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Despliegue

• Los usuarios de Microsoft 365 que están asignados al servicio basado en la nube (indicado en Webex Control Hub como en el clúster "Cisco WebexCloud”) pueden mostrar un mensaje de error persistente en Control Hub, “No se pudo encontrar el clúster con el conector de calendario. Seleccione otro grupo de recursos o configure un nuevo clúster con Calendar Connector”. Este error puede ser ignorado.

• El servicio basado en la nube no activa a un usuario cuya dirección de correo electrónico contiene un apóstrofe. Si va a migrar usuarios desde el conector de calendario basado en ExpressWay, el servicio de calendario híbrido no mueve a estos usuarios al servicio basado en la nube. Permanecen en el Conector del Calendario.

Problemas generales de programación (todas las palabras clave)

• Para que OBTP funcione de manera consistente en los dispositivos invitados, debe asegurarse de que el sistema de correo no tenga una política para eliminar automáticamente los comentarios de la reunión. El siguiente comando de PowerShell garantiza que los comentarios se conserven para que el Servicio de calendario híbrido pueda usarlos para procesar reuniones:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• El calendario híbrido no admite calendarios compartidos. El servicio puede procesar reuniones que un delegado programa en nombre de otros, siempre y cuando programen la reunión en el calendario real del usuario, no en un calendario compartido o grupal.

• Una reunión programada para más de 5 meses en el futuro puede no ser procesada inmediatamente por el servicio de calendario híbrido basado en la nube para Microsoft 365. El servicio procesa reuniones que son de 5 a 6 meses en el futuro diariamente mediante una ventana deslizante, por lo que una vez que la fecha programada de la reunión caiga dentro de la ventana, se procesará y mostrará los detalles de la reunión.

• Si agrega una palabra clave de programación o una dirección de video admitida a una sola instancia de una serie de reuniones periódicas, los detalles de la unión a la reunión no se actualizan. Como solución alternativa, agregue la palabra clave o la dirección de video a toda la serie de reuniones.

• Hybrid Calendar no agrega automáticamente la información de unión a una reunión programada en el pasado.

Programar una reunión en la sala personal de Webex (Palabras clave que incluyen @webex, @meet:myroom)

• Hybrid Calendar no agrega detalles de Webex si la invitación a la reunión ya contiene vínculos de unión a Webex (por ejemplo, agregada con Herramientas de productividad o manualmente por el organizador de la reunión). El organizador de la reunión puede eliminar manualmente cualquier vínculo de unión agregado previamente para que Hybrid Calendar pueda agregar los nuevos enlaces de unión.

• Hybrid Calendar no procesa reuniones con más de 1500 invitados a reuniones.

Programación en un espacio de aplicaciones Webex (palabras clave que incluyen @webex:space, @meet, @spark)

• La programación de palabras clave de Space actualmente admite un máximo de 1500 participantes en reuniones. Un organizador de la reunión que invite a más de 120 participantes recibirá un mensaje de correo electrónico indicando que han excedido el máximo. Cuando el total de invitados es inferior a 1500, el organizador puede ver la información de la reunión en la vista del calendario del cliente del equipo. Además, cuando el número total de invitados excede 1500, la reunión no se mostrará en la vista del calendario de su equipo.

• La programación de palabras clave de Space no maneja actualmente listas de distribución. Los miembros individuales de la lista de distribución siguen recibiendo la invitación a la reunión con detalles sobre la incorporación al espacio, pero no se agregan automáticamente al espacio. Como solución alternativa, el organizador de la reunión puede ampliar el correo en la línea TO antes de enviar la invitación. De esa manera, cada usuario se agrega individualmente al espacio.

• Los archivos adjuntos que los usuarios agregan a las invitaciones a reuniones con palabras clave de espacio no se agregan al espacio correspondiente.

• El servicio de calendario híbrido ya no envía un mensaje de correo electrónico independiente a los invitados a la reunión que no son usuarios de la aplicación Webex, invitándolos a inscribirse.

