Перш ніж почати

У Центрі керування настройте параметри пристрою для рівня організації.


 

Зміна настройок на рівні організації застосовується до всіх розташувань.

1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Служби > Виклики > Налаштування служби.

2.

У розділі Пристрій натисніть кнопку Настроїти параметрипристрою за замовчуванням.

3.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

4.

Дотримуйтеся вказівок, щоб застосувати зміни заміщення.

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте це відео про те , як настроїти параметри пристрою на рівні організації в Центрі керування.

Перш ніж почати

У Центрікерування настройте параметри пристрою для рівня розташування.


 

Час і дата встановлюються відповідно до адреси розташування та вибраного часового поясу. Ви можете налаштувати час і дату лише з локального пристрою.

1.

У вікні клієнта перейдіть до розділу " Керування" > "Місця розташування", а потім виберіть розташування, яке потрібно оновити.https://admin.webex.com

2.

Виберіть вкладку Виклик і натисніть кнопку Керування поруч із пунктом Керування пристроєм, щоб налаштувати параметри пристрою.

3.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

4.

Дотримуйтеся вказівок, щоб застосувати зміни заміщення.

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте це відео про те , як настроїти параметри пристрою на рівні розташування в Центрі керування.

Перш ніж почати

  • У Control Hubналаштуйте параметри на рівні пристрою для модифікацій пристроїв.

  • Пристрої повторно синхронізуються в неробочий час із застосованою до пристрою конфігурацією.

  • Конфігурація пристроїв хороша лише до наступного розкладу ресинхронізації.

  • Конфігурації Центру керування замінюють ручні конфігурації на пристроях для перелічених параметрів.


 

Час і дата встановлюються відповідно до адреси розташування та вибраного часового поясу. Ви можете налаштувати час і дату лише з локального пристрою.

1.

Перейдіть у розділ "Клієнт" https://admin.webex.comв розділі "Керування".

2.

Виберіть елемент Користувачі, а потім виберіть користувача, якого потрібно змінити.

3.

Виберіть пристрій, який ви хочете налаштувати.

4.

Виберіть пункт Настройкипристрою.

5.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте це відео про демонстрацію того, як настроїти параметри пристрою на рівні пристрою в Центрі керування.

Таблиця 1. Застосовні настройки для MPP-пристроїв на цьому рівні:

802.1X

Увімкніть або вимкніть контроль доступу до мережі на основі портів для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Голосовий зв'язок зі спеціальними можливостями

Установлює доступність служби голосового зворотного зв’язку на телефоні.

ACD

Виберіть місце входу агента черги викликів або виходу з системи Softkey на пристроях MPP.


 

Цей параметр не підтримується для пристроїв MPP 8875.

Основний активний виклик

Керує поведінкою екрана за замовчуванням під час отримання вхідних викликів.

Пріоритет аудіокодека

Виберіть одну з трьох попередньо визначених схем пріоритету кодеків, доступних для вашого регіону.


 

Рекомендується проконсультуватися з сертифікованим інженером Cisco Voice перед внесенням змін і уникнути будь-якого впливу на якість голосу.

Фонове зображення

Виберіть один із параметрів зображення або виберіть "Немає", щоб використовувати фон телефону за замовчуванням.


 

Ця опція працює лише на телефонах, які мають 800xрозмір екрана 480.

Таймер підсвічування

Контролює використання функції підсвічування на пристроях серії 6800 і 7800.

Меню Bluetooth

Контролює використання опції Bluetooth і режиму на телефоні.

Розширена програмна клавіша переадресації виклику

Установлює стандартну поведінку програмної клавіші переадресації виклику між версіями з кількома параметрами меню та з одним параметром.

Обмеження викликів на лінію

Контролює кількість підтримуваних дзвінків для кожного унікального вигляду лінії на телефоні.

Протокол виявлення Cisco (CDP)

Дозволяє включити або відключити CDP для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Стандартні параметри гучності

Виберіть потрібний рівень гучності для пристроїв MPP.

Рівень журналювання за замовчуванням

Виберіть потрібний рівень реєстрації для пристроїв MPP.


 

Рівень налагодження може вплинути на продуктивність телефону, і бажано використовувати його під час усунення несправностей.

Допомога під час набору номера

Настроює можливість використовувати функцію Dial Assist на телефоні.

відображуване ім’я;

Відображає ім'я користувача на екрані телефону або номер телефону чи місцезнаходження користувача. Якщо у користувача немає номера телефону, то відобразиться номер розташування.

Служби DND

Включення або відключення не порушують можливості на телефонах MPP.

Проксі-сервер HTTP

Відображає номер порту проксі-сервера HTTP. Значення за замовчуванням – 80.

Короткий міжкнопковий таймер

Визначає кількість часу, протягом якого телефон чекає, поки користувач введе цифру. Менше значення таймера вимагає швидкого додавання цифр.

Довгий міжкнопковий таймер

Визначає кількість часу, протягом якого телефон чекає, коли шаблони цифр не збігаються, перш ніж телефон набере номер. Що менше значення таймера, то швидше потрібно набирати невідповідні цифри.

Мітка клавіш лінії

Підписи лінійних клавіш визначають формат того, що відображається поруч із клавішами ліній. Якщо вибрати Внутрішній номер користувача або Ім’я, відображається внутрішній номер користувача, інакше, якщо користувач не має внутрішнього номера, відображається ім’я користувача.

Шаблон LED клавіш лінії

Світлодіодні візерунки визначають схеми блискавки для лінійних клавіш на MPP-пристрої. Поведінка світлодіода лінійної клавіші у ваших багатоплатформних телефонах має два додаткових налаштування, а саме:

  • За замовчуванням

  • Пресет1


 

Параметр CUSTOM не підтримується в службі Webex Calling.

Цей параметр не підтримується на пристроях MPP 8875.

Для отримання більш детальної інформації дивіться Посібникз багатоплатформного адміністрування телефонів Cisco IP Phone 8800 серії.

Протокол виявлення рівня посилань (LLDP)

Увімкніть або вимкніть протокол виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Сповіщення про пропущений виклик

Керує параметром відображення візуальної індикації на вигляд рядка при пропущеному виклику.

Список моніторів

Контролює, чи мають відображатися контрольовані лінії користувача для ВСІХ пристроїв чи лише для основного пристрою.

За замовчуванням ВИМКНЕНО де список моніторів користувача відображається лише для основного пристрою.

Вебдоступ MPP (користувач)

Увімкніть або вимкніть доступ на рівні користувача до веб-інтерфейсу багатоплатформних телефонів.


 

Увімкнення доступу користувачів до Інтернету може призвести до проблем із безпекою.

Багатоадресні

Налаштуйте багатоадресний пейджинг, щоб дозволити користувачам здійснювати пейджинг на телефони. Сторінка може перейти до всіх телефонів або групи телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати сеанс багатоадресного пейджингу. Сторінку приймають лише телефони, які налаштовані на прослуховування пейджингової групи.

Виберіть до 10 багатоадресних URL-адрес груп (кожна з унікальним портом прослуховування).

  • Багатоадресна IP-адреса (багатоадресна адреса) і порт (порт) — введіть IP-адресу багатоадресної розсилки та порт, указані на пейджинговому сервері. Номер порту має бути унікальним для кожної групи та парним номером у межах 1000 та 65534.

    Кнопка "Видалити" активна під час введення всіх значень полів. В іншому разі його вимкнено.

    Якщо IP-адреса та значення порту неприпустимі, відображається повідомлення про помилку.

  • XMLapp — увімкнути або вимкнути URL-адресу програми XML.
  • Таймер — введіть тривалість відображення повідомлення. Якщо поле залишити пустим, повідомлення відображатиметься, доки його не буде закрито вручну. Увімкніть поле XMLapp, щоб задати тривалість таймера.

 

Зазначення порту загального користування може негативно позначитися на пристрої.

Цей параметр не підтримується на пристроях MPP 8875.

Нічна повторна синхронізація

Керує стандартною поведінкою телефона під час синхронізації нічного обслуговування з платформою Webex Calling.

Шумозаглушення

Контролює локальне активне шумозаглушення при активних дзвінках з пристрою.

Таймер поза гачком

Вкажіть кількість часу (в секундах), протягом якого телефон може залишатися поза гачком.

Прохідний порт

Контролює використання комп'ютером прохідного ethernet-порту на підтримуваних моделях телефонів.

Спільне використання однорангових прошивок

Функція спільного доступу до однорангових мікропрограм додає підтримку оптимізації оновлення зображень для IP-телефонів. При включенні на кореневому IP-телефоні, Peer Firmware Sharing позначає телефон для того, щоб зробити запит на файл зображення. Це встановлює ієрархію передачі та передає файл образу прошивки з кореневого IP-телефону, вниз на інші IP-телефони в ієрархії.

Мова телефона

Виберіть мову для телефону MPP. Встановлення цього значення замінює мовні параметри за замовчуванням для вашого підготовленого розташування.


 

Телефони Cisco MPP не підтримують кілька мов.

Режим POE

Увімкніть або вимкніть режим Power-Over-Ethernet для багатоплатформних телефонів.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Якість обслуговування (QOS)

Дозволяє включити або відключити тегування пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Задній USB-порт

Увімкніть або скасуйте використання заднього USB-порту на пристроях MPP.


 

Відключення цього параметра може привести до того, що периферійні пристрої перестануть функціонувати.

Цей параметр не підтримується на пристроях MPP 8875.

Заставка

Вкажіть час бездіяльності в секундах до того, як заставка телефонів повинна включитися.


 

Цей параметр підтримується на пристроях MPP 8875.

Показати меню паролів користувача

Контролює можливість для кінцевого користувача встановити локальний пароль на телефон і обмежити доступ на пристрої.

Макети softkey

Конфігурація макета Softkey дозволяє адміністратору керувати програмними клавішами, які підтримують IP-телефони Cisco.

Докладні відомості про налаштування програмних клавіш для телефонів Webex з мікропрограмою MPP див. у розділі Налаштування програмних клавіш.

