Научете за известните проблеми и ограничения на услугата за хибриден календар.
Разполагане
Потребителите на Office 365, които са назначени към базираната в облак услуга (посочена в Cisco Webex Control Hub като в клъстер „Cisco Webex Cloud“), може да покажат постоянно съобщение за грешка в Control Hub „Не можа да се намери клъстер с конектор на календар. Изберете друга група ресурси или конфигурирайте нов клъстер с Calendar Connector." Тази грешка може да бъде игнорирана.
Базираната в облак услуга не активира потребител, чийто имейл адрес съдържа апостроф. Ако мигрирате потребители от базирания на Expressway Calendar Connector, услугата Hybrid Calendar не премества тези потребители към базираната в облак услуга. Те остават на съединителя за календар.
Общи проблеми с графика (всички ключови думи)
За да може OBTP да работи последователно на поканените устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за срещи. Следната команда PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че хибридната календарна услуга да може да ги използва за обработка на срещи:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегат насрочва от името на други, стига да насрочват срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.
Среща, която е насрочена за повече от 5 месеца в бъдеще, може да не бъде обработена незабавно от базираната в облак услуга за хибриден календар за Microsoft Office 365. Услугата ежедневно обработва срещи, които са 5-6 месеца в бъдещето, като използва плъзгащ се прозорец, така че след като планираната дата на срещата падне в рамките на прозореца, тя ще бъде обработена и ще покаже подробности за присъединяването към срещата.
Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр от повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.
Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е насрочена в миналото.
Насрочване на среща в лична стая на Webex (Ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)
Хибридният календар не добавя подробности за Webex , ако поканата за среща вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавени с инструменти за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички по-рано добавени връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добави новите връзки за присъединяване.
Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени за среща.
Планиране в пространство за приложения на Webex (ключови думи, включително @webex:space, @meet, @spark)
Планирането на ключови думи в пространството в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение , указващо, че са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой поканени надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на екипа им.
Планирането на ключови думи за пространство в момента не обработва списъци за разпространение. Отделните членове на списък за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение, организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.
Прикачените файлове, които потребителите добавят към покани за срещи с ключови думи за интервал, не се добавят към съответното пространство.
Услугата Hybrid Calendar вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените за среща, които не са потребители на Webex App, като ги кани да се записвам се.
Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща , който се използва за бутона за присъединяване на видеоустройство всеки път, когато планирам среща от пространство. Webex може да рециклира номер на среща, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, насрочени след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата календар не актуализира съществуващите срещи.
Например, да речем, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително, а номер на среща е 444 444 4444. Вашият екип не се събира в пространството междувременно и номер на среща се променя на 555 555 5555. Когато срещата дойде, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.
Един бутон за натискане (OBTP)
За проблеми, свързани с бутона Присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex App, вижте Известни проблеми за Cisco Webex Meetings статия.
Интеграция на Cisco TMS с Office 365
Ако конферентният мост, който е насрочен за домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяването към срещата, за да използва различен мост. Подробностите за присъединяване към срещата обаче не се актуализират в Office 365, освен ако организаторът не промени поканата за среща. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.
Ако часова зона на планировчика на срещи в Office 365 не съвпада с часова зона на планировчика в Cisco TMS, системата може да има проблем при планирането на повтарящи се срещи. Това може да причини несъответствие между датите на екземпляра в Office 365 и в Cisco TMS. Като решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Office 365 съвпадат с техните часови зони в Cisco TMS.
За серия от повтарящи се срещи промените в началната и крайната дата или броя на събитията в Office 365 не се актуализират в Cisco TMS. (Промените в началния и крайния час на цялата серия работят според очакванията.) Като заобиколно решение изтрийте поредицата и създайте нова.
Когато серия от повтарящи се срещи, насрочени с @meet, се редактира няколко пъти, поредицата се актуализира правилно в Office 365, но може да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например, добавянето на присъстващи към един екземпляр от поредицата и след това промяната на темата на цялата серия може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички случаи, различни от модифицирания екземпляр.
Ако крайната точка вече е резервирана в Office 365 за даден времеви интервал за среща извън @meet и организаторът планира повтаряща се среща с @meet, която се припокрива с резервирания времеви интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отхвърлила среща, но Cisco TMS така или иначе създава повтарящата се среща.
За такива срещи конекторът на календара изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:
статус: СРЕЩА_ НЕ_ НАМЕРЕН_ ВКЛ_ TMS
статус: ООН_ ОЧАКВАНО_ ИЗКЛЮЧЕНИЕ
Календарният конектор трябва да повдигне аларма, ако организацията, в която е регистриран хостът на Expressway, има действието за ключова дума @meet, зададено на Cisco TelePresence Management Suite но конекторът за календар не е свързан с Cisco TMS на скоростната магистрала страница. Тази аларма не е внедрена.
Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS , докато хостът на Expressway конектора не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS .
Общи проблеми с графика (всички ключови думи)
Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегат насрочва от името на други, стига да насрочват срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.
Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр от повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.
Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е насрочена в миналото.
Насрочване на среща в лична стая на Webex (Ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)
Хибридният календар не добавя подробности за Webex , ако поканата за среща вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавени с инструменти за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички по-рано добавени връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добави новите връзки за присъединяване.
Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени за среща.
Планиране в пространство за приложения на Webex (ключови думи, включително @webex:space, @meet, @spark)
Планирането на ключови думи в пространството в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение , указващо, че са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой поканени надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на екипа им.
Планирането на ключови думи за пространство в момента не обработва списъци за разпространение. Отделните членове на списък за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение, организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.
Прикачените файлове, които потребителите добавят към покани за срещи с ключови думи за интервал, не се добавят към съответното пространство.
Услугата Hybrid Calendar вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените за среща, които не са потребители на Webex App, като ги кани да се записвам се.
Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща , който се използва за бутона за присъединяване на видеоустройство всеки път, когато планирам среща от пространство. Webex може да рециклира номер на среща, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, насрочени след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата календар не актуализира съществуващите срещи.
Например, да речем, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително, а номер на среща е 444 444 4444. Вашият екип не се събира в пространството междувременно и номер на среща се променя на 555 555 5555. Когато срещата дойде, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.
Един бутон за натискане (OBTP)
За проблеми, свързани с бутона Присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex App, вижте Известни проблеми за Cisco Webex Meetings статия.
Интеграция на Cisco TMS с Google Календар
Ако конферентният мост, който е насрочен за домакин на предстояща среща, стане недостъпен, Cisco TMS актуализира подробностите за присъединяването към срещата, за да използва различен мост. Подробностите за присъединяване към срещата обаче не се актуализират в Google Календар, освен ако организаторът не промени поканата за среща. Това може да причини проблеми, когато поканените се опитат да се присъединят към срещата от поканата.
Ако часова зона на планировчика на срещи в Google Календар не съвпада с часова зона на планировчика в Cisco TMS, системата може да има проблем при планирането на повтарящи се срещи. Това може да причини несъответствие между датите на екземпляра в Google Календар и в Cisco TMS. Като решение се уверете, че часовите зони на потребителите в Google Календар съвпадат с техните часови зони в Cisco TMS.
Когато серия от повтарящи се срещи, насрочени с @meet, се редактира няколко пъти, поредицата се актуализира правилно в Google Calendar, но може да не се актуализира правилно в Cisco TMS. Поведението не е последователно. Например, промяната на темата на единичен екземпляр от поредицата и след това промяна на темата на цялата серия може да доведе до промяна на темата само за модифицирания екземпляр или за всички случаи, различни от модифицирания екземпляр.
Ако крайна точка вече е резервирана в Google Calendar за даден времеви интервал за среща извън @meet и организатор планира среща с @meet, която припокрива резервирания времеви интервал, организаторът получава съобщение, че крайната точка е отказала срещата , но Cisco TMS така или иначе създава припокриващата се среща.
За такива срещи конекторът на календара изпраща допълнителна заявка за среща и регистрира две различни информационни съобщения, всяко от които включва един от следните низове:
статус: СРЕЩА_ НЕ_ НАМЕРЕН_ ВКЛ_ TMS
статус: ООН_ ОЧАКВАНО_ ИЗКЛЮЧЕНИЕ
Календарният конектор трябва да повдигне аларма, ако организацията, в която е регистриран хостът на Expressway, има действието за ключова дума @meet, зададено на Cisco TelePresence Management Suite но конекторът за календар не е свързан с Cisco TMS на скоростната магистрала страница. Тази аларма не е внедрена.
Ако премахнете конфигурацията на Cisco TMS от хоста на конектора на Expressway, потребителите могат да продължат да планират срещи @meet на Cisco TMS , докато хостът на Expressway конектора не бъде рестартиран. Заобиколното решение е да рестартирате хоста на конектора на Expressway след премахване на конфигурацията на Cisco TMS .
Разгръщане и конфигуриране на конектор за календар
конекторът на календара поддържа единичен клъстер с максимум два екземпляра на Expressway на организация.
Прокси връзките трябва да използват основно удостоверяване или без потребителско име и парола. Не се поддържат други схеми за удостоверяване.
Понастоящем конекторът на календара не поддържа организации на Exchange, които изискват акаунта за услуга (представяне) да използва многофакторно удостоверяване (MFA).
За някои клиенти конекторът на календара повдига критична аларма, описана като „Пренасочен URL за автоматично откриване на Microsoft Exchange не е надежден“. Проблемът може да доведе до известно забавяне при обработката на календарни събития за потребителите. В някои случаи конекторът на календара няма да може да предостави никаква услуга на част от потребителите.
Ако видите тази аларма, използвайте Автоматично откриване на надежден списък на URL за пренасочване за да конфигурирате как Calendar Connector може да намира потребителски пощенски кутии.
За някои клиенти конекторът на календара предизвиква „Грешка при удостоверяване на NTLM: Идентификационните данни не могат да се използват за NTLM удостоверяване" предупреждение вhybrid_services_log файлове. Това може да се случи, ако прокси за конектор е конфигуриран на страницата Applications > Hybrid Services > Connector Proxy в Expressway и този прокси изисква удостоверяване. Не е необходимо заобиколно решение, стига проксито на конектора да поддържа основна схема за удостоверяване или не изисква удостоверяване.
Ако дерегистрирате Calendar Connector или го деактивирате, ако това е единствената хибридна услуга на Expressway, Expressway може да влезе в състояние на грешка, при което конекторите на хибридна услуга няма да се регистрират, промените в конфигурацията не се разпространяват или възникнат други проблеми. Решението е да рестартирате Expressway и да пререгистрирате конектора.
Не можете да търсите вhttps://admin.webex.com за да върнете набора от потребители, които имат включена или изключена услуга за хибриден календар.
Когато добавяте сайт на Cisco Webex към конфигурацията на конектора на календара, трябва да въведете стойността на напълно квалифицираното име на сайта изцяло с малки букви. Символите с главни букви карат конектора на календара да повдигне аларма „недостъпна услуга или отказан достъп“.
Интеграцията на Cisco TMS понастоящем не поддържа Microsoft Exchange или хибридни внедрявания на Exchange (заедно Microsoft Exchange и Office 365). Интеграцията понастоящем работи само с базираната в облак услуга за хибриден календар за Office 365 или с базираната в облак услуга за хибриден календар за Google Calendar.
Интеграцията използва конектора за календар за свързване на услугата за хибриден календар с Cisco TMS. След като конфигурирате опцията за TMS планиране на Expressway-C, не можете да свържете същия календарен конектор към Microsoft Exchange и обратно.
Общи проблеми с графика (всички ключови думи)
Хибридният календар не поддържа споделени календари. Услугата може да обработва срещи, които делегат насрочва от името на други, стига да насрочват срещата в действителния календар на потребителя, а не в споделен или групов календар.
Ако добавите ключова дума за планиране или поддържан видео адрес към единичен екземпляр от повтаряща се поредица от срещи, подробностите за присъединяване към срещата не се актуализират. Като заобиколно решение добавете ключовата дума или видео адреса към цялата поредица от срещи.
Потребителите може да виждат множество покани за срещи във входящата си кутия на Outlook, когато получават срещи, насрочени с ключова дума или поддържан видео адрес. Като решение поставете отметка в следните квадратчета в интернет приложението на Microsoft Outlook под :
Изтрийте заявки за срещи и отговори, които са били актуализирани
Автоматично обработвайте заявки и отговори от външни податели
Тези настройки са налични само в уеб приложението, но горните промени важат за всички клиенти на Outlook.
Хибридният календар не добавя връзки за присъединяване към срещата към поканата за среща за всички поканени, които имат единични кавички около имейл адресите си. Като заобиколно решение не включвайте единични кавички около имейл адресите в поканата.
За да може OBTP да работи последователно на поканените устройства, трябва да се уверите, че пощенската система няма политика за автоматично изтриване на коментари за срещи. Следната команда PowerShell гарантира, че коментарите се запазват, така че хибридната календарна услуга да може да ги използва за обработка на срещи:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
В някои версии на Microsoft Outlook 2016, след промяна на единичен екземпляр на повтаряща се планирана среща, където ключова дума за планиране е в полето за местоположение, основният текст и връзките за присъединяване може да изчезнат.
