Per un elenco delle schermate certificate, vedere i dettagli sul programma di certificazione dei dispositivi di collaborazione Cisco.

Impostazioni consigliate

Per evitare che lo schermo venga disattivato durante una chiamata o una presentazione, disattivare le impostazioni di standby automatico.

Per ottenere la migliore sincronizzazione possibile di audio e video, controllare le impostazioni dello schermo:

• Scegli l'impostazione "Modalità di gioco" o "Modalità PC" se lo schermo ne è dotato. Queste impostazioni consentono di ridurre i tempi di risposta e il ritardo.

• Disattivare qualsiasi effetto di elaborazione audio aggiuntivo, poiché potrebbe causare la mancata sincronizzazione di audio e video.

Nessuna immagine sullo schermo

Se non riesci a visualizzare un'immagine del dispositivo della serie Room sullo schermo, puoi controllare i seguenti punti per scoprire qual è il problema.

• Assicurarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette del monitor e del dispositivo Room.

• Verificare di aver selezionato l'ingresso corretto sul monitor.

• Verificare che il cavo funzioni con altra apparecchiatura.

• Sostituire il cavo sospetto con un altro cavo standard. Utilizzare un cavo che corrisponda alle specifiche del tipo di cavo. Se si utilizzano cavi di lunghezza al limite delle specifiche, provare un cavo che rientri abbondantemente nelle specifiche e a cui non siano collegate prolunghe, sdoppiatori o convertitori. Quindi, riavviare tutta l'apparecchiatura.

• Controlla se un altro dispositivo collegato allo stesso ingresso sullo schermo viene visualizzato correttamente.

• Se possibile, collegare il dispositivo della serie Room a un altro monitor per verificare se il problema riguarda il monitor.