте колко време (в секунди) телефонът може да остане на линия.

Транзитен порт

Управлява използването на транзитния ethernet порт на компютъра на поддържаните модели телефони.

Равноправно споделяне на фърмуер

Функцията за равноправно споделяне на фърмуер добавя поддръжка за оптимизиране на надграждане на изображението за IP телефони. Когато е активирано на корневи IP телефон, равноправното споделяне на фърмуер посочва на телефона да направи искане за файл с изображение. Това установява йерархия на прехвърлянето и прехвърля файла с изображение на фърмуера от главния IP телефон надолу към другите IP телефони в йерархията.

Език на телефона

Изберете езика за вашия MPP телефон. Задаването на това отменя езиковата настройка по подразбиране за вашето осигурено местоположение.

MPP телефоните на Cisco не поддържат няколко езика.

Режим POE

Разрешаване или забраняване на режима на захранване през Ethernet за многоплатформени телефони.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Качество на услугата (QOS)

Позволява ви да активирате или деактивирате поставянето на етикети на пакети от локалното устройство до платформата Webex Calling.

Заден USB порт

Активирайте или деактивирайте таблицата за използване на задния USB порт на MPP устройствата.

Деактивирането на този параметър може да доведе до спиране на работата на периферните устройства.

Този параметър не се поддържа от устройствата MPP 8875.

Скрийнсейвър

Задайте времето за неактивност в секунди, преди да се включи скрийнсейвърът на телефоните.

Този параметър се поддържа на устройства MPP 8875.

Показване на менюто за парола на потребителя

Управлява възможността краен потребител да зададе локална парола на телефона и да ограничи достъпа на устройството.

Оформления на екранните бутони

Конфигурацията на оформлението на софтуерните бутони позволява на администратора да управлява софтуерните бутони, поддържани от Cisco IP телефон.

За подробности относно конфигурацията на софтуерните бутони за телефони на Webex Calling, работещи с MPP фърмуер, вижте Конфигурация на програмируеми софтуерни бутони.

VLAN мрежи

Посочете цифров ИД на VLAN за устройствата.

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят връзка с мрежата, което ще изисква от вас да отмените промените си и да извършите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете обратно онлайн.

Wifi мрежа

Посочете Wi-Fi SSID и парола за MPP телефони с безжична връзка.

  • Удостоверен метод

  • Име на SSID

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят връзка с мрежата, което ще изисква от вас да отмените промените си и да извършите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете обратно онлайн.

Webex Meetings

Активирайте или деактивирайте Webex Meetings на многоплатформени телефони.

USB портове

Разрешаване или забраняване на използването на USB портове на многоплатформени телефони.

Деактивирането на тази функция може да доведе до спиране на работата на периферните устройства.

  • Заден USB: Разрешаване или забраняване на използването на задния USB порт на MPP устройствата.

  • Страничен USB: Активирани по подразбиране, страничните USB портове поддържат KEM и други периферни устройства. Използвайте тази опция, за да забраните използването на този порт.

URL адрес на XML приложението

Въведете XML пътя за мултикаст сървъра. Това поле позволява на MPP телефоните да получават страници от сървър на Informacast Fusion за показване на потребителски елемент или изображение.

URL адресът на грешка е невалиден се показва за неправилни пътища на URL.

Таблица 2. Приложимите настройки за ATA устройства на това ниво са:

802.1x

Разрешаване или забраняване на базираното на портове управление на мрежовия достъп на устройствата.

Качество на услугата (QOS)

Разрешаване или забраняване на обозначаване на качеството на обслужване на пакети от локалното устройство до платформата Webex Calling.

Разрешаване или забраняване на CDP И LLDP

Разрешаване или забраняване на Cisco Discovery Protocol за локални устройства и Link Layer Discovery Protocol за локални устройства.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Задайте таймера за асоциация на гостите в хотела

Изберете продължителността (в часове) на влизане на гости в Hoteling.

Задайте VLan

Посочете цифров идентификатор на виртуална LAN за устройства.

Неправилно конфигурираните устройства могат да загубят връзка с мрежата, което ще изисква от вас да отмените промените си и да извършите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете обратно онлайн.

Достъп до интернет

Позволява или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/администратор

Когато е зададено на Не, уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.

Ако искате да разрешите отново достъпа до уеб страницата за администриране, след като достъпът е блокиран, трябва да извършите възстановяване до фабричните настройки от телефона.

Изберете от списък с предварително дефинирани приоритети на кодека – Очаквайте скоро

Изберете до три предварително дефинирани опции за приоритет на кодек, налични за вашия регион.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Таблица 3. Приложимите настройки за DECT устройства на това ниво са:

Качество на услугата (QOS)

Разрешаване или забраняване на обозначаване на качеството на обслужване на пакети от локалното устройство до платформата Webex Calling.

Разрешаване или забраняване на CDP И LLDP

Разрешаване или забраняване на Cisco Discovery Protocol за локални устройства и Link Layer Discovery Protocol за локални устройства.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Нощно повторно синхронизиране

Управлява поведението по подразбиране на телефона по отношение на нощното синхронизиране за поддръжка с платформата Webex Calling.

Задайте таймера за асоциация на гостите в хотела

Изберете продължителността (в часове) на влизане на гости в Hoteling.

Задайте VLan

Посочете цифров идентификатор на виртуална LAN за устройства.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Достъп до интернет

Позволява или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/администратор

Когато е зададено на Не, уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.

За да разрешите достъп до уеб страницата за администриране, след като достъпът е блокиран, извършете нулиране до фабричните настройки от телефона.

Изберете от списък с предварително дефинирани приоритети на кодека – Очаквайте скоро

Изберете до три предварително дефинирани опции за приоритет на кодек, налични за вашия регион.

Неправилно конфигурираните устройства може да загубят контакт с мрежата, което изисква да върнете промените си и да направите локално фабрично нулиране на устройствата, за да ги върнете онлайн.

Таблица 4. Приложимите настройки за Wi-Fi устройства на това ниво са:

Приоритет на аудио кодек

Изберете от една от трите предварително дефинирани схеми за приоритет на кодека, налични за вашия регион.

Cisco препоръчва да се консултирате със сертифициран гласов инженер на Cisco, преди да правите промени и да избегнете въздействие върху качеството на гласа.

Парола за защита на телефона

Администраторите могат да разрешат на потребителите да защитават своите MPP телефони с парола за допълнителна защита. Въведете паролата при зареждане на телефона за първи път или след нулирането му до фабричните настройки по подразбиране, за да предотвратите неупълномощени промени в настройките на телефона.

Олекотен протокол за достъп до указател (LDAP)

Разрешаване или забраняване на Lightweight Directory Access Protocol. IP телефонът поддържа LDAP, което позволява на потребителя да търси в определена LDAP директория име, телефонен номер или и двете. Поддържат се указатели на базата на LDAP, като Microsoft Active Directory 2003 и бази данни на базата на OpenLDAP.

Достъп до интернет

Позволява или блокира достъпа до страниците за администриране на телефона:

http://<phone_IP>/администратор

Когато е зададено на Не, уеб страницата за администратор е недостъпна. Достъпна е само уеб страницата за потребителя.

За да получите отново достъп до уеб страницата за администриране, след като достъпът е блокиран, трябва да извършите нулиране до фабричните настройки от телефона.