Konfigurirajte i mijenjajte postavke uređaja u usluzi Webex Calling

Prije nego što počnete

U Kontrolnom čvorištu konfigurirajte postavke uređaja za razinu organizacije.

Promjena postavki na razini organizacije odnosi se na sve lokacije.

Korake o tome kako prilagoditi postavke za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone serije 9800 potražite u odjeljku Konfiguriranje postavki telefona u okruženju Control Hub.

1	U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Services > Calling > Service Settings (Postavke servisa) >.
2	U odjeljku Uređaj kliknite Konfiguriraj zadane postavke uređaja.
3	Odaberite postavke uređaja koje želite izmijeniti za opciju poništavanja.
4	Slijedite korake za primjenu promjena poništavanja.

Želiš li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovaj videozapis demonstracije o tome kako konfigurirati postavke uređaja na razini organizacije u okruženju Control Hub.

Prije nego što počnete

U Control Hub podesite postavke uređaja za razinu lokacije.

Vrijeme i datum postavljaju se prema odabranoj adresi lokacije i vremenskoj zoni. Vrijeme i datum možete konfigurirati samo s lokalnog uređaja.

Korake o tome kako prilagoditi postavke za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone serije 9800 potražite u odjeljku Konfiguriranje postavki telefona u okruženju Control Hub.

1	U prikazu za korisnike u https://admin.webex.com idite na Upravljanje > Lokacije i odaberite lokaciju koju želite ažurirati.
2	Odaberite karticu Pozivanje i kliknite na Upravljanje pokraj stavke Upravljanje uređajem za konfiguriranje postavki uređaja.
3	Odaberite postavke uređaja koje želite izmijeniti za opciju poništavanja.
4	Slijedite korake za primjenu promjena poništavanja.

Želiš li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovaj videozapis demonstracije o tome kako konfigurirati postavke uređaja na razini lokacije u okruženju Control Hub.

Prije nego što počnete

U Control Hub podesite postavke na razini uređaja za izmjene uređaja.
Uređaji se ponovno sinkroniziraju nakon radnog vremena, s konfiguracijom primijenjenom na uređaj.
Konfiguracija na uređaje vrijedi samo do sljedećeg ponovnog sinkroniziranja rasporeda.
Kontrolne konfiguracije čvorišta poništavaju ručne konfiguracije na uređajima, za navedene opcije.

Vrijeme i datum postavljaju se prema odabranoj adresi lokacije i vremenskoj zoni. Vrijeme i datum možete konfigurirati samo s lokalnog uređaja.

Korake o tome kako prilagoditi postavke za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone serije 9800 potražite u odjeljku Konfiguriranje postavki telefona u okruženju Control Hub.

1	S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Uprava.
2	Odaberite Korisnici, a zatim odaberite korisnika za izmjenu.
3	Odaberite uređaj koji želite konfigurirati.
4	Kliknite Postavke uređaja.
5	Odaberite postavke uređaja koje želite izmijeniti za opciju poništavanja.

Želiš li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu videodemonstraciju o tome kako konfigurirati postavke uređaja na razini uređaja u okruženju Control Hub.