• Los espacios de Webex tienen un número de reunión asignado que se utiliza para el botón Unirse del dispositivo de video cada vez que programa una reunión desde un espacio. Webex puede reciclar el número de reunión si no se ha usado en 180 días. Las reuniones programadas después del evento de reciclaje reciben un nuevo número, pero el servicio de calendario no actualiza las reuniones existentes.

  Por ejemplo, digamos que programa una reunión espacial (con @meet) para su equipo con más de 180 días de anticipación, y el número de reunión espacial es 444 444 4444. Su equipo no se reúne en el espacio mientras tanto, y el número de reunión cambia a 555 555 5555. Cuando llegue la reunión, los participantes de la aplicación se unirán al número de reunión más nuevo (555 555 5555). Los participantes que intenten unirse desde dispositivos de video usando el enlace en la invitación a la reunión se conectarán al número de reunión anterior, 444 444 4444.

Un botón para presionar (OBTP)

• Para problemas relacionados con el botón Unirse y la lista de reuniones en la aplicación Webex, consulte Webex App | Problemas conocidos en las reuniones.

Integración de Cisco TMS con Microsoft 365

• Si el puente de conferencia programado para albergar una próxima reunión deja de estar disponible, Cisco TMS actualiza los detalles de la reunión para usar otro puente. Sin embargo, los detalles de la reunión no se actualizan en Microsoft 365 a menos que el organizador realice un cambio en la invitación a la reunión. Esto puede causar problemas cuando los invitados intentan unirse a la reunión a partir de la invitación.

• Si la zona horaria de un programador de reuniones en Microsoft 365 no coincide con la zona horaria del programador en Cisco TMS, el sistema puede tener problemas para programar reuniones recurrentes. Esto puede causar una falta de coincidencia entre las fechas de instancia en Microsoft 365 y en Cisco TMS. Como solución alternativa, asegúrese de que las zonas horarias de los usuarios en Microsoft 365 coincidan con sus zonas horarias en Cisco TMS.

• Para una serie de reuniones periódicas, los cambios en las fechas de inicio y finalización o el número de ocurrencias en Microsoft 365 no se actualizan en Cisco TMS. (Los cambios en las horas de inicio y finalización de toda la serie funcionan como se esperaba.) Como solución alternativa, elimine la serie y cree una nueva.

• Cuando una serie de reuniones periódicas programadas con @meet se edita varias veces, la serie se actualiza correctamente en Microsoft 365 pero puede que no se actualice correctamente en Cisco TMS. El comportamiento no es consistente. Por ejemplo, agregar asistentes a una sola instancia de la serie y luego cambiar el tema de toda la serie puede hacer que el tema cambie solo para la instancia modificada, o para todas las instancias que no sean la instancia modificada.

• Si un punto final ya está reservado en Microsoft 365 para una franja horaria determinada para una reunión que no sea @meet, y un organizador programa una reunión periódica con @meet que se superpone a la franja horaria reservada, el organizador recibe un mensaje que indica que el punto final rechazó la reunión, pero Cisco TMS crea la reunión periódica de todos modos.

  Para tales reuniones, Calendar Connector envía una solicitud de reunión adicional y registra dos mensajes informativos diferentes que incluyen una de las siguientes cadenas:

  • Estado:Meeting_NO_FOUND_EN_TMS

  • Estado:Excepción no esperada

• El Conector de calendario debería generar una alarma si la organización en la que está registrado el host de Expressway tiene la acción de palabra clave @meet establecida en, Cisco TelePresence Management Suitepero el Conector de calendario no se ha vinculado a Cisco TMS en Expressway, en Aplicaciones > Servicios híbridos > Servicio de calendario > Cisco Conferencing Services en la página Configuración de Cisco Conferencing Services. Esta alarma no ha sido implementada.

• Si elimina la configuración de Cisco TMS del host del conector de Expressway, los usuarios pueden continuar programando reuniones @meet en Cisco TMS hasta que se reinicie el host del conector de Expressway. La solución alternativa es reiniciar el host del conector de Expressway después de quitar la configuración de Cisco TMS.

