לקבלת רשימה של מסכים מאושרים, ראה פרטים על תוכנית ההסמכה להתקני שיתוף פעולה של Cisco.

הגדרות מומלצות

כדי למנוע ממסך לעבור למצב שינה במהלך שיחה או מצגת, בטל את הגדרות מצב ההמתנה האוטומטי.

כדי להשיג את הסנכרון הטוב ביותר האפשרי של שמע ווידאו, בדוק את הגדרות המסך:

• בחר את ההגדרה 'מצב משחק' או 'מצב מחשב' אם המסך מצויד בה. הגדרות אלה מסייעות להפחית את זמן התגובה ואת ההשהיה.

• כבה אפקטים נוספים של עיבוד שמע, מכיוון שאפקטים אלה עלולים לגרום לשמע ווידאו לא מסונכרנים.

אין תמונה על המסך

אם אינכם רואים תמונה ממכשיר סדרת החדרים על המסך, תוכלו לבדוק את הנקודות הבאות כדי לברר מה הבעיה.

• ודא שהכבלים מחוברים ליציאות הנכונות בצג ובהתקן החדר.

• ודא שבחרת את הקלט הנכון בצג.

• ודא שהכבל פועל עם ציוד אחר.

• החלף את הכבל החשוד בכבל רגיל אחר. השתמש באחד התואם את המפרטים עבור סוג הכבל. אם אתה מפעיל כבלים במגבלות של מפרטי אורך, נסה כבל שמתאים למפרטים ואין אליו מחצבים, מפצלים או ממירים. לאחר מכן הפעל מחדש את כל הציוד.

• בדוק אם התקן אחר המחובר לאותו קלט על המסך מוצג כראוי.

• אם ניתן, חבר את ההתקן מסדרת החדרים לצג אחר כדי לבדוק אם הבעיה היא בצג.