Než začnete

V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň organizace.

Změna nastavení na úrovni organizace se vztahuje na všechna místa.

Kroky týkající se přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com, přejděte na Služby > Volání > Nastaveníslužby.

2

V části Device (Zařízení) klikněte na položku Configure Default Device Settings (Konfigurovat výchozí nastavení zařízení).

3

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání.

4

Změny přepsání provedete podle pokynů.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni organizace v prostředí Control Hub.

Než začnete

V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení zařízení pro úroveň umístění.

Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Kroky týkající se přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Správa > Pobočky a vyberte pobočku, kterou chcete aktualizovat.

2

Vyberte kartu Volání a kliknutím na možnost Spravovat vedle položky Správa zařízení nakonfigurujte nastavení zařízení.

3

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání.

4

Změny přepsání provedete podle pokynů.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni umístění v centru Control Hub.

Než začnete

  • V ovládacím centru nakonfigurujte nastavení na úrovni zařízení pro úpravy zařízení.

  • Zařízení se po pracovní době znovu synchronizují s konfigurací aplikovanou na zařízení.

  • Konfigurace pro zařízení je možná pouze do příštího obnovení plánu.

  • Konfigurace Control Hub přepsat ruční konfigurace na zařízeních, pro uvedené možnosti.

Čas a datum jsou nastaveny zvolenou adresou pobočky a časovým pásmem. Čas a datum lze nakonfigurovat pouze z místního zařízení.

Kroky týkající se přizpůsobení nastavení pro stolní telefon Cisco řady 9800 najdete v tématu Konfigurace nastavení telefonu v prostředí Control Hub.
1

Ze zákaznického pohledu v přejděte https://admin.webex.comdo části Správa.

2

Vyberte položku Uživatelé a potom vyberte uživatele, kterého chcete upravit.

3

Vyberte zařízení, které chcete nakonfigurovat.

4

Klepněte na položku Device Settings (Nastavení zařízení).

5

Vyberte nastavení zařízení, která chcete upravit pro možnost přepsání.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení zařízení na úrovni zařízení v prostředí Control Hub.

MPP zařízení
Tabulka 1. Použitelná nastavení pro zařízení MPP na této úrovni jsou:

802.1X

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti založené na portech pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Hlasová zpětná vazba pro usnadnění přístupu

Nastaví dostupnost služby hlasové zpětné vazby v telefonu.

automatické distribuce hovorů

Vyberte umístění softwarového tlačítka pro přihlášení nebo odhlášení agenta fronty hovorů na zařízeních MPP.

Tento parametr není podporován u zařízení MPP 8875.

Zaměření aktivního hovoru

Ovládá výchozí chování obrazovky při příjmu příchozích hovorů.

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region.

Doporučujeme, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným Cisco Voice inženýrem a vyhnuli se jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu.

Obrázek na pozadí

Vyberte z možností obrázku nebo vyberte možnost Žádný, chcete-li použít výchozí pozadí telefonu.

Tato možnost funguje pouze na telefonech s 800xvelikostí obrazovky 480.

Časovač podsvícení

Ovládá použití funkce podsvícení na zařízeních řady 6800 a 7800.

Nabídka Bluetooth

Ovládá použití možnosti Bluetooth a režimu v telefonu.

Softwarové tlačítko Rozšířené přesměrování hovorů

Nastaví výchozí chování softwarového tlačítka pro přesměrování hovorů mezi verzemi více možností nabídky a jednou možností.

Počet hovorů na linku

Ovládá počet podporovaných hovorů pro každý jedinečný vzhled linky v telefonu.

Protokol Cisco Discovery (CDP)

Umožňuje povolit nebo zakázat CDP pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Výchozí nastavení hlasitosti

Zvolte požadovanou úroveň hlasitosti pro zařízení MPP.

Výchozí úroveň zaznamenávání

Zvolte požadovanou úroveň protokolování pro zařízení MPP.

Úroveň ladění může ovlivnit výkon telefonu a je vhodné ji používat při řešení potíží.

Asistent vytáčení

Nastaví možnost použití funkce Asistent vytáčení na telefonu.

Zobrazované jméno

Zobrazí uživatelské jméno na obrazovce telefonu nebo na uživatelském telefonu nebo na čísle pobočky. Pokud uživatel nemá telefonní číslo, zobrazí se číslo pobočky.

Služby Nerušit

Povolte nebo zakažte funkci Nerušit na telefonech MPP.

Proxy server HTTP

Zobrazuje číslo portu proxy HTTP. Výchozí hodnota je 80.

Krátký časovač mezi číslicemi

Určuje dobu, po kterou telefon čeká na zadání číslice. Menší hodnota časovače vyžaduje rychlé zadání číslic.

Dlouhý časovač mezi číslicemi

Definuje dobu, po kterou telefon čeká, když se neshoduje žádný vzor číslic, než telefon vytočí číslo. Menší časová hodnota způsobí, že nevyvolané číslice budou vytáčeny rychle.

Popisek klávesy linky

Popisky tlačítek linky definují formát zobrazeného vedle tlačítek linky. Výběrem možnosti Linka uživatele nebo křestní jméno se zobrazí linka uživatele. V opačném případě, pokud uživatel linku nemá, zobrazí se křestní jméno uživatele.

Vzor kontrolky LED klávesy linky

Vzory LED definují schémata blesků pro čárové klávesy na zařízení MPP. Chování LED DIOD v multiplatformních telefonech má dvě volitelná nastavení, kterými jsou:

  • Výchozí

  • Předvolba1

VLASTNÍ možnost není ve službě Webex Calling podporována.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Další podrobnosti naleznete v Příručce pro správu víceplatformových telefonů řady Cisco IP Phone 8800.

Protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol zjišťování linkové vrstvy pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Oznámení o zmeškaném hovoru

Ovládá možnost zobrazení vizuální indikace ve vzhledu linky při chybějícím hovoru.

Seznam monitorů

Určuje, zda se musí zobrazovat sledované linky uživatele pro VŠECHNA zařízení nebo pouze primární zařízení.

Výchozí nastavení je VYPNUTO , kde je seznam monitorů uživatele zobrazen pouze pro primární zařízení.

Webový přístup k MPP (uživatel)

Povolte nebo zakažte uživatelský přístup k webovému rozhraní víceplatformových telefonů.

Povolení uživatelského webového přístupu může vést k bezpečnostním problémům.

Vícesměrové vysílání

Nastavte stránkování vícesměrového vysílání tak, aby uživatelé mohli odesílat stránky do telefonů. Stránka může přejít na všechny telefony nebo skupinu telefonů ve stejné síti. Schůzku pagingu s vícesměrovým vysíláním může zahájit libovolný telefon ve skupině. Stránku přijímají pouze telefony, které jsou nastaveny pro naslouchání skupině pagingu.

Vyberte až 10 adres URL skupiny Multicast (každá s jedinečným naslouchacím portem).

  • Adresa IP vícesměrového vysílání (adresa vícesměrového vysílání) a port (port) – zadejte adresu IP vícesměrového vysílání a port zadaný na serveru pagingu. Číslo portu musí být jedinečné pro každou skupinu a sudé číslo v rozmezí 1000 a 65534.

    Tlačítko Odstranit je aktivní při zadávání všech hodnot polí. Jinak je deaktivována.

    Pokud jsou hodnoty adresy IP a portu neplatné, zobrazí se chyba.

  • Aplikace <UNK> – Povolení nebo zakázání adresy URL aplikace XML.
  • Časovač – zadejte dobu trvání pro zobrazení zprávy. Ponecháte-li pole prázdné, zobrazí se zpráva, dokud nebude ručně uzavřena. Povolením pole aplikace <UNK> určete dobu trvání časovače.

Specifikace běžného portu použití může mít na zařízení nepříznivý vliv.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Noční resynchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu, pokud jde o synchronizaci noční údržby s platformou Webex Calling.

Potlačení hluku

Ovládá místní aktivní potlačení hluku u aktivních hovorů ze zařízení.

Časovač mimo zásuvku

Zadejte dobu (v sekundách), po kterou může telefon zůstat vyvěšený.

Průchozí port

Ovládá použití průchozího ethernetového portu počítače na podporovaných modelech telefonu.

Sdílení firmwaru s druhou stranou

Funkce sdílení firmwaru protějšku přidává podporu optimalizace upgradu obrazu pro IP telefony. Když je tato možnost povolena v kořenovém IP telefonu, funkce sdílení firmwaru protějšku určí telefon tak, aby požádal o soubor s obrázkem. Tím se vytvoří hierarchie přenosu a převede soubor s obrázkem firmwaru z kořenového IP telefonu do ostatních IP telefonů v hierarchii.

Jazyk telefonu

Vyberte jazyk telefonu MPP. Nastavení tohoto nastavení přepíše výchozí nastavení jazyka pro vaši poskytovanou polohu.

Telefony Cisco MPP nepodporují několik jazyků.

Režim POE

Povolte nebo zakažte režim Power-Over-Ethernet pro víceplatformové telefony.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Kvalita služeb (QOS)

Umožňuje povolit nebo zakázat označování paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Zadní port USB

Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP.

Zakázání tohoto parametru může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

Tento parametr není podporován na zařízeních MPP 8875.

Spořič obrazovky

Zadejte dobu nečinnosti v sekundách, po kterou se má zapnout spořič obrazovky telefonu.

Tento parametr je podporován na zařízeních MPP 8875.

Zobrazit nabídku uživatelského hesla

Ovládá možnost koncového uživatele nastavit místní heslo v telefonu a omezit přístup k zařízení.

Rozložení softwarových tlačítek

Konfigurace rozložení softwarových tlačítek umožňuje správci spravovat softwarová tlačítka, která podporují Cisco IP telefony.

Podrobnosti o konfiguraci softwarových tlačítek pro telefony Webex Calling s firmwarem MPP naleznete v tématu Konfigurace programovatelných softwarových tlačítek.

Vlakové nádraží

Zadejte číselné ID sítě VLAN pro zařízení.

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Wi-Fi síť

Zadejte Wi-Fi SSID a heslo pro mobilní telefony MPP s bezdrátovým připojením.

  • Ověřená metoda

  • Název SSID

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Webex Meetings

Povolte nebo zakažte aplikaci Webex Meetings na víceplatformových telefonech.

Porty USB

Povolte nebo zakažte používání portů USB na víceplatformových telefonech.

Vypnutí této funkce může způsobit, že periferní zařízení přestanou fungovat.

  • Zadní USB: Povolte nebo zakažte používání zadního portu USB na zařízeních MPP.

  • Boční USB: Boční porty USB, které jsou ve výchozím nastavení povoleny, podporují KEMS a další periferní zařízení. Touto volbou zakážete používání tohoto portu.

URL aplikace XML

Zadejte cestu XML pro server vícesměrového vysílání. Toto pole umožňuje telefonům MPP přijímat stránky ze serveru Informacast Fusion a zobrazovat prvek uživatelského rozhraní nebo obrázek.

Chybová adresa URL je neplatná pro nesprávné cesty adresy URL.
Zařízení ATA
Tabulka 2. Použitelná nastavení pro zařízení ATA na této úrovni jsou:

802.1x

Povolte nebo zakažte řízení přístupu k síti založené na portech pro zařízení.

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP & LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Noční resynchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu, pokud jde o synchronizaci noční údržby s platformou Webex Calling.

Nastavit časovač asociace hotelových hostů

Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta.

Nastavit VLan

Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení.

Nesprávně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí, což vyžaduje, abyste změny vrátili zpět a provedli lokální tovární reset zařízení, abyste je mohli znovu spustit.

Přístup k webu

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Pokud chcete znovu povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, musíte provést obnovení továrního nastavení z telefonu.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy

Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.
Zařízení DECT
Tabulka 3. Použitelná nastavení pro zařízení DECT na této úrovni jsou:

Kvalita služeb (QOS)

Povolte nebo zakažte označování kvality služeb paketů z místního zařízení do platformy Webex Calling.

Povolit nebo zakázat CDP & LLDP

Povolte nebo zakažte protokol Cisco Discovery pro místní zařízení a protokol Link Layer Discovery pro místní zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Noční resynchronizace

Ovládá výchozí chování telefonu, pokud jde o synchronizaci noční údržby s platformou Webex Calling.

Nastavit časovač asociace hotelových hostů

Zvolte dobu trvání (v hodinách) přihlášení hotelového hosta.

Nastavit VLan

Zadejte číselné virtuální ID sítě LAN pro zařízení.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.

Přístup k webu

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Chcete-li povolit přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, proveďte obnovení továrního nastavení z telefonu.

Vyberte si ze seznamu předdefinovaných priorit kodeku – již brzy

Vyberte až tři předdefinované prioritní možnosti kodeku, které jsou k dispozici pro váš region.

Špatně nakonfigurovaná zařízení mohou ztratit kontakt se sítí. Je nutné změny vrátit zpět a provést místní obnovení továrního nastavení zařízení, aby byly znovu online.
Zařízení Wi-Fi
Tabulka 4. Použitelná nastavení pro zařízení Wi-Fi na této úrovni jsou:

Priorita zvukového kodeku

Vyberte si jedno ze tří předdefinovaných schémat priority kodeků dostupných pro váš region.

Společnost Cisco doporučuje, abyste se před provedením změn poradili s certifikovaným hlasovým inženýrem společnosti Cisco. Vyhněte se tak jakémukoli dopadu na kvalitu hlasu.

Heslo zabezpečení telefonu

Správci mohou uživatelům umožnit chránit své telefony MPP heslem za účelem zvýšení zabezpečení. Heslo zadejte při prvním spuštění telefonu nebo po obnovení výchozího továrního nastavení telefonu, aby se zabránilo neoprávněným změnám v nastavení telefonu.

Protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Povolte nebo zakažte protokol Lightweight Directory Access Protocol. IP telefon podporuje protokol LDAP, který uživateli umožňuje vyhledávat v zadaném adresáři LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Podporovány jsou adresáře založené na LDAP, jako je Microsoft Active Directory 2003 a databáze založené na OpenLDAP.

Přístup k webu

Povolí nebo zablokuje přístup ke stránkám správy telefonu:

http://<phone_IP>/admin

Když je nastavena na Ne, je webová stránka pro správce nepřístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.

Chcete-li znovu získat přístup na webovou stránku správy po zablokování přístupu, je třeba provést obnovení továrního nastavení z telefonu.