Lær om de kjente problemene og begrensningene for hybridkalendertjenesten.
Distribusjon
Office 365-brukere som er tilordnet den skybaserte tjenesten (angitt i Cisco Webex Control Hub som på klyngen "Cisco Webex Cloud") kan vise en vedvarende feilmelding i Control Hub, "Kunne ikke finne klynge med Calendar Connector. Velg en annen ressursgruppe, eller konfigurer en ny klynge med Calendar Connector." Denne feilen kan ignoreres.
Den skybaserte tjenesten aktiverer ikke en bruker hvis e-postadresse inneholder en apostrof. Hvis du overfører brukere fra den Expressway-baserte Calendar Connector, flytter ikke hybridkalendertjenesten disse brukerne til den skybaserte tjenesten. De forblir i Calendar Connector.
Generelle planleggingsproblemer (alle søkeord)
For at OBTP skal fungere konsekvent på inviterte enheter, må du sørge for at e-postsystemet ikke har en policy for automatisk å slette møtekommentarer. Følgende PowerShell-kommando sikrer at kommentarer beholdes, slik at hybridkalendertjenesten kan bruke dem til å behandle møter:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Hybridkalender støtter ikke delte kalendere. Tjenesten kan behandle møter som en representant planlegger på vegne av andre, så lenge de planlegger møtet i brukerens faktiske kalender, ikke en delt kalender eller gruppekalender.
Et møte som er planlagt for mer enn 5 måneder i fremtiden, kan ikke bli behandlet umiddelbart av den skybaserte hybridkalendertjenesten for Microsoft Office 365. Tjenesten behandler møter som ligger 5–6 måneder frem i tid på daglig basis ved hjelp av et skyvevindu, så når den planlagte datoen for møtet faller innenfor vinduet, blir den behandlet og viser deltakelsesdetaljer for møtet.
Hvis du legger til et planleggingsnøkkelord eller en støttet videoadresse i én forekomst av en regelmessig møteserie, oppdateres ikke deltakelsesdetaljene for møtet. Som en løsning kan du legge til nøkkelordet eller videoadressen i hele møteserien.
Hybridkalender legger ikke automatisk til informasjon om møtedeltakelse i et møte som er planlagt tidligere.
Planlegge et Webex-møte i personlig rom (søkeord inkludert @webex, @meet:myroom)
Hybridkalender legger ikke til Webex-detaljer hvis møteinvitasjonen allerede inneholder Webex-koblinger for å bli med (for eksempel lagt til med Produktivitetsverktøy eller manuelt av møtearrangøren). Møtearrangøren kan manuelt slette alle tidligere lagt til bli med-koblinger, slik at hybridkalender kan legge til de nye bli med-koblingene.
Hybridkalender behandler ikke møter med mer enn 1500 møteinviterte.
Planlegging i et Webex-appområde (søkeord inkludert @webex:space, @meet, @spark)
Planlegging av nøkkelord for område støtter for øyeblikket maksimalt 1500 møtedeltakere. En møtearrangør som inviterer mer enn 120 deltakere, mottar en e-postmelding som angir at de har overskredet maksimumsgrensen. Når det totale antallet inviterte er mindre enn 1500, kan arrangøren se møteinformasjonen i teamets klientkalendervisning. Når det totale antallet inviterte overskrider 1500, vises ikke møtet i teamets kalendervisning.
Planlegging av nøkkelord for område håndterer for øyeblikket ikke distribusjonslister. Individuelle medlemmer av distribusjonsliste mottar fremdeles møteinvitasjonen med detaljer om å bli med i området, men blir ikke automatisk lagt til i området. Som en løsning kan møtearrangøren utvide forsendelsen på TIL-linjen før invitasjonen sendes. På den måten legges hver bruker individuelt til i området.
Vedlegg som brukere legger til i møteinvitasjoner med nøkkelord for område, legges ikke til på det tilsvarende området.
Hybridkalendertjenesten sender ikke lenger en egen e-postmelding til møteinviterte som ikke er brukere av Webex-appen, og inviterer dem til å registrere seg.
