Innan du börjar

I Control Hub konfigurerar du enhetsinställningar för organisationsnivån.


 

Ändringar av inställningar på organisationsnivå gäller för alla platser.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster > Samtal > Tjänsteinställningar.

2

I avsnittet Enhet klickar du på Konfigurera standardinställningar för enhet.

3

Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.

4

Följ stegen för att tillämpa åsidosättningsändringarna.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningar på organisationsnivå i Control Hub.

Innan du börjar

I Control Hub konfigurerar du enhetsinställningarna för platsnivån.


 

Tid och datum anges av den valda platsadressen och tidszonen. Du kan bara konfigurera tid och datum från den lokala enheten.

1

Från kundvyn in , gå till Hantering > Platser och välj sedan den plats som du vill uppdatera.https://admin.webex.com

2

Välj Ringer fliken och klicka Hantera bredvid Enhetshantering för att konfigurera enhetsinställningar.

3

Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.

4

Följ stegen för att tillämpa åsidosättningsändringarna.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningarna på platsnivån i Control Hub.

Innan du börjar

  • I Control Hub konfigurerar du inställningarna på enhetsnivå för enhetsändringar.

  • Enheter omsynkronisering efter arbetstid, med konfigurationen tillämpas på enheten.

  • Konfigurationen till enheter är endast bra tills nästa schema omsynkronisering.

  • Control Hub-konfigurationer åsidosätter manuella konfigurationer på enheter för de alternativ som anges.


 

Tid och datum anges av den valda platsadressen och tidszonen. Du kan bara konfigurera tid och datum från den lokala enheten.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering.

2

Välj Användare och välj sedan användaren som ska ändras.

3

Välj enheten som du vill konfigurera.

4

Klicka på Enhetsinställningar.

5

Välj enhetsinställningar som ska ändras för åsidosättningsalternativet.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar enhetsinställningar på enhetsnivå i Control Hub.

Tabell 1. Tillämpliga inställningar för MPP-enheter på denna nivå:

802.1X

Aktivera eller inaktivera portbaserad nätverksåtkomstkontroll för enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Åtkomst till röstfeedback

Ställer in tillgängligheten för röstfeedbacktjänsten på telefonen.

ACD

Välj platsen för inloggningen till samtalsköagenten eller logga ut Softkey på MPP-enheter.


 

Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheter.

Fokus på aktivt samtal

Styr standardskärmens beteende när inkommande samtal tas emot.

Ljudkodek-prioritet

Välj ett av de tre fördefinierade prioritetsscheman för codec som är tillgängliga för din region.


 

Vi rekommenderar att du rådfrågar en certifierad Cisco rösttekniker innan du gör ändringar och undviker eventuella följder för röstkvaliteten.

Bakgrundsbild

Välj bildalternativ eller Inget för att använda telefonens standardbakgrund.


 

Det här alternativet fungerar endast på telefoner som har en 800xskärmstorlek på 480 tecken.

Timer för bakgrundsljus

Styr användningen av bakgrundsstyrningsfunktionen på enheter i 6800- och 7800-serien.

Bluetooth-meny

Styr användningen av Bluetooth-alternativet och -läget på telefonen.

Expanderad programstyrd knapp för att vidarebefordra samtal

Ställer in standardbeteendet för den programstyrda knappen för att vidarebefordra samtal mellan menyer med flera alternativ och envalsversioner.

Samtalsgräns per linje

Styr antalet samtal som stöds för varje unik linje utseende på telefonen.

Cisco-identifieringsprotokoll (CDP)

Låter dig aktivera eller inaktivera CDP för lokala enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Standardvolyminställningar

Välj önskad volymnivå för MPP-enheterna.

Standardnivå för loggning

Välj önskad loggningsnivå för MPP-enheterna.


 

Felsökningsnivån kan påverka telefonens prestanda och det är lämpligt att använda den vid felsökning.

Uppringningshjälp

Ställer in möjligheten att använda uppringningshjälpfunktionen på telefonen.

Visningsnamn

Visar användarnamn på telefonskärmen eller användarens telefon eller platsnummer. Om användaren inte har ett telefonnummer visas platsnumret.

DND-tjänster

Aktivera eller inaktivera funktionen Stör ej på MPP-telefoner.

HTTP-proxyserver

Visar antalet HTTP-proxyportar. Standardvärdet är 80.

Kort siffertimer

Definierar hur lång tid telefonen väntar på att användaren ska ange en siffra. Ett mindre timervärde kräver att siffror snabbt uppr?ss.

Lång siffertimer

Definierar hur lång tid telefonen väntar när inga siffermönster matchar innan telefonen ringer upp numret. Ett lägre timer-värde gör att omatchade siffror snabbt kan ringas upp.

Etikett för linjeknapp

Linjenyckeletiketter definierar formatet på vad som visas bredvid linjetangenterna. Om du väljer användaranknytning eller förnamn visas användaranknytningen, annars visas användarens förnamn om användaren inte har någon anknytning.