Postavke MPP uređaja

Tablica 1. Primjenjive postavke za MPP uređaje na ovoj razini su:
802. 1X	Omogućavanje/onemogućavanje kontrole pristupa mreži temeljem ulaza za uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Glasovne povratne informacije o pristupačnosti	Postavlja dostupnost usluge Glasovne povratne informacije na telefonu.
ACD	Odaberite lokaciju gumba za prijavu ili odjavu agenta u redu čekanja poziva na MPP uređajima. Taj parametar nije podržan za MPP 8875 uređaje.
Fokus aktivnog poziva	Upravlja zadanim ponašanjem zaslona kad se primaju dolazni pozivi.
Prioritet kodeka za zvuk	Odaberite jednu od tri prethodno definirane sheme prioriteta kodeka dostupnih za vašu regiju. Preporučuje se da se prije nego što napravite promjene posavjetujete s certificiranim Cisco inženjerom za zvuk i da izbjegnete utjecaj na kvalitetu glasa.
Slika pozadine	Odaberite neku od opcija slike ili odaberite Ništa da biste upotrijebili zadanu pozadinu telefona. Ova opcija radi samo na telefonima veličine zaslona 800x480.
Mjerač vremena pozadinskog osvjetljenja	Upravlja upotrebom značajke pozadinskog osvjetljenja na uređajima serije 6800 i 7800.
Bluetooth izbornik	Kontrolira korištenje opcije Bluetooth i načina rada na telefonu.
Prošireni gumb za prosljeđivanje poziva	Postavlja zadano ponašanje proširenog gumba za prosljeđivanje poziva između verzije s više opcija izbornika i s jednom opcijom.
Ograničenje poziva po liniji	Kontrolira broj podržanih poziva za svaki izgled jedinstvene linije na telefonu.
Cisco Discovery Protocol (CDP)	Omogućuje vam omogućavanje ili onemogućavanje CDP-a za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Zadane postavke glasnoće	Odaberite željenu razinu glasnoće za MPP uređaje.
Zadana razina evidentiranja	Odaberite željenu razinu evidentiranja za MPP uređaje. Razina otklanjanja pogrešaka može utjecati na radne karakteristike telefona pa je preporučljivo upotrebljavati ga tijekom rješavanja problema.
Potpomognuto biranje	Postavlja mogućnost upotrebe značajke Asistent za biranje na telefonu.
Zaslonsko ime	Prikazuje korisničko ime na zaslonu telefona ili broj korisničkog telefona ili lokacije. Ako korisnik nema telefonski broj, prikazuje se broj lokacije.
Usluge Ne ometaj	Omogućite ili onemogućite mogućnost zabrane ometanja na MPP telefonima.
HTTP proxy	Prikazuje broj priključka HTTP proxy poslužitelja. Zadana vrijednost je 80.
Kratko odbrojavanje između brojki	Definira vrijeme koje telefon čeka da korisnik unese brojku. Manja vrijednost brojača vremena zahtijeva brzo unos znamenki.
Dugo odbrojavanje između brojki	Definira vrijeme koje telefon čeka kada se uzorci znamenki ne podudaraju prije nego što pozove broj. Kraće vrijeme utječe na brže pozivanje nepodudarnih biranih znamenki.
Oznaka tipke za liniju	Oznake tipke za liniju definiraju format sadržaja koji se prikazuje pored tipke za liniju. Ako odaberete kućni broj korisnika ili ime, prikazat će se kućni broj korisnika, a ako korisnik nema kućni broj, prikazat će se njegovo ime.
LED uzorak tipke za liniju	LED uzorci definiraju munjevite sheme za linijske tipke na MPP uređaju. Linijski ključ LED ponašanja u vašim multiplatformskim telefonima ima dvije opcionalne postavke, a to su: Zadano Unaprijed postavljeno1 Prilagođena OPCIJA nije podržana u usluzi Webex Calling. Taj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima. Za više pojedinosti pogledajte Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone Administration Guide.
Protokol otkrivanja slojeva poveznica (LLDP)	Omogućite ili onemogućite protokol otkrivanja sloja veze za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Obavijest za propuštene pozive	Kontrolira opciju za prikaz vizualnog pokazatelja na liniji u slučaju izostanka poziva.
Popis za praćenje	Kontrolira moraju li se nadzirane linije korisnika prikazati za SVE uređaje ili samo primarni uređaj. Zadano je ISKLJUČENO kada se popis za praćenje korisnika prikazuje samo za primarni uređaj.
MPP – web-pristup (korisnik)	Omogućite ili onemogućite pristup web-sučelju telefona s više platformi na korisničkoj razini. Omogućavanje pristupa korisničkom webu može dovesti do sigurnosnih problema.