Webex-områder har et tilordnet møtenummer som brukes for Bli med-knappen på videoenhet hver gang du planlegger et møte fra et område. Webex kan resirkulere møtenummer hvis det ikke har blitt brukt på 180 dager. Møter som planlegges etter resirkuleringshendelsen, får et nytt nummer, men kalendertjenesten oppdaterer ikke eksisterende møter.
Tenk deg for eksempel at du planlegger et områdemøte (med @meet) for teamet ditt mer enn 180 dager i forveien, og at møtenummer er 444 444 4444. Teamet ditt møtes ikke i området i mellomtiden, og møtenummer endres til 555 555 5555. Når møtet kommer, blir appdeltakere med i det nyere møtenummer (555 555 5555). Deltakere som prøver å bli med fra videoenheter ved hjelp av koblingen i møteinvitasjonen, vil koble til det gamle møtenummer, 444 444 4444.
Énknapp å trykke på (OBTP)
Hvis du vil ha problemer som involverer Bli med-knappen og møtelisten i Webex-appen, kan du se Kjente problemer for Cisco Webex Meetings artikkelen.
Cisco TMS-integrering med Office 365
Hvis konferansebroen som er planlagt å være vert for et kommende møte, blir utilgjengelig, oppdaterer Cisco TMS deltakelsesdetaljene for møtet for å bruke en annen bro. Deltakelsesdetaljene for møtet oppdateres imidlertid ikke i Office 365 med mindre arrangøren gjør en endring i møteinvitasjonen. Dette kan forårsake problemer når inviterte prøver å bli med på møtet fra invitasjonen.
Hvis tidssone til en møteplanlegger i Office 365 ikke samsvarer med tidssone til planleggeren i Cisco TMS, kan systemet ha problemer med å planlegge regelmessige møter. Dette kan føre til feil samsvar mellom forekomstdatoene i Office 365 og i Cisco TMS. Som en løsning kan du sørge for at brukernes tidssoner i Office 365 samsvarer med tidssonene deres i Cisco TMS.
For en regelmessig møteserie oppdateres ikke endringer i start- og sluttdatoene eller antall forekomster i Office 365 i Cisco TMS. (Endringer i start- og sluttid for hele serien fungerer som forventet.) Som en løsning kan du slette serien og opprette en ny.
Når en regelmessig møteserie planlagt med @meet redigeres flere ganger, oppdateres serien riktig i Office 365, men kan ikke oppdateres riktig i Cisco TMS. Atferden er ikke konsekvent. Hvis du for eksempel legger til deltakere i én enkelt forekomst av serien og deretter endrer emnet for hele serien, kan det føre til at emnet bare endres for den endrede forekomsten – eller for alle andre forekomster enn den endrede forekomsten.
Hvis et endepunkt allerede er bestilt i Office 365 for et gitt tidsluke for et møte som ikke er @meet, og en arrangør planlegger et regelmessig møte med @meet som overlapper det bestilte tidsluken, får arrangøren en melding om at endepunktet avviste møte, men Cisco TMS oppretter det regelmessige møtet likevel.
For slike møter sender Calendar Connector en ekstra møteforespørsel og logger to forskjellige informasjonsmeldinger som hver inneholder én av følgende strenger:
status:MØTE_ IKKE_ FANT_ PÅ_ TMS
status:FN_ FORVENT_ UNNTAK
Calendar Connector skal utløse en alarm hvis organisasjonen som Expressway-verten er registrert for, har @meet nøkkelordhandling satt til Cisco TelePresence Management-programserie men Calendar Connector har ikke blitt koblet til Cisco TMS på Expressway side. Denne alarmen har ikke blitt implementert.
Hvis du fjerner Cisco TMS-konfigurasjonen fra Expressway-kontaktverten, kan brukere fortsette å planlegge @meet-møter på Cisco TMS til Expressway-kontaktverten startes på nytt. Løsningen er å starte Expressway-kontaktverten på nytt etter at du har fjernet Cisco TMS-konfigurasjonen.