Ако е възможно, надстройте до най-новата версия на Outlook.
Ако не можете да надстроите, изтрийте и пренасрочете засегнатия екземпляр.
Останалите случаи от поредицата от срещи не трябва да бъдат засегнати.
Организаторите на срещи, използващи Microsoft Outlook 2011 за Mac, може да не виждат връзките за присъединяване в своите покани за срещи, въпреки че поканените получават връзките. Това е проблем с Outlook 2011 за Mac и решението е да надстроите до по-нова версия на Outlook за Mac.
Хибридният календар не добавя автоматично информация за присъединяване към среща към среща, която е насрочена в миналото.
Когато делегат отмени среща от името на организатора, услугата Hybrid Calendar може да отнеме до 24 часа, за да премахне срещата от списъка със срещи в Webex приложение.
Насрочване на среща в лична стая на Webex (Ключови думи, включително @webex, @meet:myroom)
Хибридният календар не добавя подробности за Webex , ако поканата за среща вече съдържа връзки за присъединяване към Webex (например добавени с инструменти за продуктивност или ръчно от организатора на срещата). Организаторът на срещата може ръчно да изтрие всички по-рано добавени връзки за присъединяване, така че хибридният календар да може да добави новите връзки за присъединяване.
Хибридният календар не обработва срещи с повече от 1500 поканени за среща.
Планиране в пространство за приложения на Webex (ключови думи, включително @webex:space, @meet, @spark)
Планирането на ключови думи в пространството в момента поддържа максимум 1500 участници в срещата. Организатор на среща, който покани повече от 120 участници, ще получи имейл съобщение , указващо, че са надвишили максимума. Когато общият брой поканени е по-малък от 1500, организаторът може да види информацията за срещата в изгледа на клиентския календар на екипа. Освен това, когато общият брой поканени надхвърли 1500, срещата няма да се покаже в изгледа на календара на екипа им.
Планирането на ключови думи за пространство в момента не обработва списъци за разпространение. Отделните членове на списък за разпространение все още получават поканата за среща с подробности за присъединяването към пространството, но не се добавят автоматично към пространството. Като заобиколно решение, организаторът на срещата може да разшири имейла на реда TO, преди да изпрати поканата. По този начин всеки потребител се добавя индивидуално към пространството.
Услугата Hybrid Calendar вече не изпраща отделно имейл съобщение до поканените за среща, които не са потребители на Webex App, като ги кани да се записвам се.
Прикачените файлове, които потребителите добавят към покани за срещи с ключови думи за интервал, не се добавят към съответното пространство.
Пространствата на Webex имат присвоен номер на среща , който се използва за бутона за присъединяване на видеоустройство всеки път, когато планирам среща от пространство. Webex може да рециклира номер на среща, ако не е бил използван в продължение на 180 дни. Срещите, насрочени след събитието за рециклиране, получават нов номер, но услугата календар не актуализира съществуващите срещи.
Например, да речем, че планирате космическа среща (с @meet) за вашия екип повече от 180 дни предварително, а номер на среща е 444 444 4444. Вашият екип не се събира в пространството междувременно и номер на среща се променя на 555 555 5555. Когато срещата дойде, участниците в приложението ще се присъединят към по-новия номер на среща (555 555 5555). Участниците, които се опитват да се присъединят от видео устройства, използвайки връзката в поканата за среща, ще се свържат със стария номер на среща 444 444 4444.
Един бутон за натискане (OBTP)
За проблеми, свързани с бутона Присъединяване и списъка със срещи в приложението Webex App, вижте Известни проблеми за Cisco Webex Meetings статия.
Microsoft оттегля основното удостоверяване за Exchange Online
Microsoft възнамерява да отмени Basic Authentication за Exchange Online на 1 октомври 2022 г. За да прочетете повече за това, вижтеhttps://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866 .
За да поддържа съответствие с тази промяна, конекторът на Hybrid Calendar Expressway вече няма да поддържа среди, които използват пощенски кутии на Exchange Online от 1 октомври 2022 г. Повечето клиенти на Exchange Online са мигрирали към нашия базиран в облак хибриден календар за Office 365 и ние изискваме всички клиенти, използващи нашия Expressway конектор, да мигрират към нашия облачен конектор.
Облачният конектор на хибридния календар използва модерно удостоверяване, което е препоръчаното от Microsoft решение за приложения, които в момента използват основно удостоверяване. За допълнителна информация относно хибриден календар за Office 365 вжhttps://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866 .