Мережі VLAN

Вкажіть числовий ідентифікатор VLAN для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Мережа Wifi

Вкажіть SSID Wi-Fi і пароль для бездротових MPP-телефонів.

  • Автентифікований метод

  • Ім’я SSID


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Webex Meetings

Увімкніть або вимкніть зустрічі Webex на багатоплатформних телефонах.

USB-порти

Увімкніть або вимкніть використання USB-портів на багатоплатформних телефонах.

Відключення цієї функції може призвести до того, що периферійні пристрої перестануть функціонувати.

  • Задній USB-порт Увімкніть або скасуйте використання заднього USB-порту на пристроях MPP.

  • Боковий USB-порт Бічний USB:Увімкнено за замовчуванням, бічні USB-порти підтримують KEM-адреси та інші периферійні пристрої. Використовуйте цю опцію, щоб відключити використання цього порту.

URL-адреса програми XML

Введіть шлях XML для сервера багатоадресної розсилки. Це поле дозволяє телефонам MPP отримувати сторінки від сервера Informacast Fusion для відображення елемента інтерфейсу користувача або зображення.

URL-адреса помилки неприпустима. Відображення для неправильних шляхів URL-адреси.

Таблиця 2. Застосовні настройки для пристроїв ATA на цьому рівні:

802.1x

Увімкніть або вимкніть керування доступом до мережі на основі портів для пристроїв.

Якість обслуговування (QOS)

Включити або відключити якість сервісного позначення пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Включення або відключення CDP & LLDP

Увімкніть або вимкніть протокол виявлення Cisco для локальних пристроїв і протокол виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Нічна повторна синхронізація

Керує стандартною поведінкою телефона під час синхронізації нічного обслуговування з платформою Webex Calling.

Встановіть таймер асоціації гостей готельного господарства

Виберіть тривалість (в годинах) входу в готельний гість.

Встановіть VLan

Укажіть числовий ідентифікатор віртуальної локальної мережі для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Вебдоступ

Дозволяє або блокує доступ до сторінок адміністрування телефону:

http://<phone_IP>/admin

Якщо встановлено значення Ні, веб-сторінка для адміністратора недоступна. Доступна лише веб-сторінка для користувача.


 

Якщо ви хочете знову дозволити доступ до веб-сторінки адміністрації після блокування доступу, потрібно виконати скидання до заводських налаштувань з телефону.

Виберіть зі списку попередньо визначених пріоритетів кодека — незабаром

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Таблиця 3. Застосовні настройки для пристроїв DECT на цьому рівні:

Якість обслуговування (QOS)

Включити або відключити якість сервісного позначення пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Включення або відключення CDP & LLDP

Увімкніть або вимкніть протокол виявлення Cisco для локальних пристроїв і протокол виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Нічна повторна синхронізація

Керує стандартною поведінкою телефона під час синхронізації нічного обслуговування з платформою Webex Calling.

Встановіть таймер асоціації гостей готельного господарства

Виберіть тривалість (в годинах) входу в готельний гість.

Встановіть VLan

Укажіть числовий ідентифікатор віртуальної локальної мережі для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Вебдоступ

Дозволяє або блокує доступ до сторінок адміністрування телефону:

http://<phone_IP>/admin

Якщо встановлено значення Ні, веб-сторінка для адміністратора недоступна. Доступна лише веб-сторінка для користувача.


 

Щоб дозволити доступ до веб-сторінки адміністрування після блокування доступу, виконайте скидання до заводських налаштувань з телефону.

Виберіть зі списку попередньо визначених пріоритетів кодека — незабаром

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок із мережею, що вимагатиме від вас скасування змін і локального скидання заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх до Інтернету.

Таблиця 4. Застосовні настройки для пристроїв Wi-Fi на цьому рівні:

Пріоритет аудіокодека

Виберіть одну з трьох попередньо визначених схем пріоритету кодеків, доступних для вашого регіону.


 

Cisco рекомендує проконсультуватися з сертифікованим голосовим інженером Cisco перед внесенням змін і уникнути будь-якого впливу на якість голосу.

Пароль захисту телефону

Адміністратори можуть дозволити користувачам захищати свої MPP-телефони паролем для додаткової безпеки. Пароль вводите під час першого завантаження телефону, або після скидання телефону до заводських налаштувань за замовчуванням, щоб запобігти несанкціонованим змінам налаштувань телефону.

Легкий протокол доступу до каталогів (LDAP)

Увімкніть або вимкніть полегшений протокол доступу до каталогів. IP-телефон підтримує LDAP, що дозволяє користувачеві шукати в зазначеному каталозі LDAP ім'я, номер телефону або обидва. Підтримуються каталоги на основі LDAP, такі як бази даних Microsoft Active Directory 2003 і бази даних на основі OpenLDAP.

Вебдоступ

Дозволяє або блокує доступ до сторінок адміністрування телефону:

http://<phone_IP>/admin

Якщо встановлено значення Ні, веб-сторінка для адміністратора недоступна. Доступна лише веб-сторінка для користувача.


 

Щоб знову отримати доступ до веб-сторінки адміністрації після блокування доступу, потрібно виконати скидання до заводських налаштувань з телефону.