Generelle planleggingsproblemer (alle søkeord)
Hybridkalender støtter ikke delte kalendere. Tjenesten kan behandle møter som en representant planlegger på vegne av andre, så lenge de planlegger møtet i brukerens faktiske kalender, ikke en delt kalender eller gruppekalender.
Hvis du legger til et planleggingsnøkkelord eller en støttet videoadresse i én forekomst av en regelmessig møteserie, oppdateres ikke deltakelsesdetaljene for møtet. Som en løsning kan du legge til nøkkelordet eller videoadressen i hele møteserien.
Hybridkalender legger ikke automatisk til informasjon om møtedeltakelse i et møte som er planlagt tidligere.
Planlegge et Webex-møte i personlig rom (søkeord inkludert @webex, @meet:myroom)
Hybridkalender legger ikke til Webex-detaljer hvis møteinvitasjonen allerede inneholder Webex-koblinger for å bli med (for eksempel lagt til med Produktivitetsverktøy eller manuelt av møtearrangøren). Møtearrangøren kan manuelt slette alle tidligere lagt til bli med-koblinger, slik at hybridkalender kan legge til de nye bli med-koblingene.
Hybridkalender behandler ikke møter med mer enn 1500 møteinviterte.
Planlegging i et Webex-appområde (søkeord inkludert @webex:space, @meet, @spark)
Planlegging av nøkkelord for område støtter for øyeblikket maksimalt 1500 møtedeltakere. En møtearrangør som inviterer mer enn 120 deltakere, mottar en e-postmelding som angir at de har overskredet maksimumsgrensen. Når det totale antallet inviterte er mindre enn 1500, kan arrangøren se møteinformasjonen i teamets klientkalendervisning. Når det totale antallet inviterte overskrider 1500, vises ikke møtet i teamets kalendervisning.
Planlegging av nøkkelord for område håndterer for øyeblikket ikke distribusjonslister. Individuelle medlemmer av distribusjonsliste mottar fremdeles møteinvitasjonen med detaljer om å bli med i området, men blir ikke automatisk lagt til i området. Som en løsning kan møtearrangøren utvide forsendelsen på TIL-linjen før invitasjonen sendes. På den måten legges hver bruker individuelt til i området.
Vedlegg som brukere legger til i møteinvitasjoner med nøkkelord for område, legges ikke til på det tilsvarende området.
Hybridkalendertjenesten sender ikke lenger en egen e-postmelding til møteinviterte som ikke er brukere av Webex-appen, og inviterer dem til å registrere seg.
Webex-områder har et tilordnet møtenummer som brukes for Bli med-knappen på videoenhet hver gang du planlegger et møte fra et område. Webex kan resirkulere møtenummer hvis det ikke har blitt brukt på 180 dager. Møter som planlegges etter resirkuleringshendelsen, får et nytt nummer, men kalendertjenesten oppdaterer ikke eksisterende møter.
Tenk deg for eksempel at du planlegger et områdemøte (med @meet) for teamet ditt mer enn 180 dager i forveien, og at møtenummer er 444 444 4444. Teamet ditt møtes ikke i området i mellomtiden, og møtenummer endres til 555 555 5555. Når møtet kommer, blir appdeltakere med i det nyere møtenummer (555 555 5555). Deltakere som prøver å bli med fra videoenheter ved hjelp av koblingen i møteinvitasjonen, vil koble til det gamle møtenummer, 444 444 4444.
Énknapp å trykke på (OBTP)
Hvis du vil ha problemer som involverer Bli med-knappen og møtelisten i Webex-appen, kan du se Kjente problemer for Cisco Webex Meetings artikkelen.
