Список сертифицированных экранов можно найти в подробной информации о программе сертификации устройств Cisco Collaboration Devices.

Рекомендуемые параметры

Чтобы предотвратить переход экрана в спящий режим во время вызова или презентации, отключите в настройках автоматический переход в режим ожидания.

Чтобы обеспечить максимально качественную синхронизацию аудио и видео, проверьте настройки экрана.

• Выберите «Игровой режим» или «Режим ПК», если экран оснащен им. Эти настройки помогают сократить время и задержку ответа.

• Выключите все дополнительные эффекты обработки звука, так как они могут привести к рассинхронизации аудио и видео.

На экране нет изображения

Если на экране не отображается изображение с устройства серии Комнат, проверьте следующие точки, чтобы узнать, в чем проблема.

• Убедитесь, что кабели подключены к правым портам на мониторе и устройстве для помещений.

• Убедитесь, что выбран правильный вход на мониторе.

• Проверьте, работает ли кабель с другим оборудованием.

• Замените подозрительный кабель на другой стандартный кабель. Используйте кабель, соответствующий предъявляемым требованиям. Если вы используете кабели, длина которых близка к предельным значениям, попробуйте использовать кабель, длина которого не достигает предельных значений и который не имеет подключенных расширений, разделителей или преобразователей. Затем перезапустите все устройства.

• Убедитесь, что правильно отображается другое устройство, подключенное к таким же данным на экране.

• По возможности подключите устройство серии Room к другому монитору, чтобы проверить, не проблема ли связана с монитором.