Det finns en lista över certifierade skärmar i certifieringsprogrammet för Cisco-samarbetsenheter.

Rekommenderade inställningar

Om du vill förhindra att skärmen går till viloläge under ett samtal eller en presentation stänger du av de automatiska vänteläget-inställningarna.

Kontrollera skärminställningarna för att uppnå bästa möjliga synkronisering av ljud och video:

  • Välj inställningen ”Spelläge” eller ”PC-läge” om skärmen är utrustad med den. Dessa inställningar hjälper till att minska svarstiden och fördröjningen.

  • Stäng av eventuella ytterligare ljudbearbetningseffekter eftersom dessa effekter kan orsaka osynkroniserat ljud och video.

Ingen bild på skärmen

Om du inte kan se en bild från din enhet i Room-serien på skärmen kan du kontrollera följande punkter för att ta reda på vad problemet är.

  • Se till att kablarna är anslutna till rätt portar på bildskärmen och rumsenheten.

  • Kontrollera att du har valt rätt inmatning på din bildskärm.

  • Kontrollera att kabeln fungerar med annan utrustning.

  • Byt den misstänks ha en annan standardkabel. Använd en som ligger inom specifikationerna för kabeltypen. Om du kör kablar enligt längdspecifikationerna kan du prova en kabel som ligger väl inom specifikationerna och som inte har bifogade extenders, splitter eller konverterare. Starta sedan om all utrustning.

  • Kontrollera att en annan enhet som är ansluten till samma ingång visas korrekt på skärmen.

  • Om möjligt ansluter du Room-enheten till en annan bildskärm för att kontrollera om problemet är med bildskärmen.