Cisco TMS-integrering med Google Calendar
Hvis konferansebroen som er planlagt å være vert for et kommende møte, blir utilgjengelig, oppdaterer Cisco TMS deltakelsesdetaljene for møtet for å bruke en annen bro. Deltakelsesdetaljene for møtet oppdateres imidlertid ikke i Google Kalender med mindre arrangøren gjør en endring i møteinvitasjonen. Dette kan forårsake problemer når inviterte prøver å bli med på møtet fra invitasjonen.
Hvis tidssone til en møteplanlegger i Google Calendar ikke samsvarer med tidssone til planleggeren i Cisco TMS, kan systemet ha problemer med å planlegge regelmessige møter. Dette kan føre til feil samsvar mellom forekomstdatoene i Google Calendar og i Cisco TMS. Som en løsning kan du sørge for at brukernes tidssoner i Google Calendar samsvarer med tidssonene deres i Cisco TMS.
Når en regelmessig møteserie planlagt med @meet redigeres flere ganger, oppdateres serien riktig i Google Calendar, men kan ikke oppdateres riktig i Cisco TMS. Atferden er ikke konsekvent. Hvis du for eksempel endrer emnet for én enkelt forekomst av serien og deretter endrer emnet for hele serien, kan det føre til at emnet bare endres for den endrede forekomsten – eller for alle andre forekomster enn den endrede forekomsten.
Hvis et endepunkt allerede er bestilt i Google Calendar for et gitt tidsluke for et møte som ikke er @meet, og en arrangør planlegger et møte med @meet som overlapper det bestilte tidsluken, får arrangøren en melding om at endepunktet avviste møtet , men Cisco TMS oppretter det overlappende møtet likevel.
For slike møter sender Calendar Connector en ekstra møteforespørsel og logger to forskjellige informasjonsmeldinger som hver inneholder én av følgende strenger:
status:MØTE_ IKKE_ FANT_ PÅ_ TMS
status:FN_ FORVENT_ UNNTAK
Calendar Connector skal utløse en alarm hvis organisasjonen som Expressway-verten er registrert for, har @meet nøkkelordhandling satt til Cisco TelePresence Management-programserie men Calendar Connector har ikke blitt koblet til Cisco TMS på Expressway side. Denne alarmen har ikke blitt implementert.
Hvis du fjerner Cisco TMS-konfigurasjonen fra Expressway-kontaktverten, kan brukere fortsette å planlegge @meet-møter på Cisco TMS til Expressway-kontaktverten startes på nytt. Løsningen er å starte Expressway-kontaktverten på nytt etter at du har fjernet Cisco TMS-konfigurasjonen.
Distribusjon og konfigurering av Calendar Connector
Calendar Connector støtter én klynge med maksimalt to Expressway-forekomster per organisasjon.
Proxy-tilkoblinger må bruke grunnleggende autentisering eller ikke brukernavn og passord. Ingen andre godkjenningsordninger støttes.
Calendar Connector støtter for øyeblikket ikke Exchange-organisasjoner som krever at tjenestekontoen (personliggjøring) bruker multifaktorautentisering (MFA).
For noen kunder utløser Calendar Connector en kritisk alarm beskrevet som «Omdirigert Microsoft Exchange Autosøk-URL ikke klarert». Problemet kan føre til noen forsinkelser i behandlingen av kalenderhendelser for brukere. I noen tilfeller vil ikke Calendar Connector kunne tilby noen tjenester til deler av brukerne.
Hvis du ser denne alarmen, bruker du Autofinn klareringsliste for viderekobling av URL-adresser for å konfigurere hvordan Calendar Connector kan finne brukerpostbokser.
For noen kunder utløser Calendar Connector en «NTLM-autentiseringsfeil: Legitimasjon kan ikke brukes for NTLM-godkjenning"-advarselen ihybrid_services_log filer. Dette kan skje hvis en koblings-proxy er konfigurert på siden Programmer > Hybridtjenester > Tilkoblings-proxy i Expressway, og denne proxyen krever godkjenning. Ingen løsning er nødvendig så lenge koblings-proxyen støtter grunnleggende godkjenningsplan eller ikke krever godkjenning.