Višesmjerno slanje	Postavite višesmjerno dojavljivanje kako biste korisnicima omogućili dojavu na telefone. Stranica može ići na sve telefone ili na skupinu telefona u istoj mreži. Bilo koji telefon u skupini može pokrenuti sesiju multicast dojavljivanja. Dojavu primaju samo telefoni koji su postavljeni na slušanje skupine za dojavu. Odaberite do 10 URL-ova Multicast grupe (svaki s jedinstvenim portom za slušanje). Višesmjerna IP adresa (višesmjerna-adresa) i ulaz (ulaz) – Unesite višesmjernu IP adresu i ulaz određen na poslužitelju dojavljivanja. Broj ulaza mora biti jedinstven za svaku skupinu i paran broj unutar 1000 i 65534. Gumb Izbriši aktivan je pri unosu svih vrijednosti polja. U suprotnom je onemogućena. Prikazuje se pogreška ako su IP adresa i vrijednosti priključka nevažeće. XMLapp—Omogućite ili onemogućite URL XML aplikacije. Mjerač vremena – unesite trajanje za prikaz poruke. Ostavite polje prazno, prikazuje poruku dok se ručno ne zatvori. Omogućite polje XMLapp kako biste odredili trajanje tajmera. Određivanje priključka za uobičajenu uporabu može negativno utjecati na uređaj. Taj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima.
Noćna ponovna sinkronizacija	Upravlja zadanim ponašanjem telefona u vezi sa sinkronizacijom noćnog održavanja s platformom Webex Calling.
Blokada buke	Upravlja lokalnom aktivnom blokadom buke kod aktivnih poziva s uređaja.
Timer za isključivanje kuke	Odredite vrijeme (u sekundama) tijekom kojega telefon može ostati isključen.
Ulaz za prosljeđivanje	Upravlja korištenjem ethernet ulaza za prosljeđivanje računala na podržanim modelima telefona.
Dijeljenje ravnopravnih firmvera	Značajka dijeljenja ravnopravnih firmvera dodaje podršku za optimizaciju nadogradnje slike za IP telefone. Kada je omogućeno na korijenskom IP telefonu, dijeljenje ravnopravnih firmvera određuje telefon za podnošenje zahtjeva za slikovnu datoteku. Time se uspostavlja hijerarhija prijenosa i prenosi slikovnu datoteku firmvera s korijenskog IP telefona na ostale IP telefone u hijerarhiji.
Jezik telefona	Odaberite jezik za svoj MPP telefon. Ako to postavite, poništit ćete zadanu jezičnu postavku za lokaciju koju ste odredili. Cisco MPP telefoni ne podržavaju nekoliko jezika.
Način rada POE	Omogućite ili onemogućite način rada napajanja preko Ethernet mreže za telefone s više platformi. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Kvaliteta usluge (QOS)	Omogućuje vam omogućavanje ili onemogućavanje označavanja paketa s lokalnog uređaja na platformi Webex Calling.
Stražnji USB ulaz	Omogućite ili isključite upotrebu stražnjeg USB priključka na MPP uređajima. Onemogućavanje tog parametra može uzrokovati prekid rada perifernih uređaja. Taj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima.
Čuvar zaslona	Definirajte vrijeme neaktivnosti prije nego što bi se čuvar zaslona telefona trebao uključiti, u sekundama. Ovaj parametar podržan je na MPP 8875 uređajima.
Prikaži izbornik korisničke lozinke	Upravlja mogućnošću krajnjeg korisnika da postavi lokalnu lozinku na telefonu i ograniči pristup na uređaju.
Raspored funkcijskih tipki	Konfiguracija izgleda funkcijskih tipki administratoru omogućava upravljanje funkcijskim tipkama koje podržavaju Cisco IP telefoni. Pojedinosti o konfiguraciji funkcijskih tipki za telefone Webex Calling s MPP firmverom potražite u odjeljku Konfiguracija programabilnih funkcijskih tipki.
VLAN-ovi	Za uređaje navedite numerički ID VLAN-a. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, zahtijevajući od vas da vratite svoje promjene i napravite lokalno tvorničko resetiranje uređaja kako biste ih ponovno uključili.
Wi-Fi mreža	Odredite Wi-Fi SSID i zaporku za MPP telefone s bežičnim pristupom. Metoda provjere autentičnosti Naziv SSID-ja Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, zahtijevajući od vas da vratite svoje promjene i napravite lokalno tvorničko resetiranje uređaja kako biste ih ponovno uključili.
Webex Meetings	Omogućavanje ili onemogućavanje usluge Webex Meetings na telefonima s više platformi.
USB ulazi	Omogućite ili onemogućite upotrebu USB priključaka na telefonima s više platformi. Onemogućavanje ove značajke može uzrokovati zaustavljanje rada perifernih uređaja. Stražnji USB: Omogućite ili onemogućite upotrebu stražnjeg USB priključka na MPP uređajima. Bočni USB: Omogućeni prema zadanim postavkama, bočni USB ulazi podržavaju KEM-ove i druge periferne uređaje. Tu opciju koristite za onemogućavanje korištenja ovog ulaza.
URL XML aplikacije	Unesite XML put za poslužitelj za višesmjerno slanje. Ovo polje omogućuje MPP telefonima primanje stranica s poslužitelja Informacast Fusion za prikaz elementa korisničkog sučelja ili slike. Prikazuje se URL pogreške koji nije valjan za netočne putove URL-a.

