在開始之前

在 Control Hub 中,設定組織層級的裝置設定。

在組織層級變更設定會套用至所有位置。

如需如何自訂Cisco Desk Phone 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上配置電話設定
1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往服務 > 通話 > 服務設定

2

在裝置 段,按一下 設定預設裝置設定

3

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。

4

請遵循步驟以套用覆寫變更。

想要看看它是如何完成的嗎?觀看此視訊示範 了解如何在 Control Hub 中的組織層級配置裝置設定。

在開始之前

在 Control Hub 中,設定位置層級的裝置設定。

時間和日期由選取的位置位址和時區設定。您只能從本機裝置設定時間和日期。

如需如何自訂Cisco Desk Phone 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上配置電話設定
1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至管理 >位置 並選取您要更新的位置。

2

選取正在呼叫 標籤並按一下管理 旁邊裝置管理以配置裝置設定。

3

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。

4

請遵循步驟以套用覆寫變更。

想要看看它是如何完成的嗎?觀看此視訊示範 了解如何在 Control Hub 中於位置層級配置裝置設定。

在開始之前

  • 在 Control Hub 中,針對裝置修改設定裝置層級的設定。

  • 裝置在營業時間後會重新同步,並採用適用於裝置的組態。

  • 裝置組態僅到下一次排程的重新同步後才會正常運作。

  • 對於列出的選項,Control Hub 組態會覆寫裝置上的手動組態。

時間和日期由選取的位置位址和時區設定。您只能從本機裝置設定時間和日期。

如需如何自訂Cisco Desk Phone 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上配置電話設定
1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往管理

2

選取使用者,然後選取要修改的使用者。

3

選取要設定的裝置。

4

按一下裝置設定

5

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。

想要看看它是如何完成的嗎?觀看此視訊示範 了解如何在 Control Hub 中的裝置層級配置裝置設定。

表格 1. 此層級上 MPP 裝置的適用設定為:

802.1X

為裝置啟用或停用基於連接埠的網路存取控制。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

協助工具語音意見回饋

設定電話上「語音回饋」服務的可用性。

ACD

選擇 MPP 裝置上的呼叫佇列代理登入或登出軟鍵的位置。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

進行中的通話焦點

控制在接到呼入電話時的預設螢幕行為。

音訊編解碼器優先順序

從您所在地區可用的三種預先定義的編解碼器優先方案中選擇其中一種。

建議您在進行變更前諮詢認證Cisco語音工程師,並避免對語音品質產生任何影響。

背景影像

從影像選項中選擇或選取「無」以使用電話預設背景。

此選項僅適用於具有800x480 螢幕大小。

背光計時器

控制在 6800 及 7800 系列裝置上使用背景燈功能。

藍牙目錄

控制電話上藍牙選項和模式的使用。

呼叫轉接擴充軟鍵

在多個功能表功能表選項與單個選項版本之間設定預設「呼叫轉接軟鍵」行為。

每條線路通話數限制

控制電話上每個獨特聯動線路所支援的通話數。

Cisco Discovery Protocol (CDP)

可讓您為本機裝置啟用或停用CDP 。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

預設音量設定

為 MPP 裝置選擇所需的音量大小。

預設記錄層級

為 MPP 裝置選擇所需的記錄層級。

調試層級可能會影響電話的效能,建議在疑難排解期間使用它。

撥號協助

設定在電話上使用撥號協助功能的能力。

顯示名稱

在電話螢幕上顯示使用者名稱或使用者電話或位置號碼。如果使用者沒有電話號碼,則會顯示位置號碼。

DND 服務

啟用或停用 MPP 電話上的勿打擾功能。

HTTP Proxy

顯示 HTTP 代理埠的號碼。預設值為 80。

Interdigit 短時間計時器

定義電話等待使用者輸入數字的時間長度。較小的計時器值需要快速輸入數字。

Interdigit 長時間計時器

決定電話在沒有數字型式相符時在電話撥打號碼前所等待的時間長度。較小的時間值會導致快速撥打不相符的撥出數字。

線路鍵標籤

線路鍵標籤定義線路鍵旁顯示內容的格式。選取使用者分機或名字會顯示使用者分機,否則,如果使用者沒有分機,則會顯示使用者的名字。

線路鍵 LED 模式

LED 型式會定義 MPP 裝置上線路按鍵的雷電方案。多重平臺電話中的線路按鍵 LED 行為有兩個可選設定,即:

  • 預設值

  • Preset1

Webex Calling不支援「自訂」選項。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

有關更多詳細資訊,請參閱 Cisco IP Phone 8800 系列多重平臺電話管理指南

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

為本機裝置啟用或停用「鏈結層探索通訊協定」。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

未接呼叫通知

控制在未接來電時聯動線路顯示視覺指示的選項。

監視器清單

控制是否必須針對所有裝置或僅針對主要裝置顯示使用者的受監控線路。

預設為關閉 其中,僅為主要裝置顯示使用者的監控清單。

MPP Web 存取(使用者)

啟用或停用對多平台電話的Web 介面的使用者層級存取。

啟用使用者 Web 存取可能會導致安全性問題。

組播

設定多播傳呼以允許使用者傳呼至電話。此頁面可以轉至同一網路中的所有電話或一組電話。群組中的任何電話都可以起始多播傳呼階段作業。僅設定為偵聽傳呼群組的電話才能接收到傳呼。

最多選取 10 個多點傳送群組 URL,每個 URL 都具有唯一的接聽埠。

  • 多播IP 位址(multicast-address) 和通訊埠 (port) — 輸入在您的呼叫伺服器上指定的多播IP 位址和通訊埠。每個群組的通訊連接埠號碼必須是唯一的,且必須是 1000 到 65534 之間的偶數。

    刪除按鈕在輸入所有欄位值時處於可用狀態。否則,它會被停用。

    如果IP 位址和通訊埠值無效,則會顯示錯誤。

  • XMLapp - 啟用或停用XML應用程式URL。
  • 計時器—輸入顯示訊息的持續時間。將此欄位保留為空會顯示訊息,直到其手動關閉。啟用 XMLapp 欄位以指定計時器持續時間。

指定常用連接埠可能會對裝置造成負面影響。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

每晚重新同步

控制電話與Webex Calling平台進行夜間維護同步的預設行為。

噪音消除

從裝置控制進行中通話的本端主動噪音消除。

未掛上計時器

指定電話可保持拿起話筒的時間長度(以秒為單位)。

直通埠

控制在支援的電話機型上使用電腦直通乙太網路連接埠。

對等韌體共用

對等韌體共用功能新增對IP電話的映像升級最佳化的支援。在根IP 電話上啟用時,對等韌體共用會指定電話以請求影像檔案。這會建立傳送層次結構,並將韌體映像檔案從根IP 電話傳送,向下傳送至層次結構中的其他IP電話。

電話語言

選取 MPP 電話的語言。設定此設定會覆蓋您提供的位置的預設語言設定。

Cisco MPP 電話不支援幾種語言。

POE 模式

啟用或停用多平台電話的乙太網路供電模式。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

服務品質 (QOS)