Hvis du avregistrerer Calendar Connector eller deaktiverer den hvis det er den eneste hybridtjenesten på Expressway, kan Expressway komme i en feiltilstand der hybride tjenestekontakter ikke registreres, konfigurasjonsendringer ikke forplanter seg eller det oppstår andre problemer. Løsningen er å starte Expressway på nytt og registrere kontakten på nytt.
Du kan ikke søke ihttps://admin.webex.com for å returnere settet med brukere som har hybridkalendertjeneste slått på eller av.
Når du legger til et Cisco Webex nettsted i Calendar Connector-konfigurasjonen, må du angi verdien for Fullt kvalifisert nettstedsnavn med små bokstaver. Store tegn får Calendar Connector til å utløse alarmen «tjenesten kan ikke nås eller tilgang nektet».
Cisco TMS-integreringen støtter for øyeblikket ikke Microsoft Exchange eller hybride Exchange-distribusjoner (Microsoft Exchange og Office 365 sammen). Integreringen fungerer for øyeblikket bare med den skybaserte hybridkalendertjenesten for Office 365 eller den skybaserte hybridkalendertjenesten for Google Calendar.
Integreringen bruker Calendar Connector til å koble hybridkalendertjenesten med Cisco TMS. Når du har konfigurert TMS-planleggingsalternativet på en Expressway-C, kan du ikke koble den samme Calendar Connector til Microsoft Exchange, og omvendt.
Generelle planleggingsproblemer (alle søkeord)
Hybridkalender støtter ikke delte kalendere. Tjenesten kan behandle møter som en representant planlegger på vegne av andre, så lenge de planlegger møtet i brukerens faktiske kalender, ikke en delt kalender eller gruppekalender.
Hvis du legger til et planleggingsnøkkelord eller en støttet videoadresse i én forekomst av en regelmessig møteserie, oppdateres ikke deltakelsesdetaljene for møtet. Som en løsning kan du legge til nøkkelordet eller videoadressen i hele møteserien.
Brukere kan se flere møteinvitasjoner i Outlook-innboksen når de mottar møter som er planlagt med et nøkkelord eller en støttet videoadresse. Som en løsning kan du merke av i følgende avmerkingsbokser i Microsoft Outlook Web-appen under :
Slett møteforespørsler og svar som er oppdatert
Behandle forespørsler og svar fra eksterne avsendere automatisk
Disse innstillingene er bare tilgjengelige i nettappen, men endringene ovenfor gjelder for alle Outlook-klienter.
Hybridkalenderen legger ikke til møtekoblingskoblinger i møteinvitasjonen for alle inviterte som har enkle anførselstegn rundt e-postadressene sine. Som en løsning bør du ikke inkludere anførselstegn rundt e-postadresser i invitasjonen.
For at OBTP skal fungere konsekvent på inviterte enheter, må du sørge for at e-postsystemet ikke har en policy for automatisk å slette møtekommentarer. Følgende PowerShell-kommando sikrer at kommentarer beholdes, slik at hybridkalendertjenesten kan bruke dem til å behandle møter:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
I noen versjoner av Microsoft Outlook 2016, etter at du har endret én forekomst av et regelmessig planlagt møte der et planleggingsnøkkelord er i stedsfeltet, kan brødteksten og bli med-koblinger forsvinne.
Hvis mulig, oppgrader til den nyeste versjonen av Outlook.
Hvis du ikke kan oppgradere, må du slette og planlegge den berørte forekomsten på nytt.
De andre forekomstene av møteserien skal være upåvirket.
Det kan være at møtearrangører som bruker Microsoft Outlook 2011 for Mac ikke ser bli med-koblingene i møteinvitasjonene sine, selv om de inviterte mottar koblingene. Dette er et problem med Outlook 2011 for Mac, og løsningen er å oppgradere til en nyere versjon av Outlook for Mac.
Hybridkalender legger ikke automatisk til informasjon om møtedeltakelse i et møte som er planlagt tidligere.
