Дякуємо за відгук.

Розгортання

• Користувачі Microsoft 365, яким призначено хмарну службу (позначену в центрі керування Webex як у кластері «Cisco Webex Cloud»), можуть постійно відображати повідомлення про помилку в центрі керування: «Не вдалося знайти кластер із з’єднувачем календаря». Виберіть іншу групу ресурсів або налаштуйте новий кластер за допомогою Calendar Connector ". Цю помилку можна ігнорувати.

• Хмарний сервіс не активує користувача, електронна адреса якого містить апостроф. Якщо ви переміщуєте користувачів з роз 'єму календаря на основі швидкісної дороги, служба гібридного календаря не переміщує цих користувачів до служби хмарного календаря. Вони залишаються у з 'єднувачі календаря.

Загальні проблеми планування (всі ключові слова)

• Щоб OBTP постійно працював на запрошених пристроях, ви повинні переконатися, що поштова система не має політики автоматичного видалення коментарів до зустрічі. Наступна команда PowerShell гарантує збереження коментарів, щоб служба гібридного календаря могла використовувати їх для обробки зустрічей:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• Гібридний календар не підтримує спільні календарі. Служба може обробляти зустрічі, які делегат планує від імені інших, якщо вони планують зустріч у фактичному календарі користувача, а не у спільному або груповому календарі.

• Зустріч, запланована більш ніж на 5 місяців у майбутньому, може не бути негайно оброблена хмарною службою гібридного календаря для Microsoft 365. Служба щоденно обробляє зустрічі, які тривають 5-6 місяців у майбутньому, використовуючи зсувне вікно, тому, як тільки запланована дата зустрічі потрапляє у вікно, вона обробляється та показує деталі з 'єднання зустрічі.

• Якщо додати ключове слово планування або підтримувану відеоадресу до одного екземпляра повторюваної серії зустрічей, відомості про з 'єднання зустрічей не оновлюватимуться. У якості обхідного шляху додайте ключове слово або відеозвернення до всієї серії зустрічей.

• Гібридний календар не додає автоматично інформацію про приєднання до зустрічі, запланованої на минуле.

Запланування зустрічі в особистій кімнаті Webex (ключові слова, зокрема @ webex, @meet:myroom)

• Гібридний календар не додає відомості Webex, якщо запрошення на зустріч уже містить посилання на приєднання до Webex (наприклад, додані за допомогою Інструментів продуктивності або вручну організатором зустрічі). Організатор зустрічі може вручну видалити будь-які раніше додані посилання для приєднання, щоб Гібридний календар міг додати нові посилання для приєднання.

• Гібридний календар не обробляє зустрічі з більш ніж 1500 запрошеними учасниками.

Планування в просторі додатків Webex (ключові слова, що включають @webex:space, @meet, @spark)

• Планування пробілів за ключовими словами наразі підтримує максимум 1500 учасників зустрічі. Організатор зустрічі, який запросить більше 120 учасників, отримає повідомлення електронною поштою, в якому буде зазначено, що вони перевищили максимальну кількість учасників. Коли загальна кількість запрошених становить менше 1500, організатор може переглянути інформацію про зустріч у перегляді календаря клієнтів команди. Також, коли загальна кількість запрошених перевищує 1500, зустріч не відображатиметься у перегляді календаря їхньої команди.

• Пробіл планування ключових слів наразі не обробляє списки розподілу. Окремі учасники списку розповсюдження все ще отримують запрошення на зустріч із детальною інформацією про приєднання до простору, але автоматично не додаються до простору. Як обхідний шлях, організатор зустрічі може розширити розсилку на рядку TO перед надсиланням запрошення. Таким чином, кожен користувач додається до простору окремо.

• Долучення, які користувачі додають до запрошень на зустрічі з пробілами ключових слів, не додаються до відповідного пробілу.

• Гібридна служба календарів більше не надсилає окреме повідомлення електронної пошти запрошеним на зустріч учасникам, які не є користувачами програми Webex, із запрошенням зареєструватися.

• Простір Webex має присвоєний номер зустрічі, який використовується для кнопки "Приєднатися" відеопристрою щоразу, коли ви плануєте зустріч із простору. Webex може переробляти номер зустрічі, якщо він не використовувався протягом 180 днів. Зустрічі, заплановані після події переробки, отримують новий номер, але служба календаря не оновлює існуючі зустрічі.

