有關認證螢幕的清單，請參閱有關 Cisco 協作設備認證計劃的詳細資訊。

推薦的設定

若要在通話或簡報期間防止螢幕進入睡眠狀態，請關閉自動待機設定。

若要讓音訊及視訊的同步達到最佳效果，請檢查螢幕設定：

  • 選擇「遊戲模式」或「PC模式」設置（如果螢幕已配備）。 這些設定有助於縮短回應時間減少延遲。

  • 關閉任何其他音訊處理效果，因為這些效果可能導致音訊及視訊不同步。

螢幕上無影像

如果在螢幕上看不到 Room 系列設備的圖像，可以檢查以下幾點以找出問題所在。

  • 確保電纜已連接到監視器和 Room 裝置上的正確埠。

  • 確認顯示器已選取正確的輸入。

  • 確認纜線可搭配其他設備運作。

  • 將疑似故障的纜線換成另一條標準纜線。 使用符合規格類型的纜線。 如果佈線長度超出規格限值，請嘗試使用符合規格的纜線且勿加裝擴充器、分歧器或轉換器。 接著重新啟動所有設備。

  • 檢查連接到螢幕上相同輸入的另一個設備是否正確顯示。

  • 如果可行，將 Room 系列裝置連接到另一部顯示器，檢查是否顯示器出了問題。