Når en representant avlyser et møte på arrangørens vegne, kan det ta opptil 24 timer før hybridkalendertjenesten fjerner møtet fra møtelisten i Webex-app.
Planlegge et Webex-møte i personlig rom (søkeord inkludert @webex, @meet:myroom)
Hybridkalender legger ikke til Webex-detaljer hvis møteinvitasjonen allerede inneholder Webex-koblinger for å bli med (for eksempel lagt til med Produktivitetsverktøy eller manuelt av møtearrangøren). Møtearrangøren kan manuelt slette alle tidligere lagt til bli med-koblinger, slik at hybridkalender kan legge til de nye bli med-koblingene.
Hybridkalender behandler ikke møter med mer enn 1500 møteinviterte.
Planlegging i et Webex-appområde (søkeord inkludert @webex:space, @meet, @spark)
Planlegging av nøkkelord for område støtter for øyeblikket maksimalt 1500 møtedeltakere. En møtearrangør som inviterer mer enn 120 deltakere, mottar en e-postmelding som angir at de har overskredet maksimumsgrensen. Når det totale antallet inviterte er mindre enn 1500, kan arrangøren se møteinformasjonen i teamets klientkalendervisning. Når det totale antallet inviterte overskrider 1500, vises ikke møtet i teamets kalendervisning.
Planlegging av nøkkelord for område håndterer for øyeblikket ikke distribusjonslister. Individuelle medlemmer av distribusjonsliste mottar fremdeles møteinvitasjonen med detaljer om å bli med i området, men blir ikke automatisk lagt til i området. Som en løsning kan møtearrangøren utvide forsendelsen på TIL-linjen før invitasjonen sendes. På den måten legges hver bruker individuelt til i området.
Hybridkalendertjenesten sender ikke lenger en egen e-postmelding til møteinviterte som ikke er brukere av Webex-appen, og inviterer dem til å registrere seg.
Vedlegg som brukere legger til i møteinvitasjoner med nøkkelord for område, legges ikke til på det tilsvarende området.
Webex-områder har et tilordnet møtenummer som brukes for Bli med-knappen på videoenhet hver gang du planlegger et møte fra et område. Webex kan resirkulere møtenummer hvis det ikke har blitt brukt på 180 dager. Møter som planlegges etter resirkuleringshendelsen, får et nytt nummer, men kalendertjenesten oppdaterer ikke eksisterende møter.
Tenk deg for eksempel at du planlegger et områdemøte (med @meet) for teamet ditt mer enn 180 dager i forveien, og at møtenummer er 444 444 4444. Teamet ditt møtes ikke i området i mellomtiden, og møtenummer endres til 555 555 5555. Når møtet kommer, blir appdeltakere med i det nyere møtenummer (555 555 5555). Deltakere som prøver å bli med fra videoenheter ved hjelp av koblingen i møteinvitasjonen, vil koble til det gamle møtenummer, 444 444 4444.
Énknapp å trykke på (OBTP)
Hvis du vil ha problemer som involverer Bli med-knappen og møtelisten i Webex-appen, kan du se Kjente problemer for Cisco Webex Meetings artikkelen.
Microsoft avvikler grunnleggende autentisering for Exchange Online
Microsoft har til hensikt å avvikle grunnleggende autentisering for Exchange Online 1. oktober 2022. Hvis du vil lese mer om det, sehttps://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866 .
For å opprettholde tilpasningen til denne endringen vil ikke lenger Hybrid Calendar Expressway-koblingen støtte miljøer som bruker Exchange Online-postbokser fra og med 1. oktober 2022. De fleste Exchange Online-kunder har migrert til vår skybaserte hybridkalender for Office 365, og vi krever at alle kunder som bruker Expressway-koblingen vår, overfører til vår skybaserte kobling.
Den skybaserte hybridkalenderkontakten bruker Modern Authentication, som er den Microsoft anbefalte løsningen for programmer som for øyeblikket bruker grunnleggende autentisering. Hvis du vil ha mer informasjon om hybridkalender for Office 365, kan du sehttps://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866 .