  Наприклад, скажімо, ви плануєте зустріч у приміщенні (з @meet) для вашої команди більш ніж за 180 днів, а номер зустрічі у приміщенні - 444 444 4444. Ваша команда тимчасово не зустрічається в помешканні, а номер зустрічі змінюється на 555 555 5555. Коли зустріч настане, учасники додатка приєднаються до нового номера зустрічі (555 555 5555). Учасники, які намагаються приєднатися з відеопристроїв, використовуючи посилання в запрошенні на зустріч, підключатимуться до старого номера зустрічі, 444 444 4444.

Одна кнопка для натискання (OBTP)

• Щодо проблем із кнопкою «Приєднатися» та списком зустрічей у застосунку Webex див. Застосунок Webex | Відомі проблеми із зустрічами.

Інтеграція Cisco TMS з Microsoft 365

• Якщо мост конференції, який заплановано провести майбутню зустріч, стає недоступним, Cisco TMS оновлює деталі об 'єднання зустрічі, щоб використовувати інший міст. Однак відомості про приєднання до наради не оновлюються в Microsoft 365, якщо організатор не внесе зміни до запрошення на нараду. Це може викликати проблеми, коли запрошені намагаються приєднатися до зустрічі з запрошення.

• Якщо часовий пояс планувальника зустрічей у Microsoft 365 не збігається з часовим поясом планувальника в Cisco TMS, у системі можуть виникнути проблеми з плануванням повторюваних зустрічей. Це може спричинити невідповідність між датами екземплярів у Microsoft 365 та Cisco TMS. Як тимчасове рішення, переконайтеся, що часові пояси користувачів у Microsoft 365 відповідають їхнім часовим поясам у Cisco TMS.

• Для серії повторюваних зустрічей зміни дат початку та завершення або кількості повторень у Microsoft 365 не оновлюються в Cisco TMS. (Зміни часу початку та завершення всієї серії працюють належним чином.) Як тимчасове рішення, видаліть серію та створіть нову.

• Коли заплановано повторювану серію зустрічей із @meet редагується кілька разів, серія оновлюється правильно в Microsoft 365, але може не оновлюватися правильно в Cisco TMS. Поведінка не послідовна. Наприклад, додавання учасників до одного екземпляра серії, а потім зміна теми всієї серії може призвести до зміни теми лише для модифікованого екземпляра або для всіх екземплярів, крім модифікованого екземпляра.

• Якщо кінцеву точку вже заброньовано в Microsoft 365 для певного часового інтервалу для non-@meet зустріч, а організатор планує повторювану зустріч із @meet який перетинається із заброньованим часовим інтервалом, організатор отримує повідомлення про те, що кінцева точка відхилила зустріч, але Cisco TMS все одно створює повторювану зустріч.

  Для таких зустрічей з 'єднувач календарів надсилає додатковий запит на зустріч і реєструє два різних інформаційних повідомлення, кожне з яких містить один з наступних рядків:

  • status:MEETING_НЕ_ЗНАЙДЕНО_НА_TMS

  • status:UN_ОЧІКУВАНИЙ_ВИКЛЮЧЕННЯ

• З’єднувач календаря має подати сигнал тривоги, якщо організація, в якій зареєстровано хост Expressway, має @meet ключове слово action встановлено на Cisco TelePresence Management Suite, але з’єднувач календаря не підключено до Cisco TMS на швидкісній автомагістралі в розділі Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Сторінка конфігурації служб конференц-зв'язку Cisco. Цей сигнал не було реалізовано.

• Якщо ви видалите конфігурацію Cisco TMS з хосту роз 'єму Expressway, користувачі можуть продовжувати планувати зустрічі @meet на Cisco TMS, поки хост роз' єму Expressway не буде перезапущено. Для вирішення проблеми необхідно перезапустити хост роз 'єму Expressway після видалення конфігурації Cisco TMS.

Загальні проблеми планування (всі ключові слова)

• Гібридний календар не підтримує спільні календарі. Служба може обробляти зустрічі, які делегат планує від імені інших, якщо вони планують зустріч у фактичному календарі користувача, а не у спільному або груповому календарі.

