Благодарим за обратната връзка.
Налични функции според типа лиценз за Webex Calling
Обратна връзка?С Webex Calling има три опции за лиценз – Професионален, Стандартен и Работна област.
- Професионален лиценз (Потребител): Създадено за повиквания на отделни потребители. Професионалният лиценз за потребителя включва поддръжка за софтуерни клиенти, включително приложението Webex. Виртуалната линия и груповата гласова поща имат право на съотношение 1:1 за всеки професионален лиценз.
- Професионален лиценз (работна област): Създадено за нуждите на повиквания в работната област. Работната област поддържа само крайни точки на устройства.Професионалният лиценз (работна област) не е приложим за специализиран екземпляр.
- Стандартен лиценз (само за потребители): Създадено за нуждите на отделния потребител със стандартни функции за телефония
Потребител, лицензиран за Standard, може да има ил и физическо устройство (устройство за сътрудничество на Cisco, телефон Cisco, ATA или устройство на трета страна), или софтуерен клиент (приложение Webex, настолен компютър, таблет, мобилен), но не и двете.
-
Лиценз за работна област (само за работна област): Създадено за споделено използване и местоположения в общата зона, телефони Cisco и ATA. Ограничено до едно устройство. Не е предназначено за нуждите на повиквания на отделен потребител.
Следните функции не са изчерпателен списък на възможностите на услугата Webex Calling.
| Функция | Връзка на потребителя | Професионален (потребител) | Професионално (работна област) | Стандартно | Работна област |
|---|---|---|---|---|---|
| Права за брой устройства | 5 | 5 | 1 (устройство или софтуерен клиент) | 1 | |
| Софтуерни клиенти (приложение Webex, настолен компютър, мобилно устройство, таблет) | Y | N | Y (ако се използват софтуерни клиенти) | N | |
| Споделени линии | Y (35) | Y (35) | н | н | |
| С няколко линии | Y | Y | Y | Y | |
| Виртуална линия (съотношение 1:1 на Pro лиценз) | Y | Y | N | н | |
| Потребител на споделено работно място | Y | N | Y На стандартен потребител не може да са зададени приложения или телефони директно за използване на функцията за споделено работно място. | N | |
|
Устройство за споделено работно място (88xx,98xx , RoomOS) | N | Y Споделеното работно място не се поддържа за работна област с множество устройства. | N | Y | |
| Гласова поща | Y | Y | Y | N | |
| Интегриране с Microsoft Teams | Y | N | Y | N | |
| Запис на повикване | Y | Y | Y | N | |
| Партньор за запис на повиквания | $ | $ | $ | N | |
| Webex Go | $ | н | н | н | |
| Мобилен оператор на Webex Go | $ | н | н | н | |
| Пейджинг | Y | Y | Y | Y | |
| Номадски E911 (САМО ЗА САЩ) | Y | Y | Y | Y | |
| Конферентни разговори (N-Way) до 6 | Y | Y | Y | N | |
| Конферентно (3-посочно) повикване | Y | Y | Y | Y | |
| Потребителски портали | Y | N | Y | N | |
| Наблюдение (BLF) | Y | Y | Y | Y | |
| Музика при задържане | Y | Y | Y | Y | |
| Визуална гласова поща | Y | N | Y | N | |
| Attendant Console | $ | н | н | н | |
| Алтернативни числа с отличителен пръстен | Y | Y | Y | N | |
| Език за известяване | Y | Y | Y | Y | |
| Анонимно отхвърляне на повиквания | Конфигуриране | Y | Y | Y | N |
| Шлеп-Ин освободен | Конфигуриране | Y | Y | Y | N |
| Основни регистри на повикванията | Y | Y | Y | Y | |
| Бизнес текстови съобщения | $ | N | $ | N | |
| Блокиране на повиквания | Y | N | Y | N | |
| Предупредителен тон за мост на повикване | Y | Y | Y | N | |
| Пренасочване на обаждания винаги | Y | Y | Y | Y | |
| Препращане на повиквания, когато не е достижимо (непрекъснатост на бизнеса) | Конфигуриране | Y | Y | Y | Y |
| Пренасочване на повиквания зает | Конфигуриране | Y | Y | Y | Y |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Пренасочване на повиквания селективни | Конфигуриране | Y | Y | Y | N |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Прехващане на повикване | Y | Y | Y | Y | |
| Блокиране на доставката на ИД на линия на повикване | Y | Y | Y | Y | |
| Конфигуриране | н | N | Y | N | |
| Основна опашка на повикванията на Customer Experience | Y | Y | N | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Изчакване на повикване | Y | Y | Y | Y | |
|
ИД на повикващия | Y | Y | Y |
Y | |
| Блокиране на доставката на ИД на линия на повикване | Y | Y | Y | N | |
| Часова зона за повиквания | Y | Y | Y | Y | |
| Опции за компресиране | Y | Y | Y | Y | |
|
Ограничение за ИД на свързана линия | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Не ме безпокойте | Y | Y | Y |
Y | |
| Номер за обратно повикване при спешни случаи | Y | Y | Y | Y | |
| Конфигуриране | Y | N | н |
н | |
| Помощник на ръководителя | Конфигуриране | Y | N | н |
н |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Доставка на ИД на външна повикваща линия | Y | Y | Y | Y | |
| Входящи факс съобщения | Y | Y | Y | N | |
| Цифрови факс съобщения | $ | $ | $ | $ | |
| Предупреждения за масови известия (мултикаст) | $ | $ | $ | $ | |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Конфигуриране | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Разрешения за входящи повиквания | Y | Y | Y | Y | |
| Доставка на ИД на вътрешна повикваща линия | Y | Y | Y | Y | |
| Конфигуриране | Y | N | Y |
N | |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Разрешения за изходящи повиквания | Y | Y | Y | Y | |
| Списък с контакти на организацията | Y | Y | Y | Y | |
| Списък с контакти на група | Y | N | Y | N | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Приоритетно предупреждение | Конфигуриране | Y | Y | Y |
N |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Y | Y | Y |
N | ||
| Дефинирани от потребителя графици | Y | N | Y | N | |
| Конфигуриране | Y | Y | Y |
N | |
| Конфигуриране | Y | Y | Y |
N | |
| Избирателно пренасочване на повиквания | Y | Y | Y | N | |
| Последователно звънене | Конфигуриране | Y | Y | Y |
N |
| Едновременен Пръстен | Y | Y | Y |
N | |
|
Запазване на комуникацията на сайта Можете да конфигурирате запазване на комуникацията на сайта само на поддържаните устройства, изброени в статията Запазване на комуникацията на сайта за Webex Calling . | Y | Y | Y | Y | |
|
Видео (Точка към точка) | Y | Y | Y |
Y |
-
Следните функции не се поддържат от Webex for Government: Запис на повиквания, партньор за запис на повиквания, Webex Go, мобилен оператор на Webex Go, Attendant Console, бизнес текстови съобщения и цифрови факс съобщения.
-
За Webex Извикване на специализиран екземпляр лиценз използване и подробности за абонамент, преглед на специализиран екземпляр лиценз използване.
Услугите за повиквания стават недостъпни за потребители, които изпълняват Webex Calling версия 44.3 или по-стара.
Уебекс Обаждане с Уебекс
Можете да получите Webex за вашия компютър, мобилно устройство или уеб браузър. Инсталирайте го на няколко устройства и превключвайте между тях безпроблемно, защото приложението автоматично знае кое устройство използвате. Съдържанието ви остава синхронизирано, защото всичко се съхранява в облака.
Щракнете, за да изтеглите Webex за Windows, Mac, iPhone, iPad и Android. За да научите повече за приложението Webex и как да го конфигурирате, посетете приложението Webex.
Функции и услуги за местоположение
Всяко местоположение е осигурено със стандартен пакет от групови услуги, както е определено в следната таблица:
|
Включени функции за местоположение | ||
|---|---|---|
|
Опашка на повикванията (агенти въз основа на лиценз на потребителя) |
DECT мрежа | |
| Група за търсене |
Портал за свързване с един номер |
Хранилище за обяви |
|
Вътрешен номер за прехвърлянето на повиквания |
Прехващане на местоположение | |
|
Виртуални вътрешни номера | ||
