Список сертифікованих екранів див. відомості про програму сертифікації пристроїв співпраці Cisco.

Рекомендовані параметри

Щоб екран не переходив у режим сну під час дзвінка або презентації, вимкніть автоматичні настройки режиму очікування.

Щоб домогтися максимально можливої синхронізації аудіо та відео, перевірте налаштування екрану:

  • "Виберіть параметр ""Ігровий режим"" або ""Режим ПК"", якщо він оснащений екраном." Ці налаштування допомагають скоротити час відповіді та затримку.

  • Вимкніть будь-які додаткові ефекти обробки звуку, оскільки ці ефекти можуть спричинити несинхронізоване аудіо та відео.

Зображення на екрані відсутнє

Якщо ви не можете побачити зображення з пристрою серії Room на екрані, ви можете ознайомитися з наведеними нижче пунктами, щоб дізнатися, в чому проблема.

  • Переконайтеся, що кабелі підключені до правильних портів на моніторі та кімнатному пристрої.

  • Переконайтеся, що вибрано правильний вхід на моніторі.

  • Переконайтеся, що кабель працює з іншим обладнанням.

  • Замініть підозрюваний кабель на інший стандартний кабель. Використовуйте кабель, який відповідає специфікаціям для типу кабелю. Якщо ви прокладаєте кабелі в межах специфікацій довжини, спробуйте кабель, який добре відповідає специфікаціям і не має подовжувачів, роздільників або перетворювачів. Потім перезапустіть все обладнання.

  • Перевірте правильність відображення іншого пристрою, підключеного до тих самих введених даних на екрані.

  • Якщо можливо, підключіть пристрій серії Room до іншого монітора, щоб перевірити, чи проблема з монітором.