Problemas generales de programación (todas las palabras clave)

• El calendario híbrido no admite calendarios compartidos. El servicio puede procesar reuniones que un delegado programa en nombre de otros, siempre y cuando programen la reunión en el calendario real del usuario, no en un calendario compartido o grupal.

• Si agrega una palabra clave de programación o una dirección de video admitida a una sola instancia de una serie de reuniones periódicas, los detalles de la unión a la reunión no se actualizan. Como solución alternativa, agregue la palabra clave o la dirección de video a toda la serie de reuniones.

• Hybrid Calendar no agrega automáticamente la información de unión a una reunión programada en el pasado.

Programar una reunión en la sala personal de Webex (Palabras clave que incluyen @webex, @meet:myroom)

• Hybrid Calendar no agrega detalles de Webex si la invitación a la reunión ya contiene vínculos de unión a Webex (por ejemplo, agregada con Herramientas de productividad o manualmente por el organizador de la reunión). El organizador de la reunión puede eliminar manualmente cualquier vínculo de unión agregado previamente para que Hybrid Calendar pueda agregar los nuevos enlaces de unión.

• Hybrid Calendar no procesa reuniones con más de 1500 invitados a reuniones.

Programación en un espacio de aplicaciones Webex (palabras clave que incluyen @webex:space, @meet, @spark)

• La programación de palabras clave de Space actualmente admite un máximo de 1500 participantes en reuniones. Un organizador de la reunión que invite a más de 120 participantes recibirá un mensaje de correo electrónico indicando que han excedido el máximo. Cuando el total de invitados es inferior a 1500, el organizador puede ver la información de la reunión en la vista del calendario del cliente del equipo. Además, cuando el número total de invitados excede 1500, la reunión no se mostrará en la vista del calendario de su equipo.

• La programación de palabras clave de Space no maneja actualmente listas de distribución. Los miembros individuales de la lista de distribución siguen recibiendo la invitación a la reunión con detalles sobre la incorporación al espacio, pero no se agregan automáticamente al espacio. Como solución alternativa, el organizador de la reunión puede ampliar el correo en la línea TO antes de enviar la invitación. De esa manera, cada usuario se agrega individualmente al espacio.

• Los archivos adjuntos que los usuarios agregan a las invitaciones a reuniones con palabras clave de espacio no se agregan al espacio correspondiente.

• El servicio de calendario híbrido ya no envía un mensaje de correo electrónico independiente a los invitados a la reunión que no son usuarios de la aplicación Webex, invitándolos a inscribirse.

• Los espacios de Webex tienen un número de reunión asignado que se utiliza para el botón Unirse del dispositivo de video cada vez que programa una reunión desde un espacio. Webex puede reciclar el número de reunión si no se ha usado en 180 días. Las reuniones programadas después del evento de reciclaje reciben un nuevo número, pero el servicio de calendario no actualiza las reuniones existentes.

  Por ejemplo, digamos que programa una reunión espacial (con @meet) para su equipo con más de 180 días de anticipación, y el número de reunión espacial es 444 444 4444. Su equipo no se reúne en el espacio mientras tanto, y el número de reunión cambia a 555 555 5555. Cuando llegue la reunión, los participantes de la aplicación se unirán al número de reunión más nuevo (555 555 5555). Los participantes que intenten unirse desde dispositivos de video usando el enlace en la invitación a la reunión se conectarán al número de reunión anterior, 444 444 4444.

Un botón para presionar (OBTP)

• Para problemas relacionados con el botón Unirse y la lista de reuniones en la aplicación Webex, consulte Webex App | Problemas conocidos en las reuniones.

Integración de Cisco TMS con Google Calendar

• Si el puente de conferencia programado para albergar una próxima reunión deja de estar disponible, Cisco TMS actualiza los detalles de la reunión para usar otro puente. Sin embargo, los detalles de la reunión no se actualizan en Google Calendar a menos que el organizador realice un cambio en la invitación a la reunión. Esto puede causar problemas cuando los invitados intentan unirse a la reunión a partir de la invitación.

