Перед началом работы

Настройте параметры устройства на уровне организации в Control Hub.


 

Изменения настроек на уровне организации применяются ко всем местоположениям.

1.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы > Вызовы > Настройки службы.

2.

В разделе "Устройство " щелкните Настройка параметров устройства по умолчанию.

3.

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

4.

Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения.

Хотите узнать, как это работает? Посмотрите это видео и просмотрите, как настроить параметры устройства на уровне организации в Control Hub.

Перед началом работы

В Control Hub настройте параметры устройства на уровне местоположения.


 

Время и дата определяются выбранным адресом местоположения и часовым поясом. Время и дату можно настроить только на локальном устройстве.

1.

С точки зрения клиента в перейдите в Управление > Локации , а затем выберите расположение, которое хотите обновить.https://admin.webex.com

2.

Выберите Вызов вкладку и щелкните Управлять рядом с Управление устройством для настройки параметров устройства.

3.

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

4.

Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения.

Хотите узнать, как это работает? Посмотрите это видео и просмотрите, как настроить параметры устройства на уровне местоположения в Control Hub.

Перед началом работы

  • В Control Hub настройте параметры на уровне устройства для изменений устройства.

  • По окончании рабочего времени выполняется повторная синхронизация с конфигурацией, примененной к устройству.

  • Конфигурация устройства действительна только до следующей запланированной повторной синхронизации.

  • Конфигурации Control Hub переопределяют настроенные вручную конфигурации устройств для перечисленных параметров.


 

Время и дата определяются выбранным адресом местоположения и часовым поясом. Время и дату можно настроить только на локальном устройстве.

1.

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Управление.

2.

Выберите Пользователи, затем выберите пользователя, которого необходимо изменить.

3.

Выберите устройство, которое необходимо настроить.

4.

Щелкните Настройки устройства.

5

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

Хотите узнать, как это работает? Посмотрите это видео и просмотрите, как настроить параметры устройства на уровне устройства в Control Hub.

Таблица 1. Для устройств MPP на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

802.1X

Включение или отключение управления доступом к сети на основе портов.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Доступность голосовых отзывов

Настройка доступности службы голосовой обратной связи на телефоне.

ACD

Выберите местоположение полей 'Вход в очередь вызовов' или 'Выйдите из нее' на устройствах MPP.


 

Этот параметр не поддерживается для устройств MPP 8875.

Выделение активного вызова

Управление поведением экрана по умолчанию при получении входящих вызовов.

Приоритет аудиокодека

Выберите одну из трех предопределенных схем приоритетов кодека, доступных для вашего региона.


 

Перед внесением изменений и во избежание каких-либо последствий для качества голосовой почты рекомендуется проконсультироваться с сертифицированным инженером Cisco по голосовой информации.

Фоновое изображение

Выберите вариант вариантов изображения или выберите Нет, чтобы использовать фон телефона по умолчанию.


 

Этот параметр работает только на телефонах с размером 800xэкрана 480.

Таймер подсветки

Управляет использованием функции подсветки на устройствах серий 6800 и 7800.

Меню Bluetooth

Управляет использованием функции Bluetooth и режима на телефоне.

Расширенная программная клавиша переадресации вызовов

Настройка поведения программной клавиши переадресации вызовов по умолчанию в версиях с несколькими параметрами меню и одним параметром.

Ограничение количества вызовов на одну линию

Управляет количеством вызовов, поддерживаемых для каждого уникального внешнего вида линии на телефоне.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Позволяет включить или отключить CDP для локальных устройств.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Настройки громкости по умолчанию

Выберите желаемый уровень громкости для устройств MPP.

Уровень ведения журнала по умолчанию

Выберите желаемый уровень ведения журнала для устройств MPP.


 

Уровень отладки может влиять на производительность телефона, и рекомендуется использовать его при устранении неполадок.

Dial Assist

Этот номер позволяет использовать на телефоне функцию помощи при наборе номера.

Отображаемое имя

Отображает имя пользователя на экране телефона, телефона пользователя или номера местоположения. Если у пользователя нет номера телефона, отображается номер местоположения.

Служба "Не беспокоить"

Включать или отключать функцию "Не беспокоить" на телефонах MPP.

HTTP-прокси

Отображает количество портов HTTP-прокси. Значение по умолчанию: 80.

Короткий межсерийный интервал

Определяет время ожидания пользователем ввода цифры на телефоне. Меньшее значение для задаваемой величины требует быстрой наб. наб. цифр.

Длинный межсерийный интервал

Этот код определяет время ожидания телефоном цифр при условии, что цифры не совпадают, прежде чем телефон наберет номер. Меньшее значение интервала приведет к более быстрому набору цифр при отсутствии сопоставления.

Метка клавиши линии

Метки клавиш линии определяют формат, который отображается рядом с клавишами. При выборе добавочного номера или имени пользователя отображается добавочный номер пользователя. В противном случае, если у пользователя нет добавочного номера, будет отображаться имя пользователя.

Тип подсветки клавиши линии

Светодиодные схемы определяют схемы грозы для клавиш линии на устройстве MPP. Для моделей поведения светодиодных ключевых клавиш на многоплатформальных телефонах можно установить две дополнительные настройки:

  • По умолчанию

  • Предустановлено1


 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ параметр не поддерживается Webex Calling.

Этот параметр не поддерживается устройствами MPP 8875.

Дополнительные сведения см. в руководстве по администрированию многоплатформенных телефонов Cisco IP Phone 8800 Series.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Включить или отключить протокол обнаружения на уровне соединения для локальных устройств.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Уведомление о пропущенном вызове

Управляет параметром отображения визуальной индикации на внешнем виде линии при отсутствующих вызовах.

Список мониторов

Определяет, должны ли отслеживаемые линии пользователя отображаться для ВСЕХ устройств или только для основного устройства.

Значение по умолчанию — ВЫКЛ , если список мониторов пользователя отображается только для основного устройства.

Доступ пользователя к интернету от MPP

Включить или отключить доступ пользователей к веб-интерфейсу многоплатформальных телефонов.


 

Если включить веб-доступ для пользователя, это может привести к проблемам в части безопасности.

Многоадресный

Настройте пейджинг многоадресной рассылки, чтобы разрешить пользователям отправлять страницы на телефоны. Страница может идти ко всем телефонам или группе телефонов в одной сети. Любой телефон в группе может инициировать многоадресный пейджинговый сеанс. Страница получает только телефоны, настроенные для прослушивания пейджинговой группы.

Выберите не более 10 URL-адресов многоадресной группы (каждый из них должен иметь уникальный порт прослушивания).

  • IP-адрес многоадресной рассылки (multicast-address) и порт (port) — введите многоадресный IP-адрес и порт, указанный на пейджинговом сервере. Номер порта должен быть уникальным для каждой группы и четным номером в пределах 1000 и 65534.

    Кнопка удаления активна при вводе всех значений поля. В противном случае она отключена.

    Если значения IP-адреса и порта недействительны, отображается ошибка.

  • XMLapp — включение или отключение URL приложения XML.
  • Таймер. Введите продолжительность отображения сообщения. Оставляя поле пустым, отображает сообщение, пока оно не будет закрыто вручную. Включите поле XMLapp, чтобы указать продолжительность таймера.

 

Если указать порт общего пользования, это может отрицательно сказаться на работе устройства.

Этот параметр не поддерживается устройствами MPP 8875.

Ночная повторная синхронизация

Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания.

Подавление шума

Управляет локальным подавления активного шума при активных вызовах с устройства.

Таймер снятия трубки

Укажите количество времени (в секундах), в течение времени, в течениеного времени,

Порт сквозной передачи

Управляет использованием компьютера через порт Ethernet в поддерживаемых моделях телефонов.

Одноранговая совместное использование микропрограммного обеспечения

Функция совместного доступа к микропрограммам добавляет поддержку оптимизации обновления образа для IP-телефонов. Если включен корневой IP-телефон, одноранговая микропрограмма совместное использование назначает телефону запрос на файл образа. Это устанавливает иерархию переноса и передает файл образа микропрограммы с корневого IP-телефона вниз на другие IP-телефоны в иерархии.

Язык телефона

Выберите язык телефона MPP. Эта настройка переопределает заданный по умолчанию язык, заданный для вашего предварительного местоположения.


 

Телефоны Cisco MPP не поддерживают несколько языков.

Режим POE

Включать или отключать режим питания по Ethernet для многоплатформальных телефонов.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Качество обслуживания (QOS)

Позволяет включить или отключить маркировку пакетов с локального устройства на Webex Calling платформе.

Порт USB сзади

В этой таблице можно включить или отсоеднять использование заднего USB-порта на устройствах MPP.


 

Отключение этого параметра может привести к остановке функционирования периферийных устройств.

Этот параметр не поддерживается устройствами MPP 8875.

Экранная заставка

Укажите время бездействия в секундах, прежде чем на экране телефона включатся экранная застойка.


 

Этот параметр поддерживается устройствами MPP 8875.

Показать меню пароля пользователя

Управляет возможностью для конечных пользователей устанавливать локальный пароль на телефоне и ограничивать доступ на устройстве.

Компоновки кнопок

Конфигурация компоновки с softkey позволяет администратору управлять softkeys, которые поддерживаютСЯ IP-телефонами Cisco.

Подробнее о настройке программных клавиш для телефонов Webex Calling с микропрограммой MPP см. Конфигурация программируемых клавиш .

VLAN

Укажите числовую VLAN-ИД для устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Сеть Wifi

Укажите SSID Wi-Fi и пароль для MPP-телефонов с поддержкой беспроводных сетей.

  • Метод аутентификации

  • Имя SSID


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Webex Meetings

Включать или Webex Meetings на телефонах с несколькими платформами.

Порты USB

Включать или отключать использование USB-портов на многоплатформальных телефонах.

Ели отключить эту функцию, периферийные устройства могут перестать функционировать.

  • Задний порт USB В этой таблице можно включить или отсоеднять использование заднего USB-порта на устройствах MPP.

  • Боковой порт USB Usb-порт на стороне: по умолчанию порты USB на стороне поддерживают накопители и другие периферийные устройства. Используйте этот параметр, чтобы отключить использование этого порта.

URL-адрес приложения XML

Введите XML-путь для многоадресного сервера. Это поле позволяет телефонам MPP получать страницы с сервера Informacast Fusion для отображения элемента пользовательского интерфейса или изображения.

Недопустимый URL-адрес ошибки отображается для неправильных путей URL-адреса.

Таблица 2. Для устройств ATA на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

802.1x

Включить или отключить для устройств управление доступом к сети на основе портов.

Качество обслуживания (QOS)

Включить или отключить маркировку качества обслуживания пакетов с локального устройства на Webex Calling платформе.

Включить или отключить CDP & LLDP

Включить или отключить протокол обнаружения Cisco для локальных устройств и протокол обнаружения на уровне соединения для локальных устройств.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Ночная повторная синхронизация

Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания.

Настройка таймера связывания для резервирующего гостя

Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя.

Настройка VLAN

Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Доступ через Интернет

Разрешение или блокировка доступа к страницам администрирования телефона.

http://<phone_IP>/admin

При этом веб-страница администратора будет недоступна. Пользователю доступна только веб-страница.


 

Если вы хотите снова разрешить доступ к веб-странице администрирования после блокировки доступа, необходимо выполнить сброс до заводских насытов с телефона.

Выбор из списка предварительно заданных приоритетов кодека: будет доступен уже скоро.

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Таблица 3. Для устройств DECT на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

Качество обслуживания (QOS)

Включить или отключить маркировку качества обслуживания пакетов с локального устройства на Webex Calling платформе.

Включить или отключить CDP & LLDP

Включить или отключить протокол обнаружения Cisco для локальных устройств и протокол обнаружения на уровне соединения для локальных устройств.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Ночная повторная синхронизация

Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания.

Настройка таймера связывания для резервирующего гостя

Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя.

Настройка VLAN

Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Доступ через Интернет

Разрешение или блокировка доступа к страницам администрирования телефона.

http://<phone_IP>/admin

При этом веб-страница администратора будет недоступна. Пользователю доступна только веб-страница.


 

Чтобы разрешить доступ к веб-странице администрирования после блокировки доступа, выполните сброс производства с телефона.

Выбор из списка предварительно заданных приоритетов кодека: будет доступен уже скоро.

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Неверно задав устройства, они могут быть потеряют связь с сетью, что требует отображений изменений и сброса устройств на локальном заводе, чтобы восстановить их в интерактивном режиме.

Таблица 4. Применимые настройки для устройств Wi-Fi на этом уровне:

Приоритет аудиокодека

Выберите одну из трех предопределенных схем приоритетов кодека, доступных для вашего региона.


 

Компания Cisco рекомендует перед внесением изменений проконсультироваться с сертифицированным инженером по голосовой информации, чтобы избежать каких-либо последствий для качества голосовой почты.

Пароль безопасности телефона

Администраторы могут разрешить пользователям защитить свои телефоны MPP паролем для обеспечения безопасности. Во избежание несанкционированного изменения настроек телефона введите пароль при первой загрузке телефона или после восстановления заводских настроек телефона.

Облегченный протокол доступа к каталогам (LDAP)

Включить или отключить облегченный протокол доступа к каталогам. IP-телефон поддерживает LDAP, что позволяет пользователю искать в указанном каталоге LDAP имя, номер телефона или и то, и другое. Поддерживаются каталоги на основе LDAP, например базы Active Directory Microsoft 2003 и OpenLDAP.

Доступ через Интернет

Разрешение или блокировка доступа к страницам администрирования телефона.

http://<phone_IP>/admin

При этом веб-страница администратора будет недоступна. Пользователю доступна только веб-страница.


 

Чтобы снова ходить на веб-страницу администрирования после блокировки доступа, необходимо выполнить сброс до заводских насылок с телефона.