Postavke ATA uređaja

Tablica 2. Primjenjive postavke za ATA uređaje na ovoj razini su:
802.1x	Omogućite ili onemogućite kontrolu pristupa mreži temeljem ulaza za uređaje.
Kvaliteta usluge (QOS)	Omogućavanje ili onemogućavanje kvalitete usluge označavanja paketa s lokalnog uređaja na platformi Webex Calling.
Omogući ili onemogući CDP I LLDP	Omogućite ili onemogućite Cisco Discovery Protocol za lokalne uređaje i Link Layer Discovery Protocol za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Noćna ponovna sinkronizacija	Upravlja zadanim ponašanjem telefona u vezi sa sinkronizacijom noćnog održavanja s platformom Webex Calling.
Postavite timer Udruge hotelskih gostiju	Odaberite trajanje (u satima) prijave gostiju u Hoteling.
Postavi VLan	Odredite brojčani ID virtualnog LAN-a za uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, zahtijevajući od vas da vratite svoje promjene i napravite lokalno tvorničko resetiranje uređaja kako biste ih ponovno uključili.
Web-pristup	Omogućuje ili blokira pristup stranicama za administraciju telefona: `http:///admin` Kada je postavljeno na Ne, web-stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo web-stranica za korisnika. Ako želite ponovno omogućiti pristup web-stranici za administraciju nakon što je pristup blokiran, morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke s telefona.
Odaberite s popisa unaprijed definiranih prioriteta kodeka – dolazi uskoro	Odaberite najviše tri unaprijed definirane opcije prioriteta kodek koje su dostupne za vašu regiju. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.

Postavke DECT uređaja

Tablica 3. Primjenjive postavke za DECT uređaje na ovoj razini su:
Kvaliteta usluge (QOS)	Omogućavanje ili onemogućavanje kvalitete usluge označavanja paketa s lokalnog uređaja na platformi Webex Calling.
Omogući ili onemogući CDP I LLDP	Omogućite ili onemogućite Cisco Discovery Protocol za lokalne uređaje i Link Layer Discovery Protocol za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Noćna ponovna sinkronizacija	Upravlja zadanim ponašanjem telefona u vezi sa sinkronizacijom noćnog održavanja s platformom Webex Calling.
Postavite timer Udruge hotelskih gostiju	Odaberite trajanje (u satima) prijave gostiju u Hoteling.
Postavi VLan	Odredite brojčani ID virtualnog LAN-a za uređaje. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.
Web-pristup	Omogućuje ili blokira pristup stranicama za administraciju telefona: `http:///admin` Kada je postavljeno na Ne, web-stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo web-stranica za korisnika. Kako biste dopustili pristup web-stranici administracije nakon što je pristup blokiran, izvršite vraćanje na tvorničke postavke s telefona.
Odaberite s popisa unaprijed definiranih prioriteta kodeka – dolazi uskoro	Odaberite najviše tri unaprijed definirane opcije prioriteta kodek koje su dostupne za vašu regiju. Pogrešno konfigurirani uređaji mogu izgubiti kontakt s mrežom, što od vas zahtijeva da vratite promjene i vratite uređaje na tvorničke postavke kako biste ih vratili na mrežu.

Postavke Wi-Fi uređaja

Stol 4. Primjenjive postavke za Wi-Fi uređaje na ovoj razini su:
Prioritet kodeka za zvuk	Odaberite jednu od tri prethodno definirane sheme prioriteta kodeka dostupnih za vašu regiju. Cisco preporučuje da se prije nego što napravite promjene posavjetujete s Certificiranim Ciscovim inženjerom za zvuk i da izbjegnete utjecaj na kvalitetu glasa.
Lozinka za sigurnost telefona	Administratori korisnicima mogu omogućiti zaštitu svojih MPP telefona lozinkom za dodatnu sigurnost. Unesite lozinku tijekom prvog pokretanja telefona ili nakon što ga vratite na tvorničke zadane postavke kako biste spriječili neovlaštene promjene postavki telefona.
Protokol za pristup direktoriju Lightweight (LDAP)	Omogućite ili onemogućite protokol za pristup imeniku Lightweight. IP telefon podržava LDAP, koji korisniku omogućuje pretraživanje određenog LDAP imenika za ime, telefonski broj ili oboje. Podržani su LDAP imenici kao što je Microsoft Active Directory 2003 i baze podataka temeljene na OpenLDAP.
Web-pristup	Omogućuje ili blokira pristup stranicama za administraciju telefona: `http:///admin` Kada je postavljeno na Ne, web-stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo web-stranica za korisnika. Za ponovni pristup web-stranici administracije nakon što je pristup blokiran, morate provesti vraćanje na tvorničke postavke s telefona.

Hvala na povratnim informacijama.

Konfigurirajte i mijenjajte postavke uređaja u usluzi Webex Calling

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka