За списък на сертифицираните екрани вижте подробности за програмата за сертифициране на устройства за сътрудничество на Cisco.

Препоръчителни настройки

За да предотвратите заспиване на екрана по време на обаждане или презентация, изключете автоматичните настройки за режим на готовност.

За да постигнете възможно най-добрата синхронизация на аудио и видео, проверете настройките на екрана:

  • Изберете настройката „Режим на игра“ или „Режим на компютър“, ако екранът е оборудван с него. Тези настройки помагат да се намали времето за реакция и забавянето.

  • Изключете всички допълнителни ефекти за аудио обработка, тъй като тези ефекти могат да причинят несинхронизирано аудио и видео.

Няма изображение на екрана

Ако не можете да видите изображение от вашето устройство от серията Room на екрана, можете да проверите следните точки, за да разберете какъв е проблемът.

  • Уверете се, че кабелите са свързани към правилните портове на монитора и устройството Room.

  • Проверете дали сте избрали правилния вход на вашия монитор.

  • Проверете дали кабелът работи с друго оборудване.

  • Разменете подозирания кабел на друг стандартен кабел. Използвайте такъв, който е в рамките на спецификациите за типа кабел. Ако изпълнявате кабели в границите на спецификациите за дължина, опитайте кабел, който е добре в рамките на спецификациите и няма прикрепени удължители, сплитери или конвертори. След това рестартирайте цялото оборудване.

  • Проверете дали друго устройство, свързано към същото въвеждане на екрана, се показва правилно.

  • Ако е възможно, свържете устройството от серията Room към друг монитор, за да проверите дали проблемът е с монитора.