• Si la zona horaria de un programador de reuniones en Google Calendar no coincide con la zona horaria del programador en Cisco TMS, el sistema puede tener problemas para programar reuniones recurrentes. Esto puede causar una falta de coincidencia entre las fechas de instancia en Google Calendar y en Cisco TMS. Como solución alternativa, asegúrese de que las zonas horarias de los usuarios en Google Calendar coincidan con las zonas horarias de Cisco TMS.

• Cuando una serie de reuniones periódicas programadas con @meet se edita varias veces, la serie se actualiza correctamente en Google Calendar, pero es posible que no se actualice correctamente en Cisco TMS. El comportamiento no es consistente. Por ejemplo, cambiar el tema de una sola instancia de la serie y luego cambiar el tema de toda la serie puede hacer que el sujeto cambie solo para la instancia modificada, o para todas las instancias que no sean la instancia modificada.

• Si un punto final ya está reservado en Google Calendar para una franja horaria determinada para una reunión que no sea @meet, y un organizador programa una reunión con @meet que se superpone a la franja horaria reservada, el organizador recibe un mensaje que indica que el punto final rechazó la reunión, pero Cisco TMS crea la reunión superpuesta de todos modos.

  Para tales reuniones, Calendar Connector envía una solicitud de reunión adicional y registra dos mensajes informativos diferentes que incluyen una de las siguientes cadenas:

  • Estado:Meeting_NO_FOUND_EN_TMS

  • Estado:Excepción no esperada

• El Conector de calendario debería generar una alarma si la organización en la que está registrado el host de Expressway tiene la acción de palabra clave @meet establecida en, Cisco TelePresence Management Suitepero el Conector de calendario no se ha vinculado a Cisco TMS en Expressway, en Aplicaciones > Servicios híbridos > Servicio de calendario > Cisco Conferencing Services en la página Configuración de Cisco Conferencing Services. Esta alarma no ha sido implementada.

• Si elimina la configuración de Cisco TMS del host del conector de Expressway, los usuarios pueden continuar programando reuniones @meet en Cisco TMS hasta que se reinicie el host del conector de Expressway. La solución alternativa es reiniciar el host del conector de Expressway después de quitar la configuración de Cisco TMS.

Implementación y configuración del conector de calendario

• Calendar Connector admite un solo clúster con un máximo de dos instancias de Expressway por organización.

• Las conexiones proxy deben usar autenticación básica o sin nombre de usuario y contraseña. No se admiten otros esquemas de autenticación.

• Actualmente, Calendar Connector no es compatible con las organizaciones de Exchange que requieren la cuenta de servicio (suplantación de identidad) para usar la autenticación multifactor (MFA).

• Para algunos clientes, el Conector de calendario genera una alarma crítica descrita como “URL de Microsoft Exchange detección automática redirigida no confiable”. El problema puede resultar en algunos retrasos en el procesamiento de eventos del calendario para los usuarios. En algunos casos, Calendar Connector no podrá proporcionar ningún servicio a una parte de los usuarios.

  Si ve esta alarma, utilice la lista de confianza de URL de redirección de autodescubrimiento para configurar cómo el Conector de calendario puede localizar los buzones de correo de los usuarios.

• Para algunos clientes, el Conector de calendario genera una advertencia de “Error de autenticación NTLM: no se pueden usar credenciales para la autenticación NTLM” en los archivos hybrid_services_log. Esto puede ocurrir si se configura un proxy de conector en la página Aplicaciones > Servicios híbridos > Proxy de conector en Expressway y ese proxy requiere autenticación. No se requiere ninguna solución alternativa siempre que el proxy del conector admita el esquema de autenticación básico o no requiera autenticación.

• Si cansa el Calendar Connector o lo desactiva si es el único servicio híbrido en la autopista, la autopista puede entrar en un estado de error en el que los conectores de servicio híbridos no se registrarán, los cambios de configuración no se propagarán o se producirán otros problemas. La solución alternativa es reiniciar la autopista y volver a registrar el conector.

• No puede buscar en Control Hub para devolver el conjunto de usuarios que tienen activado o desactivado el servicio Calendario híbrido.

• Al agregar un sitio de Webex a la configuración de Calendar Connector, debe ingresar el valor de Nombre de sitio completamente calificado en minúsculas. Los caracteres en mayúscula hacen que el conector del calendario emita una alarma de “servicio inalcanzable o acceso denegado”.

• La integración de Cisco TMS no soporta actualmente Microsoft Exchange ni las implementaciones de Hybrid Exchange (Microsoft Exchangey Microsoft 365 juntos). Actualmente, la integración solo funciona con el servicio de calendario híbrido basado en la nube para Microsoft 365 o el servicio de calendario híbrido basado en la nube para Google Calendar.

  La integración utiliza el conector de calendario para vincular el servicio de calendario híbrido con Cisco TMS. Una vez que configure la opción de programación de TMS en un Expressway-C, no podrá vincular el mismo conector de calendario aMicrosoft Exchange, y viceversa.

Problemas generales de programación (todas las palabras clave)

• El calendario híbrido no admite calendarios compartidos. El servicio puede procesar reuniones que un delegado programa en nombre de otros, siempre y cuando programen la reunión en el calendario real del usuario, no en un calendario compartido o grupal.

• Si agrega una palabra clave de programación o una dirección de video admitida a una sola instancia de una serie de reuniones periódicas, los detalles de la unión a la reunión no se actualizan. Como solución alternativa, agregue la palabra clave o la dirección de video a toda la serie de reuniones.

• Los usuarios pueden ver varias invitaciones a reuniones en su bandeja de entrada de Outlook cuando reciben reuniones programadas con una palabra clave o una dirección de video compatible. Como solución alternativa, marque las siguientes casillas de verificación en la aplicación Microsoft Outlook web en Configuración > Calendario > Procesamiento automático:

  • Eliminar las solicitudes de reunión y las respuestas que se han actualizado

  • Procesar automáticamente solicitudes y respuestas de remitentes externos

  Esta configuración solo está disponible en la aplicación web, pero los cambios anteriores se aplican a todos los clientes de Outlook.

• Hybrid Calendar no agrega enlaces de unión a reuniones a la invitación a la reunión para los invitados que tienen citas individuales alrededor de sus direcciones de correo electrónico. Como solución alternativa, no incluya comillas individuales alrededor de direcciones de correo electrónico en la invitación.

• Para que OBTP funcione de manera consistente en los dispositivos invitados, debe asegurarse de que el sistema de correo no tenga una política para eliminar automáticamente los comentarios de la reunión. El siguiente comando de PowerShell garantiza que los comentarios se conserven para que el Servicio de calendario híbrido pueda usarlos para procesar reuniones:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• En algunas versiones de Microsoft Outlook 2016, después de cambiar una sola instancia de una reunión programada recurrente donde una palabra clave de programación está en el campo de ubicación, el texto del cuerpo y los enlaces de unión pueden desaparecer.

  • Si es posible, actualice a la última versión de Outlook.

  • Si no puede actualizar, elimine y reprograme la instancia afectada.

  • Las otras instancias de la serie de reuniones no deberían verse afectadas.

• Es posible que los organizadores de reuniones que usen Microsoft Outlook 2011 para Mac no vean los enlaces de participación en sus invitaciones a reuniones, aunque los invitados reciben los enlaces. Este es un problema con Outlook 2011 para Mac y la solución es actualizar a una versión más reciente de Outlook para Mac.

• Hybrid Calendar no agrega automáticamente la información de unión a una reunión programada en el pasado.

• Cuando un delegado cancela una reunión en nombre del organizador, el servicio de calendario híbrido puede tardar hasta 24 horas en eliminar la reunión de la lista de reuniones en la aplicación Webex.

Programar una reunión en la sala personal de Webex (Palabras clave que incluyen @webex, @meet:myroom)

• Hybrid Calendar no agrega detalles de Webex si la invitación a la reunión ya contiene vínculos de unión a Webex (por ejemplo, agregada con Herramientas de productividad o manualmente por el organizador de la reunión). El organizador de la reunión puede eliminar manualmente cualquier vínculo de unión agregado previamente para que Hybrid Calendar pueda agregar los nuevos enlaces de unión.

• Hybrid Calendar no procesa reuniones con más de 1500 invitados a reuniones.

Programación en un espacio de aplicaciones Webex (palabras clave que incluyen @webex:space, @meet, @spark)

• La programación de palabras clave de Space actualmente admite un máximo de 1500 participantes en reuniones. Un organizador de la reunión que invite a más de 120 participantes recibirá un mensaje de correo electrónico indicando que han excedido el máximo. Cuando el total de invitados es inferior a 1500, el organizador puede ver la información de la reunión en la vista del calendario del cliente del equipo. Además, cuando el número total de invitados excede 1500, la reunión no se mostrará en la vista del calendario de su equipo.

• La programación de palabras clave de Space no maneja actualmente listas de distribución. Los miembros individuales de la lista de distribución siguen recibiendo la invitación a la reunión con detalles sobre la incorporación al espacio, pero no se agregan automáticamente al espacio. Como solución alternativa, el organizador de la reunión puede ampliar el correo en la línea TO antes de enviar la invitación. De esa manera, cada usuario se agrega individualmente al espacio.

• El servicio de calendario híbrido ya no envía un mensaje de correo electrónico independiente a los invitados a la reunión que no son usuarios de la aplicación Webex, invitándolos a inscribirse.

• Los archivos adjuntos que los usuarios agregan a las invitaciones a reuniones con palabras clave de espacio no se agregan al espacio correspondiente.

• Los espacios de Webex tienen un número de reunión asignado que se utiliza para el botón Unirse del dispositivo de video cada vez que programa una reunión desde un espacio. Webex puede reciclar el número de reunión si no se ha usado en 180 días. Las reuniones programadas después del evento de reciclaje reciben un nuevo número, pero el servicio de calendario no actualiza las reuniones existentes.

  Por ejemplo, digamos que programa una reunión espacial (con @meet) para su equipo con más de 180 días de anticipación, y el número de reunión espacial es 444 444 4444. Su equipo no se reúne en el espacio mientras tanto, y el número de reunión cambia a 555 555 5555. Cuando llegue la reunión, los participantes de la aplicación se unirán al número de reunión más nuevo (555 555 5555). Los participantes que intenten unirse desde dispositivos de video usando el enlace en la invitación a la reunión se conectarán al número de reunión anterior, 444 444 4444.

Un botón para presionar (OBTP)

• Para problemas relacionados con el botón Unirse y la lista de reuniones en la aplicación Webex, consulte Webex App | Problemas conocidos en las reuniones.

Microsoft desapora la autenticación básica para Exchange Online

Microsoft tiene la intención de desaprovechar la autenticación básica para Exchange Online el 1 de octubre de 2022. Para obtener más información, consulte https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.

Para mantener la alineación con este cambio, el conector Hybrid Calendar Expressway ya no admitirá entornos que utilizan buzones de correo de Exchange Online a partir del 1 de octubre de 2022. La mayoría de los clientes de Exchange Online han migrado a nuestro calendario híbrido basado en la nube para Microsoft 365, y requerimos que cualquier cliente que use nuestro conector Expressway migre a nuestro conector basado en la nube.

El conector Hybrid Calendar basado en la nube utiliza la autenticación moderna, que es la solución recomendada por Microsoft para las aplicaciones que actualmente utilizan la autenticación básica. Para obtener información adicional sobre el calendario híbrido para Microsoft 365, consulte https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.

Un botón para presionar (OBTP)

Hybrid Calendar no se ha probado con, y no admite, servicios de terceros que reescriben las invitaciones a reuniones o reemplazan los enlaces originales de unión a la reunión. Por ejemplo, algunas herramientas de inteligencia de ingresos, incluidas Gong ^® y Clari ^™ /Wingman, pueden reemplazar los enlaces de reuniones con enlaces a una página de consentimiento externa. Cuando se reescribe el contenido de la invitación, es posible que Hybrid Calendar no reconozca al proveedor de la reunión, y la lista de reuniones o el comportamiento de un botón para presionar puede faltar o ser inconsistente. Estos ejemplos no son exhaustivos.