• Якщо додати ключове слово планування або підтримувану відеоадресу до одного екземпляра повторюваної серії зустрічей, відомості про з 'єднання зустрічей не оновлюватимуться. У якості обхідного шляху додайте ключове слово або відеозвернення до всієї серії зустрічей.

• Гібридний календар не додає автоматично інформацію про приєднання до зустрічі, запланованої на минуле.

Запланування зустрічі в особистій кімнаті Webex (ключові слова, зокрема @ webex, @meet:myroom)

• Гібридний календар не додає відомості Webex, якщо запрошення на зустріч уже містить посилання на приєднання до Webex (наприклад, додані за допомогою Інструментів продуктивності або вручну організатором зустрічі). Організатор зустрічі може вручну видалити будь-які раніше додані посилання для приєднання, щоб Гібридний календар міг додати нові посилання для приєднання.

• Гібридний календар не обробляє зустрічі з більш ніж 1500 запрошеними учасниками.

Планування в просторі додатків Webex (ключові слова, що включають @webex:space, @meet, @spark)

• Планування пробілів за ключовими словами наразі підтримує максимум 1500 учасників зустрічі. Організатор зустрічі, який запросить більше 120 учасників, отримає повідомлення електронною поштою, в якому буде зазначено, що вони перевищили максимальну кількість учасників. Коли загальна кількість запрошених становить менше 1500, організатор може переглянути інформацію про зустріч у перегляді календаря клієнтів команди. Також, коли загальна кількість запрошених перевищує 1500, зустріч не відображатиметься у перегляді календаря їхньої команди.

• Пробіл планування ключових слів наразі не обробляє списки розподілу. Окремі учасники списку розповсюдження все ще отримують запрошення на зустріч із детальною інформацією про приєднання до простору, але автоматично не додаються до простору. Як обхідний шлях, організатор зустрічі може розширити розсилку на рядку TO перед надсиланням запрошення. Таким чином, кожен користувач додається до простору окремо.

• Долучення, які користувачі додають до запрошень на зустрічі з пробілами ключових слів, не додаються до відповідного пробілу.

• Гібридна служба календарів більше не надсилає окреме повідомлення електронної пошти запрошеним на зустріч учасникам, які не є користувачами програми Webex, із запрошенням зареєструватися.

• Простір Webex має присвоєний номер зустрічі, який використовується для кнопки "Приєднатися" відеопристрою щоразу, коли ви плануєте зустріч із простору. Webex може переробляти номер зустрічі, якщо він не використовувався протягом 180 днів. Зустрічі, заплановані після події переробки, отримують новий номер, але служба календаря не оновлює існуючі зустрічі.

  Наприклад, скажімо, ви плануєте зустріч у приміщенні (з @meet) для вашої команди більш ніж за 180 днів, а номер зустрічі у приміщенні - 444 444 4444. Ваша команда тимчасово не зустрічається в помешканні, а номер зустрічі змінюється на 555 555 5555. Коли зустріч настане, учасники додатка приєднаються до нового номера зустрічі (555 555 5555). Учасники, які намагаються приєднатися з відеопристроїв, використовуючи посилання в запрошенні на зустріч, підключатимуться до старого номера зустрічі, 444 444 4444.

Одна кнопка для натискання (OBTP)

• Щодо проблем із кнопкою «Приєднатися» та списком зустрічей у застосунку Webex див. Застосунок Webex | Відомі проблеми із зустрічами.

Інтеграція Cisco TMS з Календарем Google

• Якщо мост конференції, який заплановано провести майбутню зустріч, стає недоступним, Cisco TMS оновлює деталі об 'єднання зустрічі, щоб використовувати інший міст. Однак відомості про приєднання до зустрічі не оновлюються в Календарі Google, якщо організатор не внесе зміни до запрошення на зустріч. Це може викликати проблеми, коли запрошені намагаються приєднатися до зустрічі з запрошення.

• Якщо часовий пояс планувальника зустрічей у Календарі Google не збігається з часовим поясом планувальника в Cisco TMS, у системі може виникнути проблема з плануванням повторюваних зустрічей. Це може призвести до невідповідності між датами екземпляра в Календарі Google і в Cisco TMS. Щоб вирішити проблему, переконайтеся, що часові пояси користувачів у Календарі Google відповідають часовим поясам у Cisco TMS.

• Коли повторювана серія зустрічей, запланована на @meet, редагується кілька разів, серія оновлюється правильно в Календарі Google, але може не оновлюватися правильно в Cisco TMS. Поведінка не послідовна. Наприклад, зміна суб 'єкта одного екземпляра серії, а потім зміна суб' єкта всієї серії може призвести до зміни суб 'єкта лише для модифікованого екземпляра або для всіх екземплярів, крім модифікованого екземпляра.

• Якщо кінцева точка вже заброньована в Календарі Google на певний проміжок часу для зустрічі без зустрічі @meet, а організатор планує зустріч з @meet, яка перекриває заброньований проміжок часу, організатор отримує повідомлення про те, що кінцева точка відхилила зустріч, але Cisco TMS все одно створює перекриваючу зустріч.

  Для таких зустрічей з 'єднувач календарів надсилає додатковий запит на зустріч і реєструє два різних інформаційних повідомлення, кожне з яких містить один з наступних рядків:

  • status:MEETING_НЕ_ЗНАЙДЕНО_НА_TMS

  • status:UN_ОЧІКУВАНИЙ_ВИКЛЮЧЕННЯ

• З’єднувач календаря має подати сигнал тривоги, якщо організація, в якій зареєстровано хост Expressway, має @meet ключове слово action встановлено на Cisco TelePresence Management Suite, але з’єднувач календаря не підключено до Cisco TMS на швидкісній автомагістралі в розділі Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Сторінка конфігурації служб конференц-зв'язку Cisco. Цей сигнал не було реалізовано.

• Якщо ви видалите конфігурацію Cisco TMS з хосту роз 'єму Expressway, користувачі можуть продовжувати планувати зустрічі @meet на Cisco TMS, поки хост роз' єму Expressway не буде перезапущено. Для вирішення проблеми необхідно перезапустити хост роз 'єму Expressway після видалення конфігурації Cisco TMS.

Розгортання та налаштування з 'єднувача календаря

• З’єднувач календаря підтримує один кластер з максимум двома екземплярами Expressway на організацію.

• З 'єднання проксі-сервера повинні використовувати базову автентифікацію або не мати імені користувача та пароля. Інші схеми автентифікації не підтримуються.

• Календарний з 'єднувач наразі не підтримує організації Exchange, які вимагають облікового запису служби (видачі себе за іншого) для використання багатофакторної автентифікації (MFA).

• Для деяких клієнтів з 'єднувач календаря викликає критичний сигнал тривоги, який описується як "Перенаправлена URL-адреса автоматичного виявлення Microsoft Exchange не довіряється". Проблема може призвести до деяких затримок обробки подій календаря для користувачів. У деяких випадках з 'єднувач календаря не зможе надати жодну послугу деякій частині користувачів.

  Якщо ви бачите це нагадування, скористайтеся списком довіри до URL-адреси переспрямування Autodiscover, щоб налаштувати, як з 'єднувач календарів може знаходити поштові скриньки користувачів.

• Для деяких клієнтів з 'єднувач календаря викликає помилку автентифікації NTLM: Облікові дані не можуть бути використані для "NTLM автентифікації" попередження в hybrid_services_log файлах. Це може статися, якщо проксі-сервер з 'єднання налаштовано на сторінці Програми > Гібридні служби > Проксі-сервер з' єднання в Expressway, і цей проксі-сервер потребує автентифікації. Обхідного шляху не потрібен, доки проксі-сервер з 'єднання підтримує базову схему автентифікації або не вимагає автентифікації.

• Якщо скасувати реєстрацію з’єднувача календаря або деактивувати його, якщо це єдиний гібридний сервіс на швидкісній автомагістралі, швидкісна автомагістраль може перейти в стан помилки, коли з’єднувачі гібридних сервісів не зареєструються, зміни конфігурації не поширюються або виникають інші проблеми. Метою вирішення проблеми є перезавантаження швидкісної автомагістралі та перереєстрація з 'єднувача.

• Ви не можете шукати в Центрі керування, щоб повернути набір користувачів, у яких увімкнено або вимкнено службу гібридного календаря.

• Під час додавання сайту Webex до конфігурації з’єднувача календаря необхідно ввести значення «Повна назва сайту» повністю малими літерами. Символи верхнього регістру призводять до того, що з 'єднувач календаря піднімає сигнал тривоги "недоступна служба або відмовлено в доступі".

• Інтеграція Cisco TMS наразі не підтримує розгортання Microsoft Exchange або гібридного Exchange (Microsoft Exchange та Microsoft 365 разом). Інтеграція наразі працює лише з хмарною гібридною службою календарів для Microsoft 365 або хмарною гібридною службою календарів для Календаря Google.

  Інтеграція використовує з 'єднувач календаря для зв' язку служби гібридного календаря з Cisco TMS. Після налаштування параметра планування TMS на Expressway-C, ви не можете пов 'язати один і той самий з' єднувач календаря з Microsoft Exchange, і навпаки.

Загальні проблеми планування (всі ключові слова)

• Гібридний календар не підтримує спільні календарі. Служба може обробляти зустрічі, які делегат планує від імені інших, якщо вони планують зустріч у фактичному календарі користувача, а не у спільному або груповому календарі.

• Якщо додати ключове слово планування або підтримувану відеоадресу до одного екземпляра повторюваної серії зустрічей, відомості про з 'єднання зустрічей не оновлюватимуться. У якості обхідного шляху додайте ключове слово або відеозвернення до всієї серії зустрічей.

• Користувачі можуть бачити кілька запрошень на зустрічі у папці "Вхідні" Outlook під час отримання зустрічей, запланованих за допомогою ключового слова або підтримуваної відеозвернення. У якості обхідного шляху встановіть прапорці в веб-програмі Microsoft Outlook у розділі "Налаштування" > "Календар" > " Автоматична обробка".

  • Видалити оновлені запити та відповіді на наради

  • Автоматично обробляти запити та відповіді від зовнішніх відправників

  Ці налаштування доступні лише в веб-додатку, але наведені вище зміни стосуються всіх клієнтів Outlook.

• Гібридний календар не додає посилання на приєднання до зустрічі до запрошення для учасників, чиї адреси електронної пошти взяті в одинарні лапки. Як обхідний шлях, не включайте в запрошення поодинокі цитати навколо адрес електронної пошти.

• Щоб OBTP постійно працював на запрошених пристроях, ви повинні переконатися, що поштова система не має політики автоматичного видалення коментарів до зустрічі. Наступна команда PowerShell гарантує збереження коментарів, щоб служба гібридного календаря могла використовувати їх для обробки зустрічей:

  Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

• У деяких версіях Microsoft Outlook 2016 після зміни одного екземпляра регулярної запланованої зустрічі, де ключове слово планування знаходиться в полі розташування, текст тіла та посилання на приєднання можуть зникнути.

  • Якщо можливо, оновіть програму до останньої версії Outlook.

  • Якщо не вдається оновити, видаліть і перенесіть пошкоджений екземпляр.

  • Інші екземпляри серії зустрічей не повинні зазнавати впливу.

• Організатори зустрічей, які використовують Microsoft Outlook 2011 для Mac, можуть не бачити посилань на приєднання у запрошеннях на зустрічі, хоча запрошені отримують посилання. Це проблема з Outlook 2011 для Mac, і рішення полягає в оновленні до останньої версії Outlook для Mac.

• Гібридний календар не додає автоматично інформацію про приєднання до зустрічі, запланованої на минуле.

• Коли делегат скасовує зустріч від імені організатора, гібридній службі календарів може знадобитися до 24 годин, щоб видалити зустріч зі списку зустрічей у програмі Webex.

Запланування зустрічі в особистій кімнаті Webex (ключові слова, зокрема @ webex, @meet:myroom)

• Гібридний календар не додає відомості Webex, якщо запрошення на зустріч уже містить посилання на приєднання до Webex (наприклад, додані за допомогою Інструментів продуктивності або вручну організатором зустрічі). Організатор зустрічі може вручну видалити будь-які раніше додані посилання для приєднання, щоб Гібридний календар міг додати нові посилання для приєднання.

• Гібридний календар не обробляє зустрічі з більш ніж 1500 запрошеними учасниками.

Планування в просторі додатків Webex (ключові слова, що включають @webex:space, @meet, @spark)

• Планування пробілів за ключовими словами наразі підтримує максимум 1500 учасників зустрічі. Організатор зустрічі, який запросить більше 120 учасників, отримає повідомлення електронною поштою, в якому буде зазначено, що вони перевищили максимальну кількість учасників. Коли загальна кількість запрошених становить менше 1500, організатор може переглянути інформацію про зустріч у перегляді календаря клієнтів команди. Також, коли загальна кількість запрошених перевищує 1500, зустріч не відображатиметься у перегляді календаря їхньої команди.

• Пробіл планування ключових слів наразі не обробляє списки розподілу. Окремі учасники списку розповсюдження все ще отримують запрошення на зустріч із детальною інформацією про приєднання до простору, але автоматично не додаються до простору. Як обхідний шлях, організатор зустрічі може розширити розсилку на рядку TO перед надсиланням запрошення. Таким чином, кожен користувач додається до простору окремо.

• Гібридна служба календарів більше не надсилає окреме повідомлення електронної пошти запрошеним на зустріч учасникам, які не є користувачами програми Webex, із запрошенням зареєструватися.

• Долучення, які користувачі додають до запрошень на зустрічі з пробілами ключових слів, не додаються до відповідного пробілу.

• Простір Webex має присвоєний номер зустрічі, який використовується для кнопки "Приєднатися" відеопристрою щоразу, коли ви плануєте зустріч із простору. Webex може переробляти номер зустрічі, якщо він не використовувався протягом 180 днів. Зустрічі, заплановані після події переробки, отримують новий номер, але служба календаря не оновлює існуючі зустрічі.

  Наприклад, скажімо, ви плануєте зустріч у приміщенні (з @meet) для вашої команди більш ніж за 180 днів, а номер зустрічі у приміщенні - 444 444 4444. Ваша команда тимчасово не зустрічається в помешканні, а номер зустрічі змінюється на 555 555 5555. Коли зустріч настане, учасники додатка приєднаються до нового номера зустрічі (555 555 5555). Учасники, які намагаються приєднатися з відеопристроїв, використовуючи посилання в запрошенні на зустріч, підключатимуться до старого номера зустрічі, 444 444 4444.

Одна кнопка для натискання (OBTP)

• Щодо проблем із кнопкою «Приєднатися» та списком зустрічей у застосунку Webex див. Застосунок Webex | Відомі проблеми із зустрічами.

Microsoft скасовує базову автентифікацію для Exchange Online

Microsoft має намір скасувати базову автентифікацію для Exchange Online 1 жовтня 2022 року. Додаткову інформацію див. на сторінці https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.

Щоб підтримувати відповідність з цією зміною, роз 'єм гібридного календаря Expressway більше не підтримуватиме середовища, які використовують поштові скриньки Exchange Online станом на 1 жовтня 2022 року. Більшість клієнтів Exchange Online перейшли на наш хмарний гібридний календар для Microsoft 365, і ми вимагаємо від усіх клієнтів, які використовують наш конектор Expressway, також перейти на наш хмарний конектор.

Хмарний з’єднувач гібридного календаря використовує сучасну автентифікацію, яка є рекомендованим рішенням Microsoft для програм, що наразі використовують базову автентифікацію. Щоб отримати додаткові відомості про гібридний календар для Microsoft 365, див. https://techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/basic-authentication-deprecation-in-exchange-online-may-2022/ba-p/3301866.

Одна кнопка для натискання (OBTP)

Гібридний календар не тестувався зі сторонніми сервісами, які переписують запрошення на зустрічі або замінюють оригінальні посилання для приєднання до зустрічі, і не підтримує їх. Наприклад, деякі інструменти аналізу доходів, зокрема Gong^® та Clari^™/Wingman, може замінити посилання на зустрічі посиланнями на зовнішню сторінку згоди. Коли вміст запрошення переписується, Гібридний календар може не розпізнати постачальника послуг зустрічі, а список зустрічей або функція «Натисніть одну кнопку» можуть бути відсутніми або невідповідними. Ці приклади не є вичерпними.