允許您啟用或停用從本機裝置到Webex Calling平台的封包標記。

背面USB埠

啟用或停用 MPP 裝置上背面USB 連接埠的使用。

停用此參數可能會導致周邊裝置停止運作。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

螢幕保護程式

以秒為單位指定電話螢幕保護程式開啟前的非活動時間。

MPP 8875 裝置支援此參數。

顯示使用者密碼功能表

控制一般使用者在電話上設定本端密碼以及限制存取裝置的能力。

軟鍵佈局

軟鍵版面配置組態可讓管理員管理Cisco IP電話支援的軟鍵。

如需執行 MPP 韌體的Webex Calling電話的軟鍵設定的詳細資訊,請參閱可編程軟鍵組態

VLAN

為裝置指定數字VLAN ID 。

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

Wifi 網路

指定啟用無線的 MPP 電話的 Wi-Fi SSID 和密碼。

  • 經驗證的方法

  • SSID名稱

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

Webex Meetings

在多平台電話上啟用或停用Webex Meetings 。

USB 連接埠

啟用或停用在多平台電話上使用USB埠。

停用此功能可能會導致周邊設備停止運作。

  • 背面USB:啟用或停用在 MPP 裝置上使用背面USB 連接埠。

  • 側面 USB:依預設啟用,側邊USB埠支援 KEM 和其他周邊裝置。使用此選項可停用此埠的使用。

XML應用程式URL

輸入多播伺服器的XML路徑。此欄位可讓 MPP 電話從 Informacast Fusion 伺服器接收頁面,以顯示 UI 元素或影像。

「 URL無效」錯誤會顯示不正確的URL路徑。

表 2. 此層級上 ATA 裝置的適用設定為:

802.1x

為裝置啟用或停用基於連接埠的網路存取控制。

服務品質 (QOS)

啟用或停用從本機裝置傳送到Webex Calling平台的封包的服務品質標記。

啟用或停用CDP和LLDP

啟用或停用本機裝置的Cisco Discovery Protocol及本機裝置的鏈結層探索通訊協定。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

每晚重新同步

控制電話與Webex Calling平台進行夜間維護同步的預設行為。

設定輪用訪客關聯計時器

選擇輪用訪客登入的持續時間(小時)。

設定 VLAN

為裝置指定數字虛擬 LAN ID。

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

網路存取

允許或阻止存取電話管理頁面:

http://<phone_ IP>/管理

當設定為,則無法存取管理員網頁。只能存取使用者的網頁。

如果您想要在存取被封鎖後再次允許存取管理網頁,您需要從電話執行恢復重設成出廠預設值值。

從預先定義的編解碼器優先順序清單中選擇 — 即將推出

選擇您所在地區適用的最多三種預先定義轉碼器優先順序配置。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

表 3. 此層級上 DECT 裝置的適用設定為:

服務品質 (QOS)

啟用或停用從本機裝置傳送到Webex Calling平台的封包的服務品質標記。

啟用或停用CDP和LLDP

啟用或停用本機裝置的Cisco Discovery Protocol及本機裝置的鏈結層探索通訊協定。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

每晚重新同步

控制電話與Webex Calling平台進行夜間維護同步的預設行為。

設定輪用訪客關聯計時器

選擇輪用訪客登入的持續時間(小時)。

設定 VLAN

為裝置指定數字虛擬 LAN ID。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

網路存取

允許或阻止存取電話管理頁面:

http://<phone_ IP>/管理

當設定為,則無法存取管理員網頁。只能存取使用者的網頁。

若要在存取被封鎖後允許存取管理網頁,請從電話執行恢復重設成出廠預設值值。

從預先定義的編解碼器優先順序清單中選擇 — 即將推出

選擇您所在地區適用的最多三種預先定義轉碼器優先順序配置。

配置錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您回複變更並對裝置執行本地恢復重設成出廠預設值值以將其重新連線。

表 4. 在此層級上,適用於Wi-Fi裝置的設定有:

音訊編解碼器優先順序

從您所在地區可用的三種預先定義的編解碼器優先方案中選擇其中一種。

Cisco建議您在進行變更前諮詢Cisco認證語音工程師,並避免對語音品質產生任何影響。

電話安全密碼

管理員可以允許使用者使用密碼保護其 MPP 電話,以增加安全性。第一次啟動電話時輸入密碼,或在電話重設為原廠預設設定後輸入密碼,以防止電話設定在未經授權的情況下被變更。

Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)

啟用或停用Lightweight Directory Access Protocol。IP電話支援LDAP,這可讓使用者在指定的LDAP 目錄中搜尋姓名和/或電話號碼。支援基於LDAP的目錄,例如Microsoft Active Directory 2003 和基於 OpenLDAP 的資料庫。

網路存取

允許或阻止存取電話管理頁面:

http://<phone_ IP>/管理

當設定為,則無法存取管理員網頁。只能存取使用者的網頁。

若要在存取被封鎖後再次存取管理網頁,您需要從電話執行恢復重設成出廠預設值值。