Zie het Certificeringsprogramma voor Cisco-samenwerkingsapparaten voor een lijst met gecertificeerde schermen.

Aanbevolen instellingen

Schakel Instellingen voor automatische stand-by uit om te voorkomen dat het scherm overslapt tijdens een gesprek of presentatie.

Om de best mogelijke synchronisatie van audio en video te bereiken, controleert u de instellingen van het scherm:

  • Kies de instelling ‘Game Mode’ of ‘PC Mode’ als het scherm ermee is uitgerust. Deze instellingen helpen de reactietijd en vertraging te verminderen.

  • Schakel aanvullende audioverwerkingseffecten uit, omdat deze effecten ervoor kunnen zorgen dat audio en video niet worden gesynchroniseerd.

Geen afbeelding op het scherm

Als u geen afbeelding ziet vanaf uw ruimteapparaat op het scherm, kunt u de volgende punten controleren om erachter te komen wat het probleem is.

  • Zorg ervoor dat de kabels zijn aangesloten op de juiste poorten op de monitor en het ruimteapparaat.

  • Controleer of u de juiste invoer op uw beeldscherm hebt geselecteerd.

  • Controleer of de kabel met andere apparatuur werkt.

  • Wissel de vermoedelijke kabel om in een andere standaardkabel. Gebruik er een die binnen de specificaties voor het kabeltype valt. Als u met kabels werkt tegen de limieten van lengtespecificaties, probeer dan een kabel die binnen de specificaties valt en waar geen extenders, splitters of converters aan zijn gekoppeld. Start vervolgens alle apparatuur opnieuw op.

  • Controleer of een ander apparaat dat op dezelfde invoer op het scherm is aangesloten, correct wordt weergegeven.

  • Sluit indien mogelijk het Room-serieapparaat aan op een andere monitor om te controleren of het probleem bij de monitor is.