LED-mönster för linjeknappar

LED-mönster definierar lightning-scheman för linjenycklarna på MPP-enheten. Linjens LED-beteende på dina flerplatformstelefoner har två valfria inställningar:

  • Standard

  • Förinställd1


 

ANPASSAT alternativ stöds inte på Webex Calling.

Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheter.

För mer detaljer, se Cisco IP-telefon 8800-serien Multiplatform telefon administrationsguide.

Identifieringsprotokoll för länklager (LLDP)

Aktivera eller inaktivera Link Layer Discovery Protocol för lokala enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Meddelande om missat samtal

Styr alternativet att visa en visuell indikation på linje utseendet på att saknas ett samtal.

Övervakningslista

Styr om användarens övervakade linjer måste visas för ALLA enheter eller endast den primära enheten.

Standard är AV där användarens skärmlista endast visas för den primära enheten.

MPP-webbåtkomst (användare)

Aktivera eller inaktivera åtkomst på användarnivå till webbgränssnittet för telefoner med flera plattformar.


 

Om webbåtkomst för användare aktiveras kan det leda till säkerhetsproblem.

Multisändning

Konfigurera Multicast-sökning för att tillåta användare att söka till telefoner. Sidan kan gå till alla telefoner eller en grupp av telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan starta en multicast-sökning session. Sidan tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna på personsökningsgruppen.

Välj upp till tio URL:er för multisändningsgrupper (vardera med en unik lyssningsport).

  • Multicast IP-adress (multicast-adress) och port (port) – ange den multicast-IP-adress och den port som anges på personsökningsservern. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer inom 1000 och 65534.

    Borttagningsknappen är aktiv när du anger alla fältvärden. Annars är den inaktiverad.

    Ett fel visas om IP-adressen och portvärdena är ogiltiga.

  • XML-appen – Aktivera eller inaktivera XML-programmets URL.
  • Timer – Ange varaktigheten för att visa meddelandet. Om du lämnar fältet tomt visas meddelandet tills det stängs manuellt. Aktivera fältet XML-appen för att ange timern varaktighet.

 

Enheten kan påverkas negativt om du anger en port för vanlig användning.

Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheter.

Synkronisering varje kväll

Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.

Brusreducering

Styr den lokala aktiva brusavbokningen vid aktiva samtal från enheten.

Timer för frånkoppling

Ange hur lång tid (i sekunder) en telefon kan förbli avstängd.

Genomströmningsport

Styr användningen av datorns pass ethernet-port på telefonmodeller som stöds.

Peer-delning av inbyggd programvara

Funktionen Peer Firmware Sharing stöder uppgraderingsoptimering för IP-telefoner. När det är aktiverat på en rot-IP-telefon till utser Peer Firmware-delning telefonen att göra en begäran om en bildfil. Detta etablerar en överföringshierarki och överför den inbyggda bildfilen från rot-IP-telefonen ner till de andra IP-telefonerna i hierarkin.

Telefonspråk

Välj språk för din MPP-telefon. Inställningen åsidosätter standardinställningen för språk som finns på din förinställda plats.


 

Cisco MPP-telefoner har inte stöd för några språk.

POE-läge

Aktivera eller inaktivera Power-Over-Ethernet-läget för telefoner med flera plattformar.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Tjänstekvalitet (QOS)

Gör att du kan aktivera eller inaktivera taggning av paket från den lokala enheten till Webex Calling plattformen.

Bakre USB-port

Aktivera eller inaktivera tabell för användning av den bakre USB-porten på MPP-enheter.


 

Om den här parametern inaktiveras kan de perifera enheterna sluta fungera.

Den här parametern stöds inte på MPP 8875-enheter.

Skärmsläckare

Ange inaktivitetstid i sekunder innan telefonskärmens sparare ska slå på.


 

Denna parameter stöds på enheterna MPP 8875.

Visa menyn för användarlösenord

Styr möjligheten för slutanvändare att ställa in lokala lösenord på telefonen och begränsa åtkomsten på enheten.

Layouter för tangenter

En layoutkonfiguration med nyckeltangenter gör det möjligt för administratören att hantera de "softkeys" som det finns stöd för i Cisco IP-telefoner.

Mer information om programstyrda knappar för Webex Calling telefoner med fast programvara för MPP finns i Konfiguration av programmerbara funktionsknappar .

VLAN

Ange ett numeriskt VLAN-ID för enheterna.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.

Wifi-nätverk

Ange Wi-Fi SSID och lösenord för trådlösa MPP-telefoner.

  • Autentiserad metod

  • SSID-namn


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.

Webex Meetings

Aktivera eller inaktivera Webex Meetings på telefon med flera plattformar.

USB-portar

Aktivera eller inaktivera användning av USB-portar på telefoner med flera plattformar.

Om den här funktionen inaktiveras kan det leda till att kringutrustningsenheter slutar fungera.

  • Bakre USB Aktivera eller inaktivera tabell för användning av den bakre USB-porten på MPP-enheter.

  • Sido-USB Sido-USB:Aktiverat som standard stöder SIDAN USB-portarna KEM:er och andra perifera enheter. Använd detta alternativ för att inaktivera användning av den här porten.

URL för XML-program

Ange XML-sökvägen för multicast-servern. I det här fältet kan MPP-telefoner ta emot sidor från en Informacast Fusion-server för att visa ett UI-element eller en bild.

En fel-URL är ogiltig visas för felaktiga URL-sökvägar.

Tabell 2. Tillämpliga inställningar för ATA-enheter på denna nivå:

802.1x

Aktivera eller inaktivera portbaserad kontroll för nätverksåtkomst för enheter.

Tjänstekvalitet (QOS)

Aktivera eller inaktivera tjänstetaggning av paketkvalitet från den lokala enheten till Webex Calling plattformen.

Aktivera eller inaktivera CDP &LLDP

Aktivera eller inaktivera Cisco Discovery Protocol för lokala enheter och Link Layer Discovery Protocol för lokala enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Synkronisering varje kväll

Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.

Ställ in gästanslutningstimern

Välj varaktighet (i timmar) för gästinloggning.

Ställ in ett VLAN

Ange ett numeriskt virtuellt LAN-ID för enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, så att du måste återställa dina ändringar och göra en lokal fabriksåterställning av enheterna för att få dem online igen.

Webbåtkomst

Tillåter eller blockerar åtkomsten till telefonadministrationssidor:

http://<phone_IP>/admin

När inställt Nej kommer administratörens webbsida inte att vara tillgänglig. Det är endast webbsidan för användaren som är tillgänglig.


 

Om du vill tillåta åtkomst till administrationswebbplatsen igen när åtkomsten är blockerad måste du utföra en fabriksåterställning från telefonen.

Välj från en lista med fördefinierade kodekprioriteter – Kommer snart

Välj upp till tre fördefinierade kodekprioritetsalternativ som är tillgängliga för din region.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Tabell 3. Tillämpliga inställningar för DECT-enheter på denna nivå:

Tjänstekvalitet (QOS)

Aktivera eller inaktivera tjänstetaggning av paketkvalitet från den lokala enheten till Webex Calling plattformen.

Aktivera eller inaktivera CDP &LLDP

Aktivera eller inaktivera Cisco Discovery Protocol för lokala enheter och Link Layer Discovery Protocol för lokala enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Synkronisering varje kväll

Styr telefonens standardbeteende när det gäller underhållssynkronisering på kvällarna med Webex Calling-plattformen.

Ställ in gästanslutningstimern

Välj varaktighet (i timmar) för gästinloggning.

Ställ in ett VLAN

Ange ett numeriskt virtuellt LAN-ID för enheter.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Webbåtkomst

Tillåter eller blockerar åtkomsten till telefonadministrationssidor:

http://<phone_IP>/admin

När inställt Nej kommer administratörens webbsida inte att vara tillgänglig. Det är endast webbsidan för användaren som är tillgänglig.


 

För att tillåta åtkomst till administrationswebbplatsen när åtkomsten är blockerad ska du utföra en fabriksåterställning från telefonen.

Välj från en lista med fördefinierade kodekprioriteter – Kommer snart

Välj upp till tre fördefinierade kodekprioritetsalternativ som är tillgängliga för din region.


 

Felkonfigurerade enheter kan förlora kontakt med nätverket, vilket kräver att du återställer dina ändringar och gör en lokal fabriksåterställning av enheterna för att de ska komma tillbaka online.

Tabell 4. Tillämpliga inställningar för Wi-Fi-enheter på denna nivå är:

Ljudkodek-prioritet

Välj ett av de tre fördefinierade prioritetsscheman för codec som är tillgängliga för din region.


 

Cisco rekommenderar att du rådfrågar en certifierad Cisco-rösttekniker innan du gör ändringar samt undviker att påverka röstkvaliteten.

Lösenord för säkerhet för telefonen

Administratörer kan göra det möjligt för användare att skydda sina MPP-telefoner med ett lösenord för ökad säkerhet. Ange lösenordet när telefonen startas upp för första gången eller efter att telefonen har återställts till fabriksstandardinställningarna för att förhindra obehöriga ändringar av telefonens inställningar.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Aktivera eller inaktivera Lightweight Directory Access Protocol. IP-telefonen har stöd för LDAP, vilket gör det möjligt för en användare att söka i en angiven LDAP-katalog efter ett namn, telefonnummer eller både och. LDAP-baserade kataloger, till exempel Microsoft Active Directory 2003 och OpenLDAP-baserade databaser, stöds.

Webbåtkomst

Tillåter eller blockerar åtkomsten till telefonadministrationssidor:

http://<phone_IP>/admin

När inställt Nej kommer administratörens webbsida inte att vara tillgänglig. Det är endast webbsidan för användaren som är tillgänglig.


 

Om du vill åter öppna administrationswebbplatsen när åtkomsten är blockerad måste du utföra en fabriksåterställning från telefonen.