Настройка и изменение параметров устройства в Webex Calling
Благодаря возможностям настройки устройства (ранее настройки телефона) в Control Hub администратор Webex Calling может настраивать параметры конфигурации для устройств Cisco MPP, ATA и DECT. Параметры устройства настраиваются на уровне организации, местоположения или устройства и предоставляют дополнительные настройки и переопределения. Для устройств DECT не доступен параметр уровня устройства.
Прежде чем начать
Настройте параметры устройства на уровне организации в Control Hub.
Изменения настроек на уровне организации применяются ко всем местоположениям.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу . |
2 |
В разделе "Устройство " щелкните Настройка параметров устройства по умолчанию. |
3 |
Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения. |
4 |
Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения. |
Прежде чем начать
В Control Hub настройте параметры устройства на уровне местоположения.
Время и дата определяются выбранным адресом местоположения и часовым поясом. Время и дату можно настроить только на локальном устройстве.
1 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите в раздел и выберите местоположение, которое необходимо обновить. |
2 |
Выберите вкладку Вызов ы и щелкните Управлени е рядом с управлением устройствами, чтобы настроить параметры устройства. |
3 |
Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения. |
4 |
Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения. |
Прежде чем начать
-
В Control Hub настройте параметры на уровне устройства для изменений устройства.
-
По окончании рабочего времени выполняется повторная синхронизация с конфигурацией, примененной к устройству.
-
Конфигурация устройства действительна только до следующей запланированной повторной синхронизации.
-
Конфигурации Control Hub переопределяют настроенные вручную конфигурации устройств для перечисленных параметров.
Время и дата определяются выбранным адресом местоположения и часовым поясом. Время и дату можно настроить только на локальном устройстве.
1 |
В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Управление. |
2 |
Выберите Пользователи, затем выберите пользователя, которого необходимо изменить. |
3 |
Выберите устройство, которое необходимо настроить. |
4 |
Щелкните Настройки устройства. |
5 |
Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения. |
802.1X |
Включение или отключение управления доступом к сети на основе портов. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Специальная голосовая обратная связь |
Настройка доступности службы голосовой обратной связи на телефоне. |
ACD |
Выберите расположение программной клавиши входа оператора очереди вызовов или выхода из системы на устройствах MPP. Этот параметр не поддерживается для устройств MPP 8875. |
Выделение активного вызова |
Управление поведением экрана по умолчанию при получении входящих вызовов. |
Приоритет аудиокодека |
Выберите одну из трех предопределенных схем приоритета кодека, доступных для вашего региона. Перед внесением изменений рекомендуется проконсультироваться с сертифицированным инженером Cisco Voice Engineer и избегать какого-либо влияния на качество передачи голоса. |
Фоновое изображение |
Выберите один из параметров изображения или нажмите "Нет", чтобы использовать фон телефона по умолчанию. Этот параметр работает только на телефонах с размером экрана 800x480. |
Таймер подсветки |
Управляет использованием функции подсветки на устройствах серий 6800 и 7800. |
Меню Bluetooth |
Управляет использованием параметра и режима Bluetooth на телефоне. |
Расширенная программная клавиша переадресации вызовов |
Настройка поведения программной клавиши переадресации вызовов по умолчанию в версиях с несколькими параметрами меню и одним параметром. |
Ограничение количества вызовов на одну линию |
Управляет количеством вызовов, поддерживаемых для каждого уникального отображения линии на телефоне. |
Cisco Discovery Protocol (CDP) |
Позволяет включать или отключать CDP для локальных устройств. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Настройки громкости по умолчанию |
Выберите необходимый уровень громкости для устройств MPP. |
Уровень ведения журнала по умолчанию |
Выберите необходимый уровень ведения журналов для устройств MPP. Уровень отладки может повлиять на производительность телефона, и рекомендуется использовать его во время устранения неполадок. |
Dial Assist |
Настройка возможности использования функции помощи при наборе номера на телефоне. |
Отображаемое имя |
Отображает имя пользователя на экране телефона, телефон пользователя или номер местоположения. Если у пользователя нет номера телефона, отображается номер местоположения. |
Служба "Не беспокоить" |
Включите или отключите функцию «Не беспокоить» на телефонах MPP. |
HTTP-прокси |
Отображает номер порта HTTP-прокси. Значение по умолчанию: 80. |
Короткий межсерийный интервал |
Определяет время, в течение которого телефон ожидает ввода цифры пользователем. Меньшее значение таймера требует быстрого ввода цифр. |
Длинный межсерийный интервал |
Определяет время ожидания телефона, когда шаблоны цифр не совпадают до набора номера. Меньшее значение интервала приведет к более быстрому набору цифр при отсутствии сопоставления. |
Метка клавиши линии |
Метки клавиш линий определяют формат данных, отображаемых рядом с клавишами линий. При выборе добавочного номера или имени отображается добавочный номер пользователя. В противном случае, если у пользователя нет добавочного номера, отображается имя пользователя. |
Тип подсветки клавиши линии |
Светодиодные схемы определяют схемы грозы для клавиш линии на устройстве MPP. Для моделей поведения светодиодных ключевых клавиш на многоплатформальных телефонах можно установить две дополнительные настройки:
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ параметр не поддерживается в Webex Calling. Этот параметр не поддерживается на устройствах MPP 8875. Дополнительные сведения см. в руководстве по администрированию многоплатформенных телефонов Cisco IP Phone 8800 Series. |
Link Layer Discovery Protocol (LLDP) |
Включите или отключите протокол обнаружения связанного уровня для локальных устройств. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Уведомление о пропущенном вызове |
Управляет параметром отображения визуального индикатора на индикации линии при пропуске вызова. |
Список мониторов |
Определяет, должны ли отслеживаемые линии пользователя отображаться для ВСЕХ устройств или только для основного устройства. По умолчанию ВЫКЛ , где список отслеживающих пользователей отображается только для основного устройства. |
Доступ пользователя к интернету от MPP |
Включение или отключение доступа к веб-интерфейсу многоплатформенных телефонов на уровне пользователя. Если включить веб-доступ для пользователя, это может привести к проблемам в части безопасности. |
Многоадресный |
Настройте пейджинг многоадресной рассылки, чтобы разрешить пользователям отправлять страницы на телефоны. Страница может идти ко всем телефонам или группе телефонов в одной сети. Любой телефон в группе может инициировать многоадресный пейджинговый сеанс. Страница получает только телефоны, настроенные для прослушивания пейджинговой группы. Выберите не более 10 URL-адресов многоадресной группы (каждый из них должен иметь уникальный порт прослушивания).
Если указать порт общего пользования, это может отрицательно сказаться на работе устройства. Этот параметр не поддерживается на устройствах MPP 8875. |
Ночная повторная синхронизация |
Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания. |
Подавление шума |
Управляет локальным активным шумоподавлением при активных вызовах с устройства. |
Таймер снятия трубки |
Укажите время (в секундах), в течение которого телефон может оставаться снятым. |
Порт сквозной передачи |
Управляет использованием проходного порта Ethernet компьютера на поддерживаемых моделях телефонов. |
Совместный доступ к микропрограммному обеспечению одноранговых пользователей |
Функция совместного доступа к микропрограммному обеспечению одноранговых пользователей добавляет поддержку оптимизации обновления изображений для IP-телефонов. Если этот параметр включен на корневом IP-телефоне, совместный доступ к микропрограммному обеспечению однорангового пользователя определяет телефон для запроса файла изображения. Это устанавливает иерархию передачи и передает файл образа микропрограммного обеспечения с корневого IP-телефона вниз на другие IP-телефоны в иерархии. |
Язык телефона |
Выберите язык телефона MPP. Эта настройка переопределает заданный по умолчанию язык, заданный для вашего предварительного местоположения. Телефоны Cisco MPP не поддерживают несколько языков. |
Режим POE |
Включите или отключите режим передачи питания через Ethernet для многоплатформенных телефонов. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Качество обслуживания (QOS) |
Позволяет включать или отключать маркировку пакетов с локального устройства на платформу Webex Calling. |
Порт USB сзади |
Включите или отмените использование заднего порта USB на устройствах MPP. Отключение этого параметра может привести к остановке работы периферийных устройств. Этот параметр не поддерживается на устройствах MPP 8875. |
Экранная заставка |
Укажите время бездействия в секундах до включения экранной заставки телефона. Этот параметр поддерживается на устройствах MPP 8875. |
Показать меню пароля пользователя |
Управляет возможностью конечного пользователя устанавливать локальный пароль на телефоне и ограничивать доступ на устройстве. |
Компоновки программных клавиш |
Конфигурация компоновки программных клавиш позволяет администратору управлять программными клавишами, поддерживаемыми телефонами Cisco IP. Дополнительные сведения о конфигурации программных клавиш для телефонов Webex Calling с микропрограммным обеспечением MPP см. в разделе Настройка программных клавиш. |
VLAN |
Укажите числовой идентификатор VLAN для устройств. Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских. |
Сеть Wifi |
Укажите SSID Wi-Fi и пароль для MPP-телефонов с поддержкой беспроводных сетей.
Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских. |
Webex Meetings |
Включение или отключение Webex Meetings на многоплатформенных телефонах. |
Порты USB |
Включите или отключите использование портов USB на многоплатформенных телефонах. Ели отключить эту функцию, периферийные устройства могут перестать функционировать.
|
URL-адрес приложения XML |
Введите XML-путь для многоадресного сервера. Это поле позволяет телефонам MPP получать страницы с сервера Informacast Fusion для отображения элемента пользовательского интерфейса или изображения. Недопустимый URL-адрес ошибки отображается для неправильных путей URL-адреса. |
802.1x |
Включение или отключение управления сетевым доступом на основе портов для устройств. |
Качество обслуживания (QOS) |
Включение или отключение метки качества службы пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling. |
Включение или отключение CDP и LLDP |
Включите или отключите протокол обнаружения Cisco для локальных устройств и протокол обнаружения связанного уровня для локальных устройств. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Ночная повторная синхронизация |
Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания. |
Настройка таймера связывания для резервирующего гостя |
Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя. |
Настройка VLAN |
Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств. Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских. |
Веб-доступ |
Разрешает или блокирует доступ к страницам администрирования телефона:
Если задано значение Нет, веб-страница администратора недоступна. Доступна только веб-страница для пользователя. Чтобы разрешить доступ к веб-странице администрирования повторно после блокировки доступа, необходимо выполнить сброс до заводских настроек с телефона. |
Выбор из списка предопределенных приоритетов кодека : будет доступен в ближайшее время |
Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Качество обслуживания (QOS) |
Включение или отключение метки качества службы пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling. |
Включение или отключение CDP и LLDP |
Включите или отключите протокол обнаружения Cisco для локальных устройств и протокол обнаружения связанного уровня для локальных устройств. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Ночная повторная синхронизация |
Управление поведением телефона по умолчанию в отношении ночной синхронизации с платформой Webex Calling во время технического обслуживания. |
Настройка таймера связывания для резервирующего гостя |
Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя. |
Настройка VLAN |
Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Веб-доступ |
Разрешает или блокирует доступ к страницам администрирования телефона:
Если задано значение Нет, веб-страница администратора недоступна. Доступна только веб-страница для пользователя. Чтобы разрешить доступ к веб-странице администрирования после блокировки доступа, выполните сброс до заводских настроек с телефона. |
Выбор из списка предопределенных приоритетов кодека : будет доступен в ближайшее время |
Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона. Неправильно настроенные устройства могут потерять связь с сетью, что требует отменить изменения и выполнить локальный сброс устройств до заводских настроек, чтобы вернуть их в режим онлайн. |
Приоритет аудиокодека |
Выберите одну из трех предопределенных схем приоритета кодека, доступных для вашего региона. Компания Cisco рекомендует проконсультироваться с сертифицированным инженером голосовой связи Cisco, прежде чем вносить изменения, и избегать какого-либо влияния на качество передачи голоса. |
Пароль безопасности телефона |
Администраторы могут разрешить пользователям защищать свои телефоны MPP с помощью пароля для дополнительной безопасности. Введите пароль во время первой загрузки телефона или после сброса настроек телефона до заводских настроек по умолчанию, чтобы предотвратить несанкционированные изменения настроек телефона. |
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) |
Включите или отключите Lightweight Directory Access Protocol. IP-телефон поддерживает протокол LDAP, который позволяет пользователю искать в указанном каталоге LDAP имя, номер телефона или и то, и другое. Поддерживаются каталоги на основе LDAP, такие как Microsoft Active Directory 2003 и базы данных на основе OpenLDAP. |
Веб-доступ |
Разрешает или блокирует доступ к страницам администрирования телефона:
Если задано значение Нет, веб-страница администратора недоступна. Доступна только веб-страница для пользователя. Чтобы снова получить доступ к веб-странице администрирования после блокировки доступа, необходимо выполнить сброс до заводских